Наткнулась на ужасно хамское отношение одной престарелой, полноватой сотрудницы в очках (жалко, что не посмотрела на бейдж)
Просто зашла купить продукты и булку (зерно раздора в этой истории), при оплате на кассе самообслуживания заметила что за моей спиной встала темноволосая сотрудница и наблюдает (что в принципе я могу понять) весь сюр начался уже после того, как я оплатила покупку...
Темноволосая сотрудница какими-то жестами обратилась к этой мадам за кассой, которая просто вылетела в направлении меня и сразу начала орать что-то вроде "ВОТ ТОЛЬКО ЧТО УЛИТКУ ПРОБИЛА", подбежав ко мне она начала в хамскай манере доказывать что вообще-то эта булка не улитка, а косичка... Я в полном недоумении снова открыла каталог кассы и показала сотруднице, что эта булка совпадает в каталоге и по фотографии и по описанию начинки с позицией "УЛИТКА с мясом курицы и картофелем", на что сотрудница, закатив глаза, начала вбивать в поисковик слово косичка и действительно нашла другую позицию, подходящую к этой булке и начала доказывать, что позиции которую я пробила вообще не существует, после этого она как-будто сделав мне огромное одолжение, разрешила всё-таки забрать мои покупки и до самого моего выхода из магазина достаточно громко ворчала мне в след что-то вроде "НЕ НУ ЛАДНО КОГДА БАБУЛЬКИ ТАМ ПУТАЮТ, НО ЭТА..."
В связи с этим у меня несколько вопросов:
1. Почему вообще покупатель должен задумываться о каких-то ньюансах в названии товара, с тем учетом, что зачастую название на ценнике и на кассе имеют отличия?
2. Почему мне должно быть какое-то дело, до того, что в кассе явно сделали ошибку, когда вбивали товар?
3. Стоило ли вообще разводить весь этот сюр, если цена товара, на сколько я помню, особо и не отличалась?
Прошу администрацию магазина как-то повлиять на данную сотрудницу и на правильное написание названий товаров на кассе!
United Document Center
January 2024
4
Всё цивильно, работники приветливые, нет огромного количества людей, но это возможно из-за того, что пришла в рабочую субботу. Минус один — сложно найти отдел, вообще не понятно, что нужно обойти здание (получала справку об отсутствии судимости), пока в другом отделе не спросила куда идти, вообще не было понятно