Попался волос в напитке, не сверху, а прям замешан в содержимое стакана. Менеджер неквалифицированная грубиянка. Ни извинений, ни объяснений, ни компенсации.
Отдыхали неделю в июле. Все очень понравилось.
Выделю питание: в основном ресторане, в круглосуточном ресторане, в пляжной кафе огромный и разнообразный выбор и все очень вкусно. Много хороших фруктов (черешня, клубника, ананасы, питахайя, инжир, персики, абрикосы, арбузы, дыни), вкусное мороженое, кондитерская выше всяких похвал, старбакс без ограничений, хороший алкоголь в баре. Никаких проблем с объемом порций не было, никто ограничений на выдаче не делает.
Номер чистый, отличный кондей, есть кофемашина и минибар. Убирали каждый день.
На территории отеля нет какой-то парковой зоны, но много мест где можно пройтись, посидеть, территория все равно зеленая.
Большой аквапарк, но скорее на детей рассчитан.
Понравились вечерние программы. Были и танцы, и песни, и акробаты.
Хаммам, сауны и комната отдыха в спа тоже очень достойно сделаны.
"Все роллы в стопе", "устриц нет", "ежей нет", "нет, этого тоже нет", "салат только один" и тд. - краткое описание ресторана. У этого конкретного заведения видимо проблема с персоналом и поставками продуктов - 6 раз мы пытались сделать заказ, 5 из них в меню не было практически ничего.
Очень понравились завтраки: большой выбор, все вкусно, обновляли если что-то заканчивалось. Номер чистый, халат, тапочки и прочее в наличии. Есть гладильная комната на этаже. Расположение для нас было тоже удобное.
Покупали диван. Спустя 8 месяцев использования нареканий не возникло. Обивка не пузырится, пылесосим обычным пылесосом с насадкой от шерсти. механизм раскладывания очень нравится, очень легко выезжает. Доставка -в срок по договору, собрали за 5 минут доставщики.