Cosmos Moscow Vdnh Hotel
June 2024
2
Останавливались в двухместном стандартном номере. Минусы. Номер был в ужасном состоянии: обои отклеиваются, ужасно грязный ковролин, старая советская мебель со сколами, засаленные покрывала на кроватях, стул был готов вот-вот развалиться. Я впервые останавливалась в таком запущенном номере, испытывала чувство брезгливости. Если бы не плотная экскурсионная программа по городу, то просила бы замену номера. На этаже в кулере не было горячей воды, только холодная. Плюсы. Расположение. Постельное белье чистое. Ванная комната в приемлемом состоянии. Завтрак «шведский стол», еды было много и на любой вкус 👍 Камера хранения, заплатили 50₽ за хранение одной сумки в течении дня. Просторный вестибюль, где был кофейный аппарат, небольшое кафе, ресторан и сувенирный магазин. Общее впечатление: 6000₽ за ночь для такого запущенного номера - перебор. Поставила 2* только из-за расположения, вида из окна и хорошего завтрака. Второй раз здесь останавливаться не стала бы. В гостинице пора делать ремонт!
AZIMUT City Hotel Murmansk
June 2024
5
Чисто, комфортно, приемлемо по цене, из номеров открывается красивый вид на город. Хороший комплект банных принадлежностей, в душе мощный напор, вода чистая и мягкая. Отличное расположение, рядом есть всё необходимое: магазины, сувениры, продукты, рестораны, сквер, ж/д и авто- вокзал. Остались только положительные эмоции от прибывания в этом отеле. Если ещё раз приедем в Мурманск, остановимся там же 👍
Na drovakh
February 2022
5
Заказывали пироги онлайн, но вышла заминка с оформлением. Позвонили в колл-центр, во всем разобрались. Получили заказ очень горячим, как-будто только из печи, с комплиментом и извинением от шефа. Пироги красивые и вкусные, цены приятные. Видно что люди очень стараются и работают над улучшением сервиса! Спасибо! Будем заказывать ещё! 👍
Pilki
December 2021
5
Рекомендую мастера Аиду! Молодец, очень старалась. Маникюр получился СУПЕР!
Cozy Home
November 2021
3
Постельное белье и пледы у них просто замечательные! К качеству товаров претензий нет. Но сервис доставки Boxberry, с которым они сотрудничают, портит всё впечатление от покупки. Постоянные переносы даты доставки, бестолковый колл-центр, хамоватость курьеров, выманивание наличных без чека, потеря оплаченной посылки и т.д. Отбили всякое желание заказывать ещё что-либо!
Boxberry
November 2021
1
Отвратительный сервис! Срывают сроки, теряют посылки, мотают нервы. Колл-центр ничего не может разрулить. Согласовать время приёма заказа в вечернее время (в интервале с 19:00 до 0:00) с курьером практически невозможно: у них такой же рабочий день как и у всех, ему неудобно ехать в мой район, пробки и т.д. Короче, им на все пофиг. У курьеров нет терминалов для безналичной оплаты, им нужна наличка, а чек не дают. Привет, налоговая! Мою первую посылку они «доставляли» месяц!!! В итоге пришлось забирать тяжелую коробку самой из пункта выдачи. Сейчас проблема со вторым отправлением: мой пункт выдачи закрыли. Уже пятый день посылка где-то зависла на их складе. Приличных слов, чтобы описать работу boxberry, нет!