Заказала салат Цезарь, он оказался не вкусным, соус кислый, есть невозможно, сообщила об этом официанту, но к сожалению его все равно включили в счет, хотя блюдо было не съедено от слова совсем. Не было времени выяснять, но это очень не клиентоориентировано! Если гость не ест блюдо, и говорит, что оно кислое, не просит заменить, может его просто не включать в счет? Задумайтесь.
На кассе девушка общалась не совсем вежливо. Обещали скидку за подписку в телеграмм канале, скидка была только на один билет, если идете семьей, скидки не ждите. После фильма забыли включить свет, все выходили из зала с фонариками