Шли на обещания рекламы про вид на Исаакиевский собор и Асторию со второго этажа. Обманули, ни того ни другого не видно. Ценник больше ресторанный, чем кофейный. Меню обещает пасту на выбор из трёх видов макаронных изделий, хотел фетучини, но их нет. Карбонара вкусная, порции не большие. Посадочных мест не много, столы стоят близко, при полной посадке будет тесно. Не ведитесь на рекламу вида из окна!
Обслуживание никакое, девушка за стойкой вялая, ничего рассказать и посоветовать не может или не хочет. Взял на пробу сырный взрыв - вывеска на стене не обмануло - обошлось без последствий. Но, шавуха не зашла по вкусу. То ли сыр не тот, то ли с майонезом переборщили. В общем, есть можно, но второй раз сюда я не приду. Не хочу смотреть на кислую физиономию продавца.
Номера в январе были холодные, ресепшен вяло-сонный, не всегда на месте. Шведский стол простенький, без разнообразия, но наесться можно. Расположение хорошее
В номерах холодно, двери с такими щелями, что можно увидеть, что происходит в номере. Горячая вода не всегда горячая - нужно раньше встать и купаться, тогда норм, иначе будете моржом. Раковина в санузле игрушечная, нормально умыться сложно. Ковролин в номере затоптанный, при входе грязь от осенне-зимних ботинок уже не очищается. Не думайте, что наговариваю - мы 10 человек приехали в командировку, у всех одно и тоже. Зато "ресторан" на "отлично"! Армянский модерновый Ампир "под старину" )) впечатляет. Лепнина, золото, расписные потолки. А вот с завтраком всё сложнее - если не придираться совсем, то голодным не останетесь. Но выбора нет.
Второй раз сюда не хочу. Начальству уже высказали, чтобы больше там не бронировали.
Ассортимент урезан, магазин маловат. Касса работает всего одна, выручают кассы самообслуживания, на которые часто тоже очередь. Очень, очень часто проходы заставленны не назобранными паллетами с товаром, что даже к полкам с продуктами не пробраться. Бардак с ценниками, пельмени сложно найти и сопоставить сиценником. Очень часто на кассе акция не бьётся с ценником, приходится выяснять и перебивать чек. Будьте бдительны, проверяйте цену на кассе!!