Sail
January 2023 •
5
Хочу высказать огромную благодарность владельцу данного сервиса. Из спорной ситуации он вышел как мужчина, в большинстве сервисом меня бы послали на три буквы, но тут всё наоборот. Привез машину на эвакуаторе по причине того, что машина не едет и есть металический скрежет. В сервисе слесаря мне сказали, что сломалась коробка. После установки другой исправной коробки, проблема не ушла. Причиной оказались слизанные шлицы на приводе. После чего я благополучно уехал с плохим настроением и без денег. Из-за того что был очень растроен, вопреки своих принципов написал негативный отзыв, через пару дней мне позвонил сам хозяин сервиса - Асен, чтобы решить нашу ситуацию. В результате выяснилось, что коробка передач была полностью рабочая и была совершена ошибка персонала. Мне отдали деньги потраченные на коробку и за работу. Асен я хочу тебе сказать большое спасибо, ты один из самых добрых и хороших людей, которых я встречал. Твой персонал допустил ошибку, а кто из людей не совершает ошибки? На ошибках и учатся, я надеюсь они извлекут из этого исключительно положительный опыт. В общем, спасибо тебе, спасибо твоему сервису и персоналу. Рекомендую всем данный сервис!!!