CarBase
July 2023
1
Нелюбитель я писать негативные отзывы. Всегда очень лояльна и иду на компромисс , но сейчас молчать не могу. Я очень бережно отношусь к автомобилю, и не готова чтобы им экспериментировали. И так! Отдавала машину на нанесение керамики и реставрацию переднего бампера с окраской. Машину забирали на 6 дней. На второй день поступил звонок с просьбой привезти документы на машину , чтобы отвезти ее в мастерскую где красят бампер от моей машины, для определения краски (машина на минуту, уже стояла отполированная, подготовленная для нанесения керамики и без бампера и передвигаться нужно было на ней 3 км в таком виде по городу) либо снять какой-то из элементов . Мне предложили снять зеркало или крышку бензобака (на которой запечатаны /запломбированы болты) зеркало не просто снять с Лексус не разобрав другие элементы . От этого звонка с просьбами мне стало не по себе , и я сию минуту выехала с приморского района для уточнения, зачем такие непонятные действия. На момент моего прибытия , разрешился вопрос , сняли ручку двери. После окончания шестидневных работ я забрала машину. Визуально все было хорошо. На следующий день я обнаружила большой зазор правого зеркала . Все-таки пытались снять . Ок. Но ! Почему не поставили на место ? Неужели разбирая, а потом собирая обратно, не увидели что не защелкнули. Дальше-открываю багажник, а там ручка закрытия поставлена задом наперед , так что ее не прихватить . Вопрос : зачем и почему установили таким образом ручку? Вы вообще думаете, когда что-то делаете, или на отмах? Дальше-мой отреставрированный бампер начал выглядеть не очень презентабельно. Мне сказано не мыть 10 дней машину и потом приехать на осмотр . Машина в пыли , разобрать что мне не нравилось в окраске -не разобрать , но что-то не то. После 10 дней я привезла авто на мойку и осмотр. Мне сказали, все отлично. Визуально, тоже все хорошо , уезжаю . На светофоре вижу что мой белый салон в некоторых местах загрязнен. После остановки и осмотра кузова, обнаружила также , что бампер выглядит как будто его промакнули губками при окраски . Позвонила , сказала что так не годится и что вообще за эксперименты над автомобилем. Сказали приехать переделают и что я это увидела на солнце , а у них в паркинге его нет. В смысле? Клиент сам должен делать осмотр на солнце ? А Ваш осмотр? Ок, но мне мотаться с приморского района , тратя рабочее время и деньги -забава так себе. В итоге , да, я везу авто на осмотр уже к директору Детейлинг . И только при его чутким руководством, мне вернули авто в надлежащем виде. Но и тут руко*опы накосячили , Они мне не закрепили или сломали номерную рамку, под ней царапина на новом бампере…. Поеду к дилеру проверять авто на предмет , что еще у меня вскрыто и не закрыто, сломано. Итог: задумка директоров хорошая . Видно , что они стремятся и хотят чтобы наши авто выглядели красиво. Материалы используют также качественные! Но! если вы НЕ хотите , чтобы Ваш автомобиль разбирали по кусочкам , а потом оставляли косяки , обращайтесь сразу к управляющей или ген директору. ТОЛЬКО ни к Дмитрию по работе с клиентами и Дмитрию администратору (который еще и отчитает Вас же за его же косяки) общение с данными персонами оставили отвратительно негативное отношение к самому детейлингу в целом. Совершенное 100% неумение работать с клиентами и автомобилями. Рамка сломана , бампер поцарапан !!! Работа Детейлинга-как отвратительная начинка в конфете с изумительной оберткой!
Mfc Moi dokumenty Sankt-Peterburga
July 2023
5
Чисто, аккуратно, доброжелательно.
Vkusno — i tochka
July 2023
3
По утрам нет деревенской картошки ( и шрим ролла ( кофе не доливают никогда , вместо 0,4 всегда 0,3 . Но это везде такая болезнь )
Lexus, Iat, Primorskiy
July 2023
5
С дилером Лексус я познакомилась в 2022 году . Моя машина уже не на гарантии, но со дня ее первой покупки она обслуживалась и продолжает обслуживаться теперь мной только на дилере. Сотрудники знают ее наизусть , все данные в базе. Обслуживают машину на все 100% Более того, я могу позвонить и проконсультироваться по любому мне непонятному вопросу по машине, и мне обязательно помогут. Так один раз был случай, когда машина не считала метку (села батарейка) специалист сервиса Антон , быстро включился в ситуацию и помог дистанционно. Девушки на рецепшен всегда доброжелательны . По телефону также всегда соединят с нужным специалистом. Нет никакого развода на деньги и кстати нет, завышенных цен. Отличный дилер ! Я довольна! И когда моя машина у них, я совершенно чувствую себя спокойно. Зная, что она в самых надежных руках! Спасибо Вам !
Detejling-mojka. rf
July 2023
5
Мою автомобиль далеко не первый раз на данной мойке. Показала ее супругу, теперь и он моет автомобиль здесь. Отличная мойка. Бережное, тщательное обслуживание. Замечательные, доброжелательные ребята. Советую всем своим знакомым и друзьям. Спасибо Вам парни!
Ikigai
July 2023
5
Всегда потрясающие , вкусные продукты . Как покупаю напрямую в ресторане, так и заказываю домой . Больше двух лет, только у них ем суши и советую всем своим знакомым и друзьям.
Francette
March 2023
5
Вкусная выпечка, вкусный кофе 👍
Togas
March 2023
5
Самый лучший мой магазин ! Обожаю тогас! Качественные материалы постельного белья, на котором спать одно наслаждение. Занавески , которые говорят о себе сами. Если они есть в интерьере , образ дорого богато у вас в руках ))
Ветеринарная клиника Приморского района
March 2023
5
Хорошие специалисты, местоположения. Но есть некая неорганизованность внутри клиники, из-за чего бывают огромные очереди . Очереди в основном на узи , так как нет записи и узист один. Пятерка, из-за грамотности и работы специалистов.
Dol Brigantina + Ofis prodazh
August 2022
5
Отличный лагерь ! Вернёмся ещё !