Сафари
August 2024 •
1
Ужасное место! Обслуживание на нуле! Приходили большой компанией на обед, сначала нам сказали, что нет столов, потом мы увидели, что один стол убирают, спросили, можем ли мы сесть, нам сказали "ну да", что уже насторожило неприветсвием. На входе, кстати, вообще никто не встретил и не поздоровался. Потом мы составили большой список блюд, т.к. компания была из 7 чел, официант записал, через пару мин вернулся и сказал, что газа нет, ничего приготовить не смогут из того, что мы заказали. Официанты, кстати говоря, все младше 18 как будто. В итоге мы перезаказали блюда, он записал и опять вернулся с тем, что не могут приготовить. Складывалось ощущение, что нас не хотели обслуживать и вместо нас хотели посадить местных. В итоге в 3й раз мы все таки заказали еду, но официант был тормазнутый и перепутал лимонады и не записал одно блюдо. Когда всем уже принесли еду, а мне нет (заказывала куриный шашлык на шпашке), подозвали официанта, спросили где ещё шашлык, он сказал, что не записал. Мы попросили принести блюдо, он понял это с раза 2-3. Ждали около 20-30 мин эти шпашки и пока не спросили, когда нам все таки их принесут, блюдо не выносили. Самый ЭПИК случился, когда нам все таки принесли шашлык - он оказался супер солёными, что есть его было невозможно! Я уже злая, сказала, чтоб блюдо вычеркнули из чека, т.к. есть его было невозможно, а ждать уже не хотелось. Официант привёл к нам администратора - девушку, та начала грубо, без каких-либо извинений настаивать на том, что надо было заранее просить не солить мясо и что она соль не чувствует! Моя сестра тоже попробовала это мясо вместе со мной и тоже говорила, что его есть невозможно! В итоге мы настояли на том, чтобы нам убрали это блюдо из чека, на что девушка психанула, забрала чек, швырнул на стол и убежала на кухню. Официант подошёл с чеком, вытчел шашлык и сказал, что расплачиваться только наличными. В общем очень не советуем это заведение! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И АДМИНИСТРАЦИЯ!
Miami
June 2023 •
5
В салоне на восстания хорошее оборудование, классный мастер Наталья, видно результаты. Советую к посещению)
SkyNet
July 2022 •
1
Ужасный провайдер!!! ***!!! Подключала интернет по акционному тарифу в нашем доме, но т.к. знала, что буду переезжать в скором времени, заранее уточнила у менеджера, можно ли будет перенести или отказаться, чтобы мне сделали перерасчёт. Он ответил, что можно отказаться, сделают перерасчёт, про платный перенос абсолютно ничего не сказал. Техник также умолчал этот момент. Переехала на другой адрес буквально через 2-3 недели после подключения, написала в поддержку о переносе и тут началось. Только в чате (!) мне сообщили, что перенос платный, перерасчёт они не делают и интернет не замораживают, т.к. это акционный тариф!! Общалась с поддержкой по телефону раза 3-4, оставила жалобу. В самом начале сказали, что перезвонят в этот же день, либо на следующий. Т.к. никто, естественно, не перезвонил, написала в поддержку и мне сообщили, что жалоба ещё на рассмотрении и ожидание может составить уже неделю! Через неделю после первого обращения, написала повторно в чат, мне ответили, что жалоба ещё рассматривается и уже не обозначали срок рассмотрения. Просто написали "ждите". Тогда я написала в администрацию, тех отдел и фин отдел, чтобы хоть кто-то обратил внимание! На след день мне перезвонил менеджер, который подключал меня, сказал, что сделает перенос за свой счёт (не компании!!), по поводу перерасчёта тех двух недель, которые я с ними разбиралась, сказал обратиться в поддержку. Через некоторое время мне позвонили по поводу переноса, спросили адрес и сказали что мой дом не подключен к провайдеру. Я сказала сделать перерасчёт. Мне перезвонили на следующий день и сказали, что перерасчёт делать не будут, замораживать тоже, подключить интернет нельзя!!! На мой вопрос "получается я вам просто подарила деньги", оператор ответил "получается, что так"!!! Чтоб было понятнее, интернетом я успела попользоваться 2 недели из 4х оплаченных месяцев!! Ужасное отношение к клиентам!!! Абсолютно не рекомендую связываться с этими мошенниками!!