Жаль, что нельзя поставить 0 звезд, т.к. это "заведение", к большому сожалению этого и заслуживает.
Забронировали столик на летке ‐ шатающиеся стулья, стол из-за того, что банально территория не облагорожена должным образом. Нет ни высаженного газона, да хотя бы ухоженной поверхности земли.
Сели за столик, меню принесли как проводили к столу, а дальше... а дальше мучительное ожидание, когда к нам подойдет официант. Официант не подходил и не выходил порядка 15 минут, пришлось ЗВОНИТЬ хостес, чтобы попросить подойти официанта и принять заказ. Здесь отдельно хочется отметить хостес, которая на просьбу не отрегировала никакими пресловутыми условностями в виде (пишу специально для руководства и работников, кто прочитает, чтобы знали как стоит отвечать): "Хорошо, поняла Вас, сейчас официант подойдет и примет заказ. Извините за ожидание" – что же сделала хостес? Просто скинула трубку. Очередное ожидание и официант появился.
Далее – веселее, хотя в сущности очень и очень грустно. Поймать и позвать официанта опять не получалось в районе 10 минут, а попросив другого сотрудника нашу просьбу проигнорировали. Все же он появился. О, чудо! Теперь оплата (хотя, честно говоря, складывалось впечатление, что можно спокойно уйти, ведь кажется всем все равно на гостей).
Через терминал не проходила оплата, как выяснилось он был "сломан" – резонный вопрос, почему в заведении есть нерабочие терминалы? Таким образом, еще оплата затянулась на в общей сложности 10-15 минут.
Резюмирую: концепция заведения интересная, кажется место прикольным, но реализация совершенно не удалась. Сервис никакой от слова совсем. Кухня нормальная, алкогольные коктейли слишком крепкие (прямо обжигающие, чего быть естественно не должно).
Однозначно не рекомендую это место для того, чтобы собраться и провести здесь встречу и вечер. Если вы ожидаете комфорта, хорошего обслуживания, вкусной кухни и хорошего кальяна, вам точно не сюда.
Butonflowers
January 2024
5
Собрали букетик на собственный вкус, очень приветливая и милая флорист помогла подобрать упаковку и подсказала как лучше оформить букетик.
10/10
Спасибо, выручили💋
Vesyoly prazdnik
May 2023
5
очень классные шарики!!
большой выбор, делают композиции быстро и очень аккуратно и красиво.
заказываем только здесь на все праздники!