Ruslan
4
0
subscribers
0
subscriptions
44.9K
views
Отвратительное отношение к клиентам со стороны операторов. Мною был сделан заказ на доставку пирогов ( заказ был сделан специально за один день до мероприятия ). Доставка платная. После прошествия времени перезванивает оператор и говорит что курьер не может доставить заказ по адресу так как ему негде будет парковаться ( да, на улицу по заказу нет парковки, но в 50 метрах от намеченного места есть зона платной парковки городская, на примыкающей улице) и мне было предложено самому приехать в заведение и забрать заказ. После спокойного с моей стороны разговора, где мною было озвучены варианты с парковкой на соседних улицах, оператор сказала что нет там проезда и парковки и вообще доставщик не будет парковаться в платной зоне, идти пешком, подъехать он должен строго на бесплатную парковку к адресу доставки, пешком он пройти и 20 метров не может. Напоминаю доставка платная) Все это сопровождалось гонором в хамской форме. И неоднократным предложением самостоятельного забирания заказа. На вопрос а где я могу забрать заказ, хорошо не на соседней улице, ну хотя бы в районе, оператор вновь в хамской форме ответила что это она у меня хочет спросить. После отмены заказа эта хамка-оператор сказала что ну и слава богу что заказ я отменил. Требую руководство разобраться с людьми, принимающими заказы по телефону, применить к ним строгие дисциплинарные меры и перформатироваться в сторону клиентов.
Прихожу не в первый раз
Мастер Вадим знаток своего дела. Выбрал барьер шоп для себя на постоянное посещение. Советую.
Довольны качеством обслуживания. Отдельно хочется поблагодарить Евгения. Все подробно рассказал, помог с выбором, оперативно решал вопросы. В итоге приобрели автомобиль Митсубиши. 5 из 5.
Хорошее место
Дизайнер Андрей всегда поможет и выполнит любую просьбу
Пользуемся данной копиркой не первый раз
Все всегда нравится
Были первый раз. Наш пес- щенок остался доволен, а мы тем более! Отличная цена. Была проведена комплексная работа. Все просто супер! Будем теперь постоянными клиентами.