Очень удивляет то, что отделение огромное, куча персонала, но каждый раз при пустом зале сижу в очереди по 20 минут ! Как такое может быть? Сначала в одну очередь, потом в другую. В итоге простейшая операция занимает кучу времени! И дело не в компетенции персонала, а в том что вся структура обслуживания оставляет желать лучшего. Ни в одном другом банке нет такого долгого ожидания в пустом зале!!!!