Brodilka Yznavalka
4
0
subscribers
0
subscriptions
83.4K
views
Была 25.11.23. Оставила покупки на кассе, не стала даже разговаривать. Хотелось бы пожелать администрации магазина обучить своих продавцов:
1 . Вежливости
2. Желанию помочь покупателю
3. Гонор оставлять дома.
4. Выучить фразу: « мы были бы рады Вам помочь, но к сожалению не можем по таким- то причинам!
В моем случае мне отказали просканировать штрих код карты с телефона, хотя в другом магазине это делают! Тон и манера разговора продавца уничижительные и явно неприемлемы (смотри пункт 4.) Я как покупатель не обязана знать систему вашей компании и уж тем более чувствовать себя на кассе так, как будто прошу об одолжении или преступлении.
21.07.23 купили Чикен Пита, которую есть невозможно - очень соленая и острая, перца не пожалели! И данный продукт не должен быть острым!!! Видимо тухлятину скрывали
Очень утомительно по кругу слушать и смотреть демонстрацию: почему в сумке у Вашего продавца есть практически все товары для документов и как они сбоку стираются со временем … учитывая что всю эту легенду я слышала, находясь в 2 м от предыдущих слушателей 2 раза !!!!!!!.
И все та же интонация и информация, жесты - всё как в театре по сценарию.
У вас прекрасный магазин и я присмотрела подарок любимому супругу и родственнице, и купила бы если бы меня постоянно не отвлекали.
Понятно, что Вы обучались на неких курсах, в которых прописаны чёткие действия как воздействовать на потенциальных покупателей. Но на заборе тоже написано и даже где-то процитировано ! А по факту люди заходящие в Ваш магазин - это живые люди, мыслящие и НЕ глупее Вас!!! Нужно знать меру во всём.
Оставьте пожалуйста покупателя наедине с собой! Позвольте нам мысленно представить как та или иная вещь будет в руках нашего любимого человека, которому хотим подарить! Тем более , есть что посмотреть в Вашем магазине!
Не стойте над душой! Это утомительно. Уважайте пожалуйста своих покупателей! Если у меня возникнет вопрос, я сама к Вам обращусь!!!
Я бы поставила пять… но тогда Вы не обратите внимание - значит ничего не изменится.
Вернусь в Ваш магазин снова, куплю очаровательный и полезный подарок для супруга
Пицца вкусная, а вот девушки на кассе невнимательные, нетактичные и хамки. Испорченный вечер