Пытался дозвониться 40 минут, после чего пришёл в банк и ждал 2 часа, после получения консультации, которая состояла из к сожалению мы не знаем и не можем помочь, пошёл вновь домой и уже 35 минут, надеюсь 5 минут и дозвонюсь до горячей линии, к горячей линии вопросов не имею , нагруженность большая, плюс в первый раз хорошо проконсультировали , но к качеству большие вопросы