Ужасное обслуживание в банке. Это не работники, а телефонные террористы, которые бомбили мой номер ежедневно по несколько раз в день с информационным предложением. Наглости предела нет. Звонили и утром. и днем. и вечером.
Обратился в поддержку, чтобы подать жалобу на действия сотрудников. Попросил зафиксировать обращение и провести проверку. Ответ на фото: да, это номера телефонов банка, это мы звонили. Никакого номера обращения так и не выслали. А звонки продолжились. Никаких заявок я не оставлял.
Пришлось заблокировать номера телефонов, с которых звонили с банка, вывести все деньги, заблокировать счета. Обслуживаться в таком банке нет никакого желания.
Прикладываю переписку с банком из приложения.
Gazprombank
May 2023 •
1
Ужасное обслуживание в банке. Это не работники, а телефонные террористы, которые бомбили мой номер ежедневно по несколько раз в день с информационным предложением. Наглости предела нет. Обратился в поддержку, чтобы подать жалобу на действия сотрудников. Попросил зафиксировать обращение и провести проверку. Ответ на фото: да, это номера телефонов банка, это мы звонили. Пришлось вывести все деньги, заблокировать счета. Обслуживаться в таком банке нет никакого желания.