Сотрудников заставляют говорить одни и те же фразы, как роботов. Если вы думаете, что это хорошо для клиентов, то это только раздражает. Одни и те же фразы (хожу, почти каждый день слышу), плюс понимаение того, что сотрудников аж вот такое заставляют делать. Прекратите, пожалуйста, мы не в 2007 году, где был такой подход к клиентам, сейчас это всё палится. Девочки и так хорошие.
Chelentano
February 2024 •
5
Ходим в данное заведение лет так 15 или сколько, в общем, со школьных лет ещё, даже не помню. Где бы не были, пиццы вкуснее не ели. А тут решили доставку попробовать. Заказали сегодня три пиццы. Домой приходим, а там их 4. Думаю, позвонить надо, кому-то не довезут одну, видимо. Стала разбираться, смотрю, а на одной написано «Подарок» ☺️☺️☺️ Это так приятно!!! Спасибо вам большое! Шикарный сервис, вас не заменить! Сколько лет вот в этом убеждаемся)))))
Однозначно рекомендую!
Panda
February 2024 •
5
Пользуемся данным сервисом уже более трёх лет. Всегда всё было вкусно, приезжали ко времени. Сотрудники доставки хорошие, операторы очень приятные сотрудницы, общаются ооочень вежливо. Пока что ничего плохого не происходило. Один раз только была ситуация, привезли роллы, а пиццу не ту, что заказывали, мы позвонили, хотели просто предупредить, чтобы были в курсе. Сразу говорю, мы поняли, что это человеческий фактор, ну перепутали, это со всеми могло произойти, ничего страшного в этом нет, все мы люди! Но нам все равно сказали, что в тот же день или в следующий заказ привезут бесплатно ту пиццу, которая не попала к нам. Так и было, заказывали как-то еще раз, оператор сама напомнила, что у нас прописана по адресу сверху пицца. Отличный сервис, даже говорить ничего не нужно. А когда по телефону заказываешь, а не через приложение, так всегда скажут: «Адрес у вас тот же?» И диктуют сами, уточняют. Что очень приятно, ничего не надо говорить и ни о чем предупреждать. Они все записывают, лишнего не спрашивают. Спасибо за вашу работу! 😍
Tipichnaya Dostavka
January 2024 •
5
Изначально озвучивают время, за которое доставят. И что в итоге? Отличие всего лишь в нескольких минутах! Вот прям во время доставляют. Сервис, вы что такое делаете, я до вас никогда с таким не сталкивалась! Благодарность огромная за вашу пунктуальность, многократно пользовалась данным сервисом, я однозначно рекомендую! Все свежее, все вкусное, огромное спасибо только хочется сказать! Вот вообще ни в чем не подводят! Вы не из списка лучших, вы единственные в списке лучших))) какие вы классные!!!) Я уверенна, что у вас много постоянных клиентов и я желаю вам ещё больше!))) Кстати, мне настоятельно рекомендовали данную доставку. Когда узнают о сервисе через рекомендацию знакомых, это лучшая реклама!