Кимчи
March 2024 •
2
Решили с подругой отдохнуть, посидеть спокойно и вкусно покушать, была уже в Кимчи и все было хорошо. Из приятного, официант приносил стаканы с водой и воду. Перед подачей блюд, было вкусно и в этот Раз тоже решили пойти туда же. К сожалению, в этот раз мы были очень огорчены и больше НЕ вернемся. Начать с того, что было примерно 5-6 столов на посадке ( это не такая загруженность, много официантов) которые просто болтались по всему «ресторану» включая их якобы админа. Который бестолку болтал ходил. Чтобы рассказать в кратце, весь ужас который творится с их сервисом, нужно постараться. Начну с того, что мы ждали 30 минут как к нам подойдут принять заказ, приняли заказ, мы заказали их фирменный чай ( с пюре) и горячее, ЧАЙ ПОПРОСИЛИ ПОДАТЬ СРАЗУ! проходит минут 10, нам приносят горячее, спрашиваем, а где чай? К нам подходит официант и дословно говорит: - не буду врать, я пробила вам обычный чай, попьете его, ок? - нет, давайте нам тот, который мы заказали Она уходит…мы уже доедаем, зовем снова, ГДЕ ЧАЙ? - щас минутку и принесем, у нас ЗАГРУЗКА НА БАРЕ! ЧАЙ - они делают больше 30 минут! В итоге к нам подходит уже другой официант и говорит, что извините НО ТАКОГО ЧАЯ У НАС ВООБЩЕ НЕТ! Ок, мы выбираем другой…приносят нам спустя какое - то время другой чай и делаем мы заказ десертов и тут приносят десерт…тадам! С волосом на тарелке, ладно…все бывает, я зову официанта и говорю ТУТ ВОЛОС, она смотрит на меня с вопросом, ну щааас будем думать что делать… В СМЫСЛЕ ДУМАТЬ? Они собираются вокруг этой тарелки, все официанты и якобы «админ» и разглядывают чертов волос, вместо того, чтобы пробить новый заказ и принести мне!!!! Я зову администратора рассказываю ей ВСЮ СИТУАЦИЮ ( это я тут ещё в кратце) рассказала, на что она мне отвечает: - ну ладно, будем разбираться! С чем разбираться? ЗАМЕТИНЕ БЛЮДО! В итоге никакой замены нам не сделали…вот так мы отлично посидели, после рабочего дня в приятной атмосфере :)
IStudio
March 2023 •
5
Хороший магазин, парни приветливые, отличный персонал, радует ценами