Мы столкнулись с отменой бронирования.
С нашей стороны соблюдены все сроки. Заранее предупредили. Направили заявление 10 января 2025 года (путевка с 25 января была по плану). В начале был ответ "в течении 14 !!! рабочих дней ждите возврат". Сейчас пошли отписки, что в связи с ситуацией на черном море многие отменяют бронь. Сейчас мы находимся в какой-то очереди. Обещают на следующей неделе вернуть деньги. Бухгалтерия не успевает, не справляется.
Самое печальное, прочитав негативные отзывы 2024 года, надежды на возврат просто пропадают.
Мне интересно это новая схема мошенничества не возвращать бронь?
То есть репутация санатория на последнем месте?