Art Hotel Sholohov
November 2020 •
3
Двери из картона. Отсутствие шумоизоляции. В душевой вода дозировано по нажатию кнопки - чтобы искупаться приходится 3-4 раза ее нажимать каждые 30 секунд. Не очень удобные матрацы. В остальном все отлично!
Portobello
November 2020 •
4
Отличный отель - уютно. Очень вкусные и разнообразные завтраки Edited: убрал 1 звезду - неприятный инцидент при чекауте. Необходимо более тщательный тренинг сотрудников по теме "хоспитьалити бизнес" и "вежливое обращение с клиентами"
RedPoint
November 2020 •
5
Великолепный новый отель
Fettuccine
November 2020 •
5
Один из лучших ресторанов в Сочи
Vysota 2320
November 2020 •
5
Классные виды
Gavrosh
November 2020 •
3
Не очень вкусное перловка
Спортивный
October 2020 •
5
Хороший жк
Napoli
October 2020 •
1
Пришли пообедать. Рассматривайте мой отзыв не как негатив, а более как возможность меняться и идти в ногу со временем - без изменений ваш бизнес не сможет быть конкурентным. На дворе 2020. Итак: было заказано - стейк из тунца, салат Портобело, суп минестроне, паста вегетарианская, десерт. Официант в итоге забыл про стейк из тунца и его не было в итоге) салат Портобело пришел с языком. Однако я имел ввиду вегетарианский Портобело салат. В итоге я понял что там два салата. Считаю, что если у вас два салата под названием Портобело, то официант должен спросить какой именно. Клиент не должен изучать меню досконально. Я как вегетарианец основывался на значке "листика" и просто не увидел другого Портобело с языком. Далее - Портобело это гриб такой. Это не грибы ассорти а Портобело. Если его нет в 🥗 а есть другие грибы то это уже не салат Портобело. В итоге принесли салат с языком. Попросил заменить и объяснил ситуацию. Заменили. Но в итоге в Чеке два салата и скидка 10 процентов. Это очень странно - мне не нужна скидка которая не покрывает стоимость салата. Мне нужен в чеке просто мой салат вегетарианский) кароч. Объяснил ситуацию - администор сказал что это мой косяк. Ну мой так мой, спорить не стал, но ресторан в целом не понимает как делается бизнес. А и ещё: паста вегетарианская - первое ощущение паста из столовой с овощами на пару. Не знаю почему в голову пришла столова. Кароч - ребят - пища к размышлению. Меняйтесь, ну с таким качеством и обслуживанием ну не получится :)