EstPoest
June 2024
1
Ходили в данное заведение регулярно, раз в неделю стабильно, бывало и по 2-3-4 раза, но после сегодняшнего дня сюда больше не то что ногой не ступлю, но даже не посмотрю. Все началось с кассы когда заказывали пасту в сливочном соусе с креветками, а пробили пасту с курицей, то девушка принимавшая сказала, что она пробила так как пасту с курицей чаще заказывают, ладно пошутили и списали на усталость. Взяли еду и морсы что бы попить. Пошли на веранду сразу взявши стаканы и морсы, сев за стол так же поставили воду которая у нас была с собой (просто некуда было ее положить). Почти сразу мальчик официант на взгляд лет 13 приносит картошку фри и картофелина падает на стол, официант без толики сомнений берет пальцами этот ломтик картошки и кладет его в корзиночку с остальной порцией попутно его утрамбовывая. Он искренне не понял почему после этого попросили заменить эту картошку. После того как мальчуган ушел менять картошку, приходит обиженный управляющий Геннадий и за соседний стол ставит табличку, что со своими напитками нельзя при условии того, что мы взяли морс который и планировали пить, но за своего официанта он извиняться не собирался. После этого демонстративного решения Геннадия, мы решили уйти из данного заведения и попросили отменить заказ и вернуть деньги, так же хотели оставить отзыв в книге отзывов и предложений. Как оказалось книги отзывов и предложений у них нет вообще, возврат денег на карту они делать не хотели, вначале предлагали отдать наличкой, но раз я оплатил картой то и просил вернуть деньги на карту, после чего у меня начали требовать номер телефона для перевода денег и не могли понять, что им надо отменить операцию и сделать возврат. Минут через 10-15 всё-таки снизошли до того что бы сделать возврат денег на карту.