Прекрасный вид. Возможность подняться на подъёмнике. Есть места где можно отдохнуть.
Минусы: Зимой скользко на самом пике рискованно фотаться, можно упасть.
Zvezdnyi
September 2023 •
1
Отдыхали 23.09.23. Изначально бронировался 7-местный номер-квартира. Перед заездом позвонили и ввиду непредвиденного ремонта этого номера предложили разместить 7 взрослых человек и одного ребенка в 3 номерах 6-го корпуса. Пошли навстречу, согласились. При заселении обнаружилось, то что вместо горячей воды бежит черная и вонючая жидкость, сообщил администратору, сказали посмотрят. В течении дня ситуация не менялась, спросил еще раз, администратор мне сказала что воду недавно дали и скорее всего ничего не изменится. То есть мне предложили не пользоваться горячей водой, соответственно не мыть руки, не принимать душ, не чистить зубы, вообщем не пользоваться возможностями благоустроенного номера. И это во ВСЕХ 3-х ,нами забронированных номерах. Еще:
- очень холодно в номерах, в 3-местном номере вообще не работало отопление хотя на территории оно было запущено, пришлось просить обогреватель , персонал не предложил зная о проблемах
- сильный запах сырости, штукатурки при входе в номера, возможно из-за проблем с водой
- очень грязные стены особенно в 3-местном номере
Могут быть недочёты, но минимум должен быть в таких гостиницах, с такой ценой: Чистая горячая и холодная вода, душ, туалет.
Сообщил в главный офис, сказали передадут информацию руководителю. На 26 сентября никто не связался.
Где обратная связь?