Немного обшарпанные номера. Еда ужасная,как в столовой.
Hotel Vladikavkaz
December 2020 •
5
Хорошая уютная гостиница, с хорошим видом на горы
Artis Plaza
December 2020 •
5
Просто шикарно!
SkyPoint Delta
October 2019 •
1
Хочу написать отзыв по работе с клиентами данной гостиницы. Были ни раз в этой гостинице по командировке от нашей государственной компании. Всё было хорошо до определенного момента, когда Деулина Юлия не правильно оформила информационный лист о проживании, указав в нем не кто проживал а на кого была сделана бронь ( бронь от компании делалась на 8 человек, под одной фамилией). Это было замечено только 8 числа при сдаче документов для отчёта в бухгалтерию. Позвонил в тот же день, обещали дописать, переделать и подготоаить все докумены на следующий день. Но увы документы не подготовили, постоянно меняются люди на телефоне, кормят то завтраками то будними днями. При чём разговаривать по телефону с клиентом не хотят, ставят его номер на игнор, можно звонить бесконечно. (С другого номера берут сразу) . Сегодня 14.10.19 звонил им пытаясь решить вопрос повторно, но то мы вам сами перезвоним через 15 минут, то через час......в итоге никто не перезвонил и трубки отказываются брать. В итоге позвонил с другого телефона, взяли и сказали что им не нравиться такой тип общения ждите завтра и положили трубку. Надеюсь данный отзыв увидит дирекция и примет меры!!!
Nadezhda
September 2019 •
1
Всё плохо, кроме еды. Кормят вкусно, но номера ужас. Грязные, тесные, вонючие. И вода....вода желтая, с песком и масляной пленкой.
Рыболовный карповый клуб Генезис
September 2019 •
2
Информацию на сайте вообще не обновляют! Приехали в троем на один мостик, с каждого взяли по 2500. При том что рыбак только один. Мы сглупили, надо было раз так заставили оплачивать, взять соседние по бокам мостики. Там не находиться за-то с них уже хазяева денег не поимеют и нам соседи мешать не будут. Знакомые приезжали поздно, позвонили предупредить охранников, что они приедут к 00:00..... в ответ услышали недовольное ворчани и что мол им спать надо! Сервис плохой, брали место с верандой, веранда не убранная после предыдущих гостей. Ну а так, место красивое.