Юлия
23
21
subscriber
2
subscriptions
2.4 m
views
Идеальное место и потрясающими мастерами. Очень красиво. Массажисты все очень внимательные и крутые. Записываюсь наугад-ни разу не осталась не в восторге. Очень рекомендую всем.
Вся эта сеть-это просто верх профессионализма и клиентоориентированности. Все мастера просто безупречные. Очень красивые студии. Все прям выше всех похвал. Даже выделить никого не могу, потому что все мастера одинаково идеальные.
К сожалению, видимо побывать не удастся. Бронирования на сайте нет, заявки с сайта игнорируют.
За идеальной едой и превосходным сервисом - вам сюда. Кофемания как всегда беспроигрышная. Никогда не подведет.
Средне, очень средне. Официант был очень клиентоориентирован в целом, очень внимательным. Но мелкие недочеты были: я попросила салат не приносить пока заказ не сделает мой партнер, мне его принесли сразу, потом у рыбы была не прожарена картошка, я ее не ела, мне просто сказали, что передадут на кухню комментарий и все. В общем, наверно, от этого ресторана ждешь немного большего.
Яв первый раз мастер Екатерина сделала идеальный маникюр, а администратор салона-самая милая и внимательная в мире девушка.
Upd: пришла во второй раз, он однозначно последний. Я хотела встать и уйти, потому что не нашли подставку для сумки, это ок, не работал вентилятор, меня об этом не предупреждали, я надышалась химией и ушла вся грязная. Меня категорически отказывались пересаживать за другой стол, хотя 2 стола с работающими вентиляторами как были свободны, так свободными и остались, когда я уходила. Мне администратор сказала, что это столы других мастеров, а о том, что пылесос сломан уже несколько дней она якобы не знала. Маникюр прожил меньше недели, весь скололся, заусенцы появились. Самый прикол, что мне предложили в качестве изменения масочку для лица. И даже впервые не списали баллы, а взяли полную стоимость. В общем просто занавес. Видимо салон медленно, но верно идет ко дну. Базу наработали-можно на все забить. От идеального сервиса за несколько месяцев не осталось и следа.
Ели вы никогда не были клиентом этой сети-вам понравится, но если вы знаете, что такое World Class, и какой сервис в их сети, вы поймете, что оказались где-то не там. От всемирно известной сети тут только название, к сожалению. Клуб неплохой, но толпы народу, хуже, чем в зеленом клубе, а квалификация тренеров на уровне клубов эконом-класса. Клуб правда неплохой для сети ниже среднего, но позиционирование «почти черный» от менеджера по продажам, я сейчас вспоминаю как издевку. Вентиляция в залах групповых программ не работает, окна открывать нельзя, остается только умереть на тренировке, или не посещать групповые. В общем те, кто купил за 40 000 по предпродажам - довольны, остальные просто в гневе. Но любой клуб испортят толпы. Я любила эту сеть с 2007 года, когда оказалась впервые в самом маленьком клубе сети (на Смоленской), и ценила именно за ограниченное количество карт, и отсутствие очередей, так и осталось в World Class. Этот клуб видимо просто не должен был так называться.
Ресторан очень красивый, но мы остались крайне недовольны обслуживанием. На входе 4 хостес, которые непонятно чем заняты, не сильно стараются помочь. Стол был на 17:00, я пришла в 16:55, а посадили нас только в 17:20. Подача блюд была очень медленной, мы долго очень ждали, и нас не предупреждали о задержках. Мы дважды заказывали чай, нас второй раз не спросили сколько нужно чашек, принесли только одну, мы потом долго ждали официантку, чтобы попросить еще одну. Блюда вроде вкусные, но не досолены. Если все можно досолить, то в хачапури видимо какой-то не тот сыр добавляют. Мы его не съели, но никто не поинтересовался почему, как делают во всех хороших местах. В общем очень красиво, инстаграмно, но больше не придем.
Я не хотела сначала публиковать отзыв публично, написала об этом инциденте ресторану в личные сообщения, на что мне ответили, что проведут работу с сотрудниками. Наверно мне должно было стать легче, но нет. Поэтому пишу публично, чтобы как можно больше людей, которые ценят сервис, обошли это место стороной. Благо выбор сейчас огромный!
Решила я доверить такую важную задачу профессионалам, и крупной компании с репутацией. Почитала отзывов и не нашла даже нареканий ко стороны арендодателем. Со своей же стороны я поняла, что только потратила время, потому что риелторы работают только в дневное время, и будут всячески препятствовать показам, пока не навяжут вам свой видеодоступ, который максимально настораживает, так как его слишком навязчиво вам будут впаривать с самой первой минуты. Тот самый видеодоступ-это и есть гарантия ПИК аренды получения денег за сделку, так как все расходы вы должны будете оплатить, когда осознаете, что сдать квартиру с этим сервисом нереально, и сдадите ее сами. Со мной дважды за 2 недели договаривались о просмотре одной и той же парой, после чего молча отменяли, а потом договорились снова, но мне не подошло их время, а дальше диалог риелтор вести не стала. Когда я связалась с компанией сама и спросила в чем же дело, мне сказали, что человек принципиально снимает только те квартиры, которые ему показывают до 18:00. В условиях дефицита предложания верится с трудом.
Выбрала этот ресторан, как нечто беспроигрышное, так как была встреча с важным человеком, предпочтения которого я не знала. Считаю, что Сыроварня-это то место, которое понравится абсолютно всем. Но в этот раз я испытала максимальное разочарование от сервиса: столы день в день не бронировали, я пришла, чтобы попросить придержать стол, и вернуться через полчаса-мне отказали, меня бы это не сильно расстроило, правила есть правила, но как это было сделано… Конда я пришла, на входе не было хостес, другие сотрудники не реагировали, хостес отреагировала только на зазвонивший телефон, проигнорировав меня, начала общаться, я думала оно извинится, попросит немного подождать на линии, поговорит быстро со мной, я же пришла раньше, но нет. Извинений никаких не было даже после. Я спросила считает ли она это корректным, она сказала, что телефонный звонок мешал бы мне, поэтому это нормально… Занавес. Затем меня посадили за грязный стол, его убирали, но на нем были остатки еды… В зале что-то явно случилось с вентиляцией, и очень сильно пахло кухней. Правда запах стоял как в студенческой столовой. Но хочу отметить, что еда и обслуживание были на высочайшем уровне. Официант был максимально внимательным и приятным, все было очень вкусным. Правда удивил факт, что ему сказали, что нет детокса сельдерей-грейпфрут, но был и сельдерей и грейпфрут… Не было еще яблок, что тоже расстроило. И кухня заранее сотрудников о том, что на стопе не предупреждает, что тоже неправильно.
