Ксения
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.6K
views
Зашли с мужем перекусить вечером в пятницу,народа было много это понятно,но как только мы зашли в кафе к нам подлетел официант Дмитрий, не поздоровался начал свой диалог со слов «Короче смотрите,пиццу и роллы ждать 2 часа»,и это такой у вас сервис!
Мы решили заказать салаты и горячее,нас так же предупредили о задержки горячих блюд,спустя 1,5 часа вынесли одно горячее блюдо,которое оказалось ледяным,на что официант Дмитрий начал оправдываться задержкой по кухне,и убежал за администратором,администратор пркдложил подогреть блюдо,или заказать другое но ждать так же 1,5 часа
Вкус у всех блюд тоже был не очень в этот вечер. Очень жаль что такое хорошее место превратилось в этот балаган, раньше были очень хорошие приветливые официанты,очень вкусно можно было покушать. А сейчас можно только за испорченным настроением зайти.
Уютное место с приветливым и дружелюбным персоналом. Бариста на смене посоветовал вкусный кофе и десерт, посещением осталась более чем довольна. Буду приходить снова!
Ужасное обслуживание и обратная связь, первый раз заказали роллы все было замечательно, быстрая доставка,вкусно, решили сделать заказ второй раз заказали сет,и пиццу,пицца была отвратительная на внешний вид булка с колбасой,горелая,а внутри сырое тесто-поддержка не как не решила данный вопрос,и предложила в будущем когда наработают качество подарить нам пиццу…Но роллы все же были вкусные, и вот решили заказать снова сет, ожидание составляло 60 минут, через 30 минут после оформления звонит девушка и говорит переведите деньги на карту,курьера мы к вам отправить не межем все заняты, что в итоге спустя 2 часа приходит увидомление что отправлен курьер,который отменил заказ, после этого заказ отменили и мы, потому что уже не было времени ждать пока работники решат СВОИ проблемы.
Нанимайте больше работников если у вас такой большой обьем работы!
Обслуживание на высоте, очень приятная девушка администратор, и общительный бармен.
Хорошая барная карта,и интересная презентация коктейлей.
Но очень расстроил десерт и гренки.
Чизкейк был замороженный,и прогрелся не до конца,клубника была со льдом.Гренки не вкусные.