04.04.21 забирали торт на 1 год моего сына. Из-под торта вытекло немного жидкости, но не придали этому значение, когда забирали, так как торт выглядел нормально. Привезли его домой и поставили в холодильник. Проблемы начались, когда мы стали его резать. Он сразу же осел и оказалось, что торт внутри как каша, просто вытек наружу.
Сначала я написала о ситуации в инстаграм, где мне не ответили о ситуации до сих пор. Потом написала на 1 почту, там сообщение вернулось назад, потом на другую. Там мне предложили в качестве компенсации 2 пирожных и 2 напитка.
Я обычно не пишу такие отзывы, но сегодня пообщавшись с Анной или их менеджером в инстаграме, меня же и обвинили в этой ситуации, не разобравшись. Это очень не похоже на клиентоориентированность, и даже не испорченный первый день рождения моего сына стал причиной этого отзыва, а отношение к клиенту, у которого что-то пошло не так.
South pole
April 2020
4
Хороший БЦ рядом с домом. Есть все нужные магазины, понятно, что одежду там особо не выберешь, но для всего остального он подходит идеально
Husqvarna
February 2020
5
Магазин отличный! Чисто и светло, консультанты адекватные и хорошо разбираются в ассортименте. Помогли выбрать бензопилу в подарок мужу. Рекомендую!