Yarkoe Mango
November 2024 •
1
Я не любитель оставлять вообще отзывы , тем более негативные но тут сказать что я была в шоке , нечего не сказать. Открылось относительно недавно новое детское кафе вроде отзывы хорошие, подумали отменить с детьми ребенку день рождения. Позвонив по номеру он оказался не доступен , выйти на звонок можно только на сайте оставить обратный звонок (что странно ) но ладно. Перезвонил администратор так как я не знала что там внутри есть, и как стоят столы , я пояснила что мне нужно видеть детскую комнату так как дети маленькие ( 2,3,4 года) администратор пояснил про вип зону что там видно игровую, я согласилась но спросила нужна ли какая то доплата за вип , обяснили что нужно внести депозит 2000 тысячи рублей ок , и там по мелочи надо будет 1500 за взрослого и 1000 за ребенка, Хорошо . Но в конце вечера выяснилось что оплата за так называемую вип зону идет с человека и с ребенка , то есть 1500 за каждого взрослого + 1000 за каждого ребёнка. Вип зоной назвать это невозможно так как везде всегда вип означает что ты сидишь один то есть своей компанией , тут не так есть всего 4 стола и там естественно есть люди , вип у них значит только то что эта комнатка находится на этаже игровой, а весь основной зал на другом этаже что странно ( были во многих кафе везде практически игровые на одном этаже со столами что бы можно было смотреть за своими детьми ) так называемый " вип "диваны все в пятнах грязные, стулья тоже в пятнах если вы ставите такую яркую оранжевую мебель так чистите ее тогда в своём вип . Объяснять нужно нормальным языком и как в нормальных ресторанах это называется депозит но депозит я внесла 2000 рублей. То есть по закону можно было с ними разбираться и вот на 2000 тысячи как бы я была обязана заказать еды по правильному, а мне сказали что чек моего стола из 3 взрослых и 4 детей маленьких должен был быть миниму 8500 , но выяснилось это в конце вечера, и я не добрала до 8500 и должна им просто заплатить за воздух. По поводу меню и восторженных 100 % купленных отзывов нечего супер вкусного там не увидели от слова совсем , во первых очень скудное меню , во вторых пицца обычная , цены на все явно завышены прям хорошо, пицца , роллы, нагецы , картошка , салаты , и т.д я просто скажу обычные то есть прям вкусно как пишут нет , так съесть можно но больше явно бы не ела , во многих аналогичных местах можно сказать да вкусно и заказываешь еще например потом или домой ) по поводу самой игровой тоже вопросы большие, мало того что нет того кто хотя бы смотрел бы за безопасностью , так всем абсолютно все равно что там происходит были взрослые дети лет по 14 толкали маленьких , решали что они решают кто будет прыгать на том же батуте и выгоняли маленьких детей , горку эту бедную так проверяли на прочность что реально с их размерами я думала что до вечера она не доживёт, на вопросы где их родители они говорили их нет, обращались к офицантам они им что то говорили но хватало их на 5 минут и все повторялось опять , то есть явно понятно что дети местные , других бы явно уже либо выгнали либо вызвали родителей . Одна нервотрёпка дети приходят жалуются ты идешь разбираешься. Шоком было что когда я увидела в игровой за сеткой ребёнка на ОКНЕ вы серьёзно? Он стоит на ОКНЕ ребёнку от 3 до 5 лет явно и он стоит за игровой сеткой на окне 3 этаж никаких блокировок нет, ручку дергает, на что ответили что ребёнок местный все лазейки знает , молнию открывает хорошо ваш ребёнок ваши проблемы , но за этим ребёнком могут пойти другие дети и открыть окно которое вы даже не додумались заблокировать, или тупо снять ручку что бы они не выпали с 3 этажа . Итог все в шоке от всего происходящего , туда больше никто из тех кто был со мной и знакомым своим явно не посоветует туда идти , тем более с маленьким ребёнком. Вбухали в ремонт и игровую деньги пытаются окупить всеми способами. Еда абсолютно обычная, обслуживание мальчики официанты в принципе к ним претензий нет , убирали приносили все быстро , единственное отдала им торт со свечкой ,они спросили разрешения поставить еще свои свечи что бы было красиво и эффектно. Но по итогу принесли торт с моей свечкой одной , торт даже не порезали , не принесли блюдечки и ложки с ножом пришлось просить все это самим . Просто когда сравниваешь с другими аналогичными кафе и уже знаешь примерно что люди приносят как приносят, как обслуживают, то уже есть представление. За такое количество людей и сумму в 8500 минимум я бы в другом в котором уже была отдохнула бы в 10000 раз лучше и поела вкуснее. Так что перед тем как идти узнавайте все на 1000% . Однозначно никому не посоветую данное заведение.