Хороший магазин. Но последнее время там невозможно находиться из-за кондиционеров. В зале дубак. Ни в каком другом магазине так не морозит.
Zolla
August 2024
2
Тц Новомосковский, за примерочной в подсобке постоянная туса сотрудников. Ржут, матерятся, болтают за жизнь, про детей, про болячки и т.п. И это всё так громко! И по телефону разговаривают по громкой связи. Вот оно мне надо? Слушать их болтавню! Приходишь в ТЦ пошопиться, отдохнуть, а выходишь из примерочной, голова пухнет.
И на кассе постоянно никого нет.
3-й микрорайон Московского
July 2024
1
Стою, жду 878. Не пришел по расписанию в 15.09. Опаздала в поликлинику в Марушкино. Это безобразие! Пол года выбивала направление и теперь не знаю, примут меня или нет. На улице ливень, гадаю, придет или нет.
Knopka
July 2023
2
Неплохой ассортимент. Но всё впечатление портит одна продавец (имени не знаю, бэйджиков у них нет). Гоняет детей, не дает спокойно выбрать необходимое, не разрешает брать товар в руки. Хотя нет таких правил. И просит уйти, если ничего не покупают (попробовала бы она такое взрослому человеку сказать).
Очень странная женщина, совершенно без логики. Как можно что-то купить, не рассмотрев, не прочитав описание? Не представляю такую ситуацию в других магазинах. Все мы берём товар, смотрим, читаем, примеряем. И не важно, купим потом эту вещь или нет.
Как она мне сказала, что дети всё роняют, мнут, воруют, играют в прятки в магазине и пр. Это как можно всех под одну гребенку? Замечания надо делать нарушителям, а не всем подряд. И если мне что-то не нравится, чтоб я сама приходила с ребенком и покупала что надо. Вообще смешно! В 11 лет дети вполне самостоятельные делать мелкие покупки.
Спросила, где уголок потребителя и книга отзывов. Сказала у них нет в магазине. Пишите претензию на сайте, который в интернете найдете. А сайта нет, только старая страница в VK. Телефон не доступен.
Отсутствие книги отзывов это нарушение. А так же запрещать брать и рассматривать товар, если не висит соответствующего объявления. И выгонять детей, если они просто смотрят и не покупают, тоже нарушение.
В других магазинах к детям всегда с улыбкой, везде помогут выбрать товар, всё расскажут и покажут и взять посмотреть разрешают. Здесь же продавцу просто лень со стула встать.
Письмо в Роспотребнадзор подготовила. Еще раз погонит детей без причины, отправлю.
Women's Healthcare Clinic
February 2023
1
Добрый день 16.02.23 посетила клинику женского здоровья, филиал 1 на Гончарной 23. Была записана на 16.20 к Панковой Е.Л.
Приехала ко времени с небольшим запасом. Долго простояла в регистратуре, очередь двигалась медленно. Кто то первый раз оформляет карту, кто то оплачивает услуги. Зачем стоять тем, у кого уже есть запись по ОМС и карта заведена (она автоматом должна лежать в кабинете врача в день приема)? Потом оказалось, что кабинет закрыт, сидела ждала. Когда открыли, забрали карты, стали вызывать тех, кто после меня подошел. Все прошли, меня не зовут. На прием попала через час от записи.
Постучала, открыла дверь, спросила разрешение войти. Врач и ассистент (фамилию не запомнила) с порога стали предъявлять претезии, что я опаздала, что меня дважды вызывали. Я стала оправдываться, что приехала вовремя, с небольшим запасом, в опаздании не виновата. Но меня резко перебили, сказали, что в нужное время я уже
должна стоять под дверью, что там было до, их не интересует, и вообще то принято извиняться и пр. Интересно получается, в том году я так же сидела в очереди, пропускала срочников, "своих", тех, у кого повтор. Прошла намного позже времени по записи. И никого не просила передо мной извиняться за ожидание.
Очень неприятная ситуация, бестактное отношение к пациенту, который и так находится в уязвимом положении. Отчитали, как школьницу. Хотелось развернуться и уйти. Сказали им всеравно, уйду я или останусь.
Я всетаки извинилась. Но так и не поняла за что? За отвратительную организацию, в результате которой в регистратуре скапливаются огромные очереди и пациенты опаздывают, даже приехав заранее? За то, что меня отчитали и я попыталась оправдаться?
Отсутствуют этические нормы общения врач-пациент. Во время приема, в кабинет постоянно заходят другие сотрудники. Ширмы нет. Стоишь раздетая по пояс, открывается дверь и кто-то заходит, переговаривается с врачем. Без комментариев просто.
Прием 5-7 мин. Руки перед осмотром не помыла. Минимум вопросов.
Ушла оттуда с ужасным осадком.
Потом в карте прочитала "Пациентка не обратилась на приём в 10-дневный срок по семейным обстоятельствам. Жалобы на момент осмотра не предъявляет". Что это за 10 дневный срок? Записалась на ближайшую свободную дату после получения направления в ЖК. И как это жалоб нет? Для чего я тогда приехала. Мною было сказано, что жалобы такие же как в прошлом году, мастопатия, боли в груди в конце цикла. Видимо ответы никто не слушает.