Nataly
5
2
subscribers
0
subscriptions
129.3K
views
Быстрое обслуживание, очень приятные и доброжельные работники - всегда все подскажут и объяснят.
Впечатления сугубо положительные.
Очень вкусно, приятный и вежливый персонал, большие порции. Интерьер уютный. Впервые попробовали хачапури и Натахтари и это было великолепно.
Бефстроганов с грибами просто пальчики оближешь.
В туалете чисто и красиво: D
Единственное, стулья уже немного потертые, но это совсем не испортило впечатления.
Цены, конечно, высоковаты, но за такой вкус и сервис как будто справедливо.
Нравится широкий ассортимент и наличие касс самообслуживания. Тухлые продукты с хороши сроком годности не попадались, как бывало с другими магазинами.
Значимых недостатков нет.
В целом, впечатление положительное.
Оказывается, проблема с тем, что сотрудников нет на рабочих местах не нова и существует в этом магазине уже несколько лет, судя по другим отзывам.
Ну, что сказать, очень неприятно ждать кассира полчаса, когда хочешь просто забрать заказ. Очень странно.
Сам физический магазин показался достаточно неплохим, консультант помог подобрать обои, всё объяснил, рассказал и показал. Правда, при доставке этих же обоев нам разорвали упаковку на одном из рулонов и испачкали их. К счастью, не очень сильно, так что испачканный кусок удалось просто отрезать.
Всё, что касается онлайн-магазина и доставки - лотерея и может не повезти. Заказывали мебель. Во-первых, сроки большие, везут долго. Во-вторых, сроки могут измениться и вас никто не уведомит. (Целый день ждали доставку в указанный на сайте день и... никто не приехал. Никто нас не уведомил. И более того, день доставки на сайте не изменился. То есть, остался вчерашний на следующий день.) В поддержку дозвониться было очень тяжело. В какой-то момент казалось, что невозможно. Когда нам все-таки удалось, оказалось, что консультант ничего не знает и видит всю ту же информацию, что и мы.
Всё бы ничего, в итоге доставка опоздала всего на два дня, что наверное, не так уж критично. Но в итоге наш шкаф пришёл хорошо так побитый и в пятнах. Часть чёрных пятен на белом шкафу (наверное, краски, так как стёрлись только растворителем) удалось стереть. А часть так и осталась. Одно из них было на зеркале и до конца не стерлось. Но самое обидное - ободранные углы, да ещё и спереди, на видных местах. Видимо, при транспортировке с ним не церемонились. Ну, спасибо, что хоть зеркала целые, Леруа. Наверное, это вина транспортной компании, но может, он у них на складе побился и ТК везли что есть. Да и какая разница мне как покупателю, если я получаю некачественный товар..
Справедливости ради, были и удачные доставки мебели, поэтому, повторюсь, это лотерея. Как минимум, качество не стабильное.
П. С. Сайт, кстати, нормально не работает. При попытке применить хоть какой-то фильтр выскакивает ошибка, которая фиксится только обновлением страницы через f5. И так с каждым последующим фильтром.
Замечательное агентство! Впервые покупали квартиру, поэтому было множество вопросов (в том числе и глупых :D), но Татьяна и Наталья оперативно отвечали на все наши вопросы, помогали со всем разобраться, всегда были на связи. Впечатление осталось великолепное. Не только профессионалы своего дела, но и очень приятные люди. Спасибо!
(Нам агентство (и лично Наталью) рекомендовали знакомые, а теперь и мы сами будем всем рекомендовать.)