Моя дочь с ребёнком 3,5 лет делали делали анализы крови в центре на пр.Наставников 36/2.
Процедурная сестра сначала не смогла сделать нормально забор крови у ребёнка, проколола вену, собирала кровь, которая сама текла по руке, понятно, что ребёнок кричал и плакал. Потом раскурочила руку дочери, порезала кожу иголкой.
Пришли домой с болью и синими желваками на руках. Пришлось лечить.
Пожаловались, пришёл ответ, что "такое бывает..."
Ответственности и совести никакой, вот что у них бывает. Я так понимаю, что если во время каких либо медицинских манипуляций в этом центре с пациентом случиться что-нибудь и похуже, они тоже скажут, что такое бывает, подумаешь, одним меньше, одним больше.
А руководству советую воспользоваться мозгами (тут уж гепариновая мазь не поможет), и нанимать нормальный персонал, а не древних тёток с корявыми руками.