Обратилась в МФЦ , т. к. мне нужно было продлить срок действия субсидии. Промучилась 2с половиной часа. Никто помочь не хочет ( женщина, которая работает в коридоре с компьютером ответила, что она стажёр и ничем помочь не может. На ресепшене тоже не помогли). Все ссылаются, что эта функция отменена и делайте сами.Но не все “дружат “с компьютером .Промучавшись и не доведя до конца, я ушла из МФЦ. На ресепшене мне дали памятку с телефоном Единой справочной службе.Там мне дали телефон и адрес нашего ГКУ Выхино- Жулебино. Только здесь , наконец-то сказали , что этот вопрос можно решить в Центре Долголетия. Спасибо огромное всем кто мне помог ( я очень торопилась на приём к врачу и не записала фамилии сотрудников Центра Долголетия). Ещё раз огромное спасибо!Я думаю, что в МФЦ должны работать доброжелательные, внимательные, грамотные люди.
Krymskoye Primorye
October 2023 •
4
Отдыхали с мужем в пансионате Крымское Приморье с 25.09.2023 по 12.10.2023 . Муж приехал по коммерческой путёвке, а я по социальной. Мы жили в 5 корпусе. Нас всё устраивало. Правда, питаться я ушла за доплату в коммерческую столовую, т. к. в общей столовой наши голодные бабушки просто сносили всё и всех. Очень хочется поблагодарить всех аниматоров за их работу. Они были с нами целый день. Утро начиналось с зарядки у бассейна. Затем аква-аэробика в воде,игры. Они водили нас на экскурсии в горы. Организовывали походы в дельфинарий. Вечерами у нас чередовались фильмы и дискотеки.Устраивались концерты силами отдыхающих . Но были и неприятные моменты- это уборка горничной Анисимовой Татьяны. Когда я ей сказала, что пол в санузле грязный, она ответила :» Это вы протёрли свою обувь и мне показываете грязную салфетку». Потом она вообще стала со мной тыкать.( Когда ты уедешь?)Насыпала нам в душ порошок и ничего не сказав , ушла. Я её спросила: « Татьяна, что это за порошок и почему вы его насыпали?».»Чтобы ты нюхала». Я обратилась к администратору Киселёвой Наталье, но она так начала кричать на меня, защищая горничных, что мне стало ясно- сервис «на высоте». Разве так можно себя вести администратору? Она должна была погасить , а не раздувать конфликт. Запись разговора с горничной, дежурной в корпусе Еленой ( я была вынуждена записать на диктофон) была отправлена в компанию МОСГОРТУР ( где приобреталась путёвка мужу) . Надеюсь, что меня услышали в МОСГОРТУРЕ и соответствующие меры будут приняты.
Gagarin
October 2022 •
1
Находимся с мужем в данном санатории в октябре 2022 года( на самом деле это пионерский лагерь).Мне путёвку дали в соцзащите. Муж приехал и купил здесь путёвку , в которую входит проживание и питание. Прежде чем взять путёвку, я пыталась найти и почитать отзывы о данном санатории на сайте, но увы…По телефону мне ответили, что санаторий называется Аква- Евпатория, но и это ни к чему не привело.Начну по порядку: поселили нас в номер, как бы двухместный, но он такой маленький площадью не больше 8 м кв где нужно было вместить шкаф, две кровати, две тумбочки, столик, холодильник. Стула нет. Вешалок для верхней одежды нет. Первые два дня пришлось походить и просить то стул, то вешалку.Прописаны водные процедуры ,после которых нужно сушить вещи, полотенца. А сушить где , если батарея в комнате одна? Полотенцесушитель постоянно холодный. К кому только не обращались. Ответ такой( он не должен работать).Представителей администрации никого нет. Уехали на совещание- отвечают . Ни у кого нет бейджиков. Второй раз ни за что не поеду .
Ariana
October 2022 •
5
Отмечали 15.10.2022 года в ресторане мой юбилей . Всё понравилось. Вид с 10 этажа на ночную Москву - класс!С нами были дети. Так они просто не отходили от окон.Нас обслуживала официантка Марина. Свою работу она выполнила на 5 с плюсом. Молодец! Очень понравилась подача шашлыка. Шикарно!Спасибо за прекрасный вечер! Все остались довольны.
Ormatek
February 2022 •
1
Заказа в интернет магазине ортопедический матрас. 06.02.2022 г получили, но радости было мало, т. к. при приеме не обнаружили дыру и подписали документ. Когда обнаружили , то я позвонила на горячую линию и мне сказали, что нужно сделать в этом случае.Были отправлены фотографии брака , номер заказа, адрес, где находится изделие. Претензия была принята, но по истечении нескольких дней нам отказали, потому что был нами был подписан документ о приеме.Возникает вопрос- зачем мне пробивать матрас, чтобы потом делать возврат или обмен? Анализируя эту ситуацию, муж ( это он принимал) сказал, что грузчики при доставке всё старались боком, боком поставить матрас. Я очень разочаровалась в компании Орматек.