Throne Beach Resort & SPA
August 2023
3
Отдыхали в данном отеле с 15 по 25 августа 2023 года. Когда покупали путевку, осознанно заплатили за номер «стандарт» площадью 28 м2, с балконом (в ваучере вид номера был указан). С первого дня отдых был испорчен тем, что заселили нас в номер «эконом» с очень маленькой площадью и без балкона. На наши возмущения на ресепшене ответили, что других номеров нет и что утром следующего дня нас переселят в другой номер. Поскольку приехали в отель мы в 23.30 сил ругаться не было. Утром следующего дня, уже другой молодой человек на ресепшене на наше требование о переселении в проплаченный нами номер «стандарт», ответил , что ничего не знает, номеров нет и что вопрос нужно решать с менеджером, который будет после 10.00. Кроме того этот же молодой человек( к сожалению не знаю как зовут, со светлыми крашеными волосами), с издевкой сказал, что если мы будем возмущаться, вообще никакого номера нам не будет. С таким хамством столкнулись впервые. Как потом выяснилось, в данном отеле регулярно русских туристов заселяют не в те номера, которые были ими проплачены!!!! Номер нам в итоге поменяли, он оказался на последнем этаже (на крыше). В номере конечно было очень жарко, кондиционер висит над кроватью и работает на одной температуре ( не регулируется). К концу отпуска мы естественно заболели. Несмотря на то, что это был последний этаж, в номере было полно комаров. Вообще они летают по всему отелю! Берите фумигаторы! Уборка номера отвратительная,постельное белье за 10 дней ни разу не поменяли! Из хорошего: море прекрасное, чистое и теплое. Кормят тоже хорошо, мясо , рыба (тунец, форель, сибас, дорада), фрукты, овощи, всего хватает. Так как территории у отеля нет, анимация вечером проводится в зале отеля, из-за этого конечно вечером в лобби оооочень шумно!
Megafon - Yota
February 2023
1
Преобрела в офисе продаж Мегафон по адресу Ленинградская область, г. Всеволожск,ул. Александровская д.80 новый смартфон IPhone 11 128гб. Вскрытие приобретённого товара осуществила не отходя от кассы сразу после оплаты в присутствии продавца, при осмотре «нового», «оригинального» устройства на корпусе были обнаружены следы эксплуатации (загрязнения). На вопрос о возврате товара и наших дальнейших действиях старший менеджер сказал, что не знает что делать и порекомендовал забрать устройство домой и протереть его тряпочкой. После моей настоятельной просьбы о возврате мне предложили написать претензию. Деньги за «левый» IPhone вернули через день. Являюсь очень давним клиентом Мегафон, но после такого неприятного случая, думаю, что с данной сетью придётся расстаться.