Rosneft
December 2023 •
5
По дороге я часто здесь заправляю свою машину- мне здесь нравится и вежливый персонал и расположение заправки. Несколько раз подкачала шины- здесь есть такая бесплатная услуга для своих клиентов.
Fix Price
April 2021 •
2
Ассортимент нормальный,правда,тесно очень,но не это важно при посещении этого магазинчика.Но самое неприятное-это грубый,хамовитый,никак не мотивированный персонал в хорошем отношении к покупателям.Впечатление такое,что набрали по обьявлению,не знающих элементарных правил коммуникаций,имеющих завышенное чувство собственной важности.Два случая хамства и грубости было,остался неприятный осадок от общения с таковыми сотрудниками.В общем,больше не буду ходить туда. Я сама по своей натуре вежливый человек и никогда не позволяю себе грубости в адрес других людей.В первом случае,я взяла набор бумажных полотенец и спросила: скажите,пожалуйста,какая у них цена,не найду ценник.И молодая женщина,как разворчалась целой тирадой: вот цена,написана,чего тут непонятного,смотреть хорошо надо и так далее в том же духе,в общем сбросила свое раздражение и досаду ,то ли усталость свою.Я попросила ее держать занудное ворчание при себе. Второй случай был также связан с бумажными полотенцами,спросила продавца,раскладывающую товар на полках, можете ли вы своим рабочим скотчем скрепить,чтоб удобно нести?И опять неприветливый взгляд и пошел неприятный поток стенаний : я тебе что скотч должна купить,не обязана это делать,иди пакет купи и так далее неприятно разворчалась..Вынуждена была попросить ее придержать негатив при себе и вообще на вопрос легче было ответить просто :может она это сделать либо нет.Все просто,есть вопрос-есть ответ.Эмоции свои и настроение пусть оставят для личной жизни.Возможно, продавцам мало платят либо они работают от безысходности и в ненадлежащих условиях, потому ненавидят эту работу,людей.Но как бы то ни было на покупателях это не должно отражаться.Просьба к администрации : донесите информацию персоналу про этику и соблюдения чужих границ и эмоций.