NL
8
1
subscriber
1
subscription
85.8K
views
Просто плохо. Пишу именно про Метрополис, к другим кофейням сети нареканий нет. Четвёртый раз с начала этого года не пробивается приложение, хотя девушки на кассе уверяют, что всё прошло. Для тех кто копит бонусы, это огромный минус.
Сами девушки( скорее всего новые сотрудники )не особо вежливые, могут заниматься своими делами и не замечать посетителей. Конкретно этот кофикс не рекомендую.
Уважаемый Теремок разберитесь пожалуйста в ситуации. Сегодня 2.02.25 года кассир Екатерина дважды ( с интервалом в час) не списала монетки. Хотя её неоднократно просили. Уточняла списать или нет, а потом говорила, что автоматически начислила. Никаких извинений не было. Разберитесь со своим персоналом, ужасное качество обслуживания. Уверена, что это было специально. Тк она сама уточняла, что
надо списать.
Дополню... Администрация Теремка решила проблему в тот же день. Спасибо огромное. Всё нормально
Очень вкусный кофе, видно, что девочки готовят с душой. Помещение уютное, всё продумано до мелочей. Пять звёзд
Очень люблю эту сеть, но конкретно здесь всё плохо. Очень долго ждать заказа. Непонятна очерёдность выдачи, могут сделать кофе, для тех, кто был позже по очереди. А при одинаковых позициях, часто сложно понять для кого заказ. Особенно это актуально когда по утрам очень много народа
Вкусное мороженое, но продавец полный ужас. Подметала пол, потом теми же руками немытыми накладывала мороженое. Разговарила очень резко, грубо. Больше не буду здесь ничего брать. Владельцы точки, у вас очень вкусное мороженое, проведите, пожалуйста, беседу с персоналом.
Самый огромный минус это то, что приоритет отдаётся интернет заказам. Можно придти, прождать минут 15-20.а тот, кто пришёл получать интернет заказы пройдут вперёд и без очереди. К сотрудникам претензий нет. Всё замечательно. Но по указанной причине стараюсь не заходить лишний раз.
Очень медленно выдают заказы. Даже элементарный кофе. В зале постоянно находится ( уже полгода) непонятная женщина странного вида. Которая просто занимает место сумками и ничего не берёт.
Замечательная и доброжелательная продавец всегда посоветует самое лучшее. Рыбка всегда свежая и вкусная. Всём рекомендую
Выбор неплохой, но на просьбу проконсультировать по чаю, продавец ответил, что всё написано на витрине!!! Планировала крупную покупку, хотела собрать ассорти чая и кофе. Ограничилась одним видом чая. Ушла туда, где подскажут и посоветуют. Обидно, думала, что нашла свой магазин