Отвратительно ориентированы на оказание услуг и работу с потребителем-два дня обещали привезти бой асфальта. Мы оплачивали выход рабочих для приема материала. Но ни в первый день, ни во второй не привезли и даже не извинились. Не дозвониться, сам Виктор перезванивать не любит, в переписках только "завтраками" кормит. Пришлось покупать сильно дороже в другой фирме с доплатой за срочность,чтобы не оплачивать еще и третий день выход рабочих. Как результат - лишняя трата 20 т. из-за безответственности сотрудников фирмы. Никому не советую!
Место атмосферное, а вот сервис хотелось бы улучшить-администратора на ресепшн часто нет(только доступ через телефон),не продуман трансфер в бассейн (на такси минут 5 цены от 200 до 1000р плавают в течение 10 минут), но его рекламируют. Дополнительно одеяло в домик не предоставляют даже платно(говорят, что нет в наличии)
Отличный салон с грамотным специалистами, цены доступные. Посещала сама, также записывала дочь-подростка. Обе довольны. Хозяйке Светлана работает ДЛЯ клиентов, этого же требует и от сотрудников. Уровень обслуживания Москвы, цены не завышены. Очень рекомендую