"Автоэлектрик от А до Я" - это на самом деле ООО "ВИКАВТО"! На моё удивление администратор ответила что в интернете они могут называться как хотят(
Но соответственно такое и обслуживание было, записалась на определённое время, но мастер уже принял другу машину, предложили оставить машину или ждать 1,5 часа
Вообщем у администратора во главе с директором все отработано - вежливо хамство!
Aristokrat
October 2024 •
1
Хочется поделиться печальными впечатлениями от отеля(((
Мы с мужем костромичи, но временно живём в другом городе, останавливались постоянно в этом отеле на протяжении двух лет и все было замечательно, несмотря на то, что в Костроме этот отель знаменит сдачей номеров на час (как костромичка знаю это от знакомых - так что это не клевета от обиды). Однако проживание с собакой, вежливый персонал и вообщем-то чистые номера нас устраивали!
Так как ездим часто и считали себя постоянными клиентами, то конечно думали что можем пользоваться некими привилегиями, а именно заказывать определенный понравившийся номер при оформлении брони.
Однако появилась на рецепции девушка Мария и все пошло наперекосяк, в итоге с собакой теперь нам можно проживать только в одном единственном номере рядом с рецепцией, что подтвердил директор отеля.
Грустно, что отношение к взрослой супружеской паре с собакой гораздо хуже чем к парочке, которая приезжает поразвлекаться на пару часов!!!!!
Divano.ru
May 2024 •
1
Полный беспредел!!!! Заказала диван для родителей-пенсионеров (80 лет), в назначенный день в течение дня кормили обещаниями девушки-менеджеры, в итоге в 22 часа отзвонился не знаю кто (мужчина с акцентом) и сказал что у него машина сломалась в 11 !!!! утра.
Хотя я просила в 21 час чтобы перенесли заказ, т. к. для стариков уже позднее время.
В результате, родители спят сегодня на полу, потому что старый диван уже разобран(((
Очень обидно за родителей!!!
Надеюсь этот отзыв прочитает руководство и примет надлежащие меры к своим сотрудникам!!!