Клиентоориентированность на нуле. Заказ приняли без уточнений по цвету, про необходимость цветопробы узнали когда получили готовый результат абсолютно не соответствующий требованиям. Никаких выходов из ситуации не предложили. Ответили грубоватым сообщением из серии «сами виноваты».