Child Aba- center Moa Planeta
September 2024
1
Хотелось бы рассказать о позитивном взаимодействии с центром, но нет такой возможности. Центр по факту не работает с новыми клиентами: форма обратной связи на сайте не дает никакой связи, дозвониться получилось с 5 раза (не берут трубку), после общения обещали прислать анкету на воцап, но не прислали. Через день снова написала обращение на сайте, проигнорировано. Почему просто не сделать автоответчик «не берем новых клиентов»? Не рекомендую тратить здесь время, мы уже нашли другой центр с нормальным отношением.
Social Fund of Russia
August 2024
1
Позитивное впечатление было только один раз, когда нужно было просто занести документы, а сотруднику - их принять. К сожалению, когда возникают менее стандартные вопросы и нужно разобраться - сотрудники показывают полную некомпетентность, все ответы сводятся к «я не знаю», «решение принимал другой сотрудник», «возможно попался злой сотрудник» (!!!). Что?? Я не в гости к вам прихожу, а в ведомство, но аналогичного понимания у работников ведомства нет. В итоге на вопрос по отказному решению сотрудница Вилина Маргарита изучила документы и нашла причину в формулировке в допсоглашении, которая вообще-то является стандартной и рекомендованной пфр. На просьбу дать «правильную» формулировку я ничего не получила. До этого вопрос с отказом также не был решен сотрудницей Астаховой Аллой. Считаю обеих «главных специалисток» некомпетентными, а работу СФР неорганизованной и непрозрачной. Также отмечу, что талоны по вопросам семей с детьми и беременных принимаются позже остальных категорий, тк люди, пришедшие позже меня по другим вопросам - были приняты раньше.
Sharkom
August 2024
1
Заказывала шары на ДР ребенка в прошлом году и все было отлично. В этом году они сами заранее написали с предложением заказать снова со скидкой 10%. Отлично, подумала я и выбрала шары, через пару дней написала менеджеру, одного типа шаров для композиции не было и заменили на более простые, она все посчитала и сумма была заметно больше. Оказалось: 1 - не применили скидку, 2 - замена части шаров на более простые не изменила цену, 3 - цена композиции на сайте за эти 2 дня выросла более чем на 10%, 4 - и это финиш - упаковочные пакеты оплачиваются отдельно 😅 и все жто выяснялось не сразу, а «ой, у нас вот так… и вот так..». Сервис на грани фантастики. Заказала в другом месте за 5 минут более удачный вариант и без сюрпризов.
Federal Service for Supervision of Consumer Rights Protection and Public Welfare
August 2024
1
Работаем по СЗЗ, роспотреб должен выдавать Решения и заключения по экспертным заключениям, полученным ранее в фбузе (сидят в том же здании и заслуживают отдельного отзыва). Вместо этого они проводят повторную (!!!) экспертизу проекта с другими требованиями, неизвестными даде фбузу, и непредсказуемым результатом, догадайтесь зачем. Это полное самодурство. Также систематически затягивают сроки выдачи заключений, выдают без объяснений задним числом, также распространена практика выдачи отрицательных заключений с формальными отписками, в случае, если «эксперт» не успевает проверить проект или например уходит в отпуск. Такое было неоднократно, руководством никак не отслеживается, полная безнаказанность.
Teika Boom
August 2024
3
Отмечали День Рождения ребенка. Плюсы: новая игровая, удобное расположение столиков и всех зон, отличная работа менеджера (до самого праздника), достаточно вкусно. Из минусов: не выдержали тайминг при подаче блюд, постоянно приходилось ходить выяснять что где. Аниматор привел детей раньше времени на 5 мин, а горячее подали наоборот позже оговоренного, естественно дети не сидели 10 мин чинно в ожидании, а похватали со стола фрукты и убежали, а детская еда потом стояла засыхала весь праздник. Аниматор вообще был бесполезным, в игровой обнаружили детей играющих самостоятельно, аниматор пришел минут через 7 после того, как мы нашли детей и в целом не был особо вовлечен. Менеджер при расчете извинился и сказал что «разберутся», но мне это бесполезная информация ) со всеми минусами повторно не придем.
Rant
July 2024
2
Плюсы: магазин очень приятный, большой выбор, знающие консультанты. На этом плюсы ВСЕ. Товар из всех групп выглядит красиво, по факту некачественное все! Кнопки на слипах отвалились через неделю использования. Купила полотенце-уголок, при распаковке дома выяснилось что оно прямоугольное 🤦🏻‍♀️ то есть принадевании на ребенка одна сторона длинная а другая короткая, нормально не обернуть! Как вообще так догадались сделать?? Главное разочарование - это коляска flex. На каждый блок свой переходник, это очень неудобно, недоработка конструкции. Дальше, прогулочный блок при сидячем положении это 120 градусов, а нижняя перемычка между ножек далеко, в итоге ребенок не сидит а полулежит, причем со скомканной поясницей. Амортизация никакая. Никому не рекомендую, эта коляска - просто красивая бутафория. И многое выглядит хорошо, а по факту сделано тяп-ляп ((
Il Pittore
June 2024
2
Бываем здесь летом, нравится веранда, кухня, быстрое обслуживание. Но последний раз очень разочаровал: долго ждали, чтобы приняли заказ, чай несли 20 мин, а блюда более 40 мин. В итоге принесли курицу полусырую, очень жесткую, я ее вернула, но обратно так и не дождалась. В итоге уже решили уходить и попросили счет, и конечно курица там была )) на замечание официант сказал, ну ее же переделывают! Ни извинений, ни заинтересованности. Впечатление сильно испорчено.
Dixi
June 2024
1
Зашла единожды купить воды по пути на спорт. Кассирши не было на кассе, а когда она после поисков пришла, то сразу начала грызть семки, другой рукой пробивая товары. С таким настроем в следующий раз она и шашлык может делать, не отходя от кассы в самом буквальном смысле, жаль, я этого не увижу, тк заходить больше не планирую.
Dixi
May 2024
1
Одна из дверей всегда закрыта арматурой, окна все в подтеках, вывеска разбита. внутри - промышленный склад с узкими грязными проходами. Не успела ничего купить, зато успела оценить хамство персонала (сотрудница настойчиво просила отойти от прилавка, тк она собиралась выкладывать товар, ведь магазин для этого существует, а не для покупателей). И это не лавка где-то на неблагополучной окраине, а перекресток оживленных центральных улиц. Желаю этому месту скорейшего закрытия, никому не советую сюда ходить.
Studio for sewing and repair of clothes
May 2024
5
Качество работ стабильно высокое, делают не быстро, цена соответствует качеству. В целом сотрудницы сдержанные, профессиональные, все четко и без суеты.