Technopark
May 2024 •
1
Создается впечатление, что клиенты данному магазину в принципе не нужны. С каждым разом это подтверждалось все сильнее. Привожу ситуации, с которыми столкнулась лично: 1. Май 23. Оформляла рассрочку, в кредитном отделе по каким то причинам не смогли скинуть ссылку на авторизацию в банке, клялись божились, что пришлют на следующий день. Никто ничего не прислал, пришлось связываться с банком самостоятельно и решать проблемы. 2. Сентябрь 23. Приобретала airpods, на сайте было указано в наличии, приезжаю, консультант сообщает, что у них нет наушников, а если показывает приложение, то это те, что сломаны «и вообще не рекомендую приобретать apple, мы их больше не закупаем с ними одни проблемы, они у вас перестанут работать». Поставила уведомление о наличии товара, через неделю появились новые с другим типом зарядки, все прекрасно работает. Техника apple и по сей день в большом ассортименте представлена в магазинах. Что за информацию предоставляют ваши консультанты? 3. Май 24. Приобретаю микроволновую печь, на кассе сидит женщина, которая не настроены вообще на общение с клиентами, спрашивает оплата по сбп или картой, если сбп, то будет выгоднее. Отвечаю, что списываю бонусы, работает ли это в таком случае? В ответ в крайне хамоватой форме, как будто я бесплатно забираю микроволновку, отвечает, что «вообще то бонусы и кеш-бэк это разное, так сбп оплачивать будем?». Если б не бонусы я бы действительно ушла в другой магазин. Это вообще как так с клиентами общаться?! 4. Май 24. Забираем двумя днями позднее все ту же несчастную микроволновку. Обращаемся к свободному консультанту стоящему недалеко от микроволновок, показываем бумаги, на что он отвечает: а это вам воооон тудааа (через весь зал) к тому мужчине надо идти. И стоит дальше смотрит на нас, позвать коллегу он не в состоянии и оказать услуги видимо то же. Итог. Технопарк был приятным местом с хорошим обслуживанием, пусть и цены немного дороже, а превратился в рынок с подобным же отношением. Очевидно магазин не заинтересован в клиентах, обслуживание и отношение консультантов как будто это они у меня покупают товар, а не я у них. Услугами вашего магазина я впредь пользоваться не собираюсь и никому не рекомендую. За более вменяемые цены можно получить обслуживание гораздо лучшего уровня. Идите вооон туууда так сказать.
Gazprom
April 2024 •
2
Низкосортный разведенный 95 бензин, буквально уходит на глазах, ни с одной заправкой в городе такого нет. Не рекомендую пользоваться услугами данной заправки.
Magnit Apteka
February 2024 •
2
По какой-то причине вскрываются заказы СберАптеки (еаптека) и выдаются без пакета, изначально в котором они были. Так ни в одной аптеке не происходит.
Museum of Socialist Life
January 2024 •
5
Привет из Брянска! Интересное и крайне атмосферное место. Поколениям из СССР будет о чем поностальгировать, ребятам помоложе интересно будет узнать как все было устроено. Хозяин музея очень отзывчивый и общительный, рассказал много интересного. Возможно кого-то заинтересует посетить музей на волне сериала «Слово пацана», вы точно не пожалеете, большое количество одежды и предметов того времени, есть возможность во всем пофотографироваться, также вам с радостью расскажут о том, как дела обстояли на самом деле.
Итальянцы
September 2023 •
2
Мне нравится ваша кухня, но обслуживание просто мрак, делали предзаказ в 11:00 на 12:30, к 12:30 пиццы не было, уведомлений о задержке не было, в 12:45 появляется статус в приложении «выдано», начинаются попытки связаться с рестораном, 5 мин слушаешь робота, потом заявляют свободного оператора нет и сбрасывается автоматически, ставьте на ожидание что ли??? И так раз 10 было попыток связаться, наконец это получилось, тут говорят: ой мы уточним. Ждешь еще минут 10, тебе говорят курьер перепутал, минут 15 еще подождите. Итого пицца задерживается более чем на 40 минут. В другой раз так же пытались сделать предзаказ в приложении, дождались 11, но добавить в корзину не получается, связываемся опять с рестораном, чтобы узнать расчитывать ли вообще на них, ведь никаких объявлений на сайте/в группах не было, нам отвечают, что нужно подождать, сколько конкретно не говорят. Пицца у вас вкусная, ребят, но сервис ни о чем, совсем не тянете заявленный уровень.
Отделение № 1 МОРЭРиТН ГИБДД УМВД России по Брянской области
August 2023 •
5
Сдавала экзамен по вождению с Константином Ивановичем Диесперовым, очень грамотный инспектор, все команды проговаривал четко, заблаговременно и дважды. Поясняет все ошибки и как их надо было избегать. Права получила за ~30 мин, просто записалась на госуслугах и приехала к назначенному времени.
Английское посольство
May 2023 •
5
Отличное атмосферное место с вкусной кухней и приятным обслуживанием, место довольно популярное поэтому лучше забронировать столик. Большой выбор блюд, порции очень большие, голодными точно не уйдете.
Riv Gosh
May 2023 •
1
Немного навязчивые консультанты, на кассе, когда пробивают товары не спрашивая клиента пробивают и пакет, да это мелочь, но это как минимум неуважение, такого никогда не было в аналогичных магазинах, поэтому вероятность, что приду к вам опять равна нулю.
Franky
May 2023 •
5
Отличное место. Пришли поужинать, полная посадка, несмотря на это официанты рассказали про все интересующие блюда, коктейли были на столе уже через пару минут после заказа, закуску ждали не дольше 10, горячее где-то 20-25 мин. По вкусу все было просто волшебно, лососю с соусом том ям ставлю 15 из 10. Весь персонал невероятно внимательный и вежливый, женщине из гардероба отдельный респект, очень позитивный человек. Ну и конечно атмосфера тоже очень понравилась. Рекомендую место, но все же стоит заранее забронировать, так как место очень популярное.