Долго искали шторы и покрывало в квартиру, нашла в Азбуке окна именно то, что хотела по цене и качеству. Менеджеры приехали, с образцами ткани, все замерили, рассказали про нюансы. Оказалось что нам при установке потолка подобрали не тот карниз, мастер от салона оперативно заменил карниз. Поразило что приехали со своим оборудованием и инструментом, быстро, чисто и аккуратно исправили чужую работу.
Шторы и покрывало пошили очень быстро, приехали с уже отглаженными изделиями, менеджеры сами повесили шторы и застелили покрывало.
Сервис на высоте.
Теперь только к Вам, дорогая команда салона Азбука окна. Вы лучшие!
Bolshaya Medveditsa
December 2023 •
1
Внимательно выбирайте продавца- можно нарваться на недобросовестных!
23 августа 2023 г. заказали и оплатили 100% (482 000 руб) за кухню у ИП Николаева Дарья Руслановна, магазин находится на 3 этаже ТЦ. Срок изготовления по договору- 30 дней, сроки установки- 10 дней.
Продавец без согласования с нами заменил аллюминиевые плинтуса на пластиковые, интегрированную раковину на обычную, вместо панели толщиной 12 мм установил дешевую тонкую фанеру 6 мм.
Качество сборки отвратительное- не совпадение углов и плоскостей, не прикреплённая встраиваемая техника, отсутствие системы ведер starax за 15 000 руб.
Панель в цвет фасадов не установлена.
Установщики приехали с самым дешевым инструментом из FixPrice. Оставили после себя горы мусора и опилок, пришлось заново отмывать всю квартиру и очищать мягкую мебель.
В итоге кухню частично установили только в конце октября 2023 г., на сегодняшний день (26 декабря 2023г.) кухню так и не доделали. Продавец на вопросы о готовности начинает хамить. Несколько раз приезжали в ТЦ- директор, она же продавец - Надежда или отсутствует на месте, или пьяная.
Претензию в ТЦ привезли 10 ноября, ее приняли, но отдел качества содействовать в решении вопроса отказался. Если у вас возникнут вопросы к продавцу мебели, в отделе качества ТЦ Большая медведица разведут руками и ответят что арендаторы платят аренду и вопросов к ним нет. Зачем такой отдел существует в ТЦ Большая медведица остается не понятным.
Администрация ТЦ отказывает в помощи решить вопрос с продавцом.
Фото кухни на сегодняшний день прикладываю.
Flower Stories
August 2023 •
5
Спасибо за букет! Как всегда собрали букет ко времени и цветы свежие!
А за комнатные цветы в горшках отдельное спасибо!