Дарья С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.2K
views
В сентябре-октябре 2022 года отдала в руки "профессионалов" данной компании в лице Евгения своего пежо 308 по причине троения двигателя (Ер6), горящих ошибок на приборке и пропавшей тяги. Был вынесен вердикт по замене:сервопривода, комплекта цепи ГРМ, фазорегулятора, электромагнитных клапанов, сальника, гидрокомпенсаторов, прокладки Гбц и расточки постели (отправляют сами). Все было заменено, но, чуда не случилось-проблема как была, так и осталась...Каждую неделю, на протяжении 1.5 месяцев, мне звонили и говорили, что машина готова, но, увы и ах, стоило мне приехать, чтобы забрать машину, проблема появлялась вновь-чек, троение никуда не делись. Было принято решение перепрошить мозги, но и это дало результат не сразу, т.к. мозги у моего льва оказались не каждому подвластными. И вот наступил декабрь месяц и О ЧУДО🙏мой лёва снова в строю. Все казалось бы замечательно, несмотря на потраченное время и вываленную кругленькую сумму за ремонт, но спустя пару месяцев начало подтекать масло из под прокладки Гбц и периодически выскакивает чек. Поехала уже на другой, знакомый СТО, оказалось, что прокладка просто посажена на герметик🤦, а гарантия на ремонт даётся только на месяц или 2(точно не помню) или на определённый пробег,который, с моей ездой, только по городу, не был исчерпан, но по времени уже гарантия истекла.
А самое фееричное после такого ремонта я имею сейчас:как показало вскрытие двигателя человеком, который занимается данными моторами (а толковых людей в этом деле, как показала практика, очень трудно найти)-никто не отправлял постель на расточку/шлифовку в Минск, т.к. это делается только там, вместо этого поставили какие-то вкладыши, которые естественно сточились и вся стружка металлическая от них оказалась в двигателе.
"ОГРОМНОЕ СПАСИБО" персоналу ig-гараж за потраченное время, нервы, деньги и кучу сопутствующие проблем после вашего квалифицированного ремонта!Не знаете, не умеете, не беритесь-люди потом вас "добрым" словом будут вспоминать. Да и бумеранг по жизни никто не отменял, вот только когда и каких размеров он аукнется-дело времени, которое не заставит себя ждать!
Заказали угловой диван "Бостон" 05.08.24г.,сегодня-11.09.24г. диван уже украшает нашу гостиную. Спасибо менеджерам магазина за заинтересованность, помощь и клиентоориентированность.
11.02.2023г. в г. Барановичи, ул. Комсомольская 17 моим отцом был куплен, путем подбора с менеджером, АКБ VESLINE (60 A/h), 480A R+, серийный номер R44922772H0395, заказ N 380359А для моего автомобиля Peugeot 308 1,6 бензин. С первыми морозами 2023-2024 г. начались первые проблемы, а именно:автомобиль постояв пару часов мог не запуститься, даже со снятыми клемами, разве что от "прикурки". Обратившись в точку продаж (ориентировочно в феврале 2024г.)и объяснив ситуацию, сотрудником был вынесен вердикт, что с аккумулятором все в порядке, ищите проблему в автомобиле и даже посоветовал автоэлектрика и специалиста по ремонту генераторов, к которым мы, собственно и обратились, на что один сказал, что в автомобиле утечек нет, второй-генератор в полном порядке,меняйте акб. Проездив ещё пару месяцев и столкнувшись уже в более тёплое время года с аналогичными проблемами, а далее с более серьёзными, связанными с акб (машина могла доехать до мойки, а с неё уже нет или просто заглохнуть в момент движения по городу) было повторное обращение в данную компанию, где сотрудник в очередной раз, не выслушав меня, настаивал, что проблема в машине, а не в их акб,но забрал его на "диагностику", а точнее на зарядку. На следующий день акб забрали и установили на авто, подъехали в тот же магазин, где сотрудник произвёл свою диагностику акб, установленном на авто, уточнив, что все хорошо, можете ездить спокойно и дав аж несколько штук брелков-дисконтных карт. Но счастье длилось недолго:01.07.24 г. машина, постояв во дворе 2 дня отказалась запускаться и, естественно, сняв акб поехали в злосчастное место, где сотрудником было снова озвучена таже самая причина:ищите проблему в авто...Но я то проверяла авто, что и сказала, на что с меня потребовали подтверждающие документы...Что???
Настояв все же на гарантийном обслуживании данного аккумулятора, сотрудниками были распечатаны заявление и акт передачи товара, в пунктах которого, собрудники не компетентный от слова совсем (не смогли разъяснить "даю свое согласие, в случае необходимости, на вскрытие АКБ, коррекцию уровня электроплита, процедуру" разряд-заряд" для восстановления параметров. С ПОСЛЕДСТВИЯМИ ОЗНАКОМЛЕН". С какими последствиями мне смогли объяснить только в минской тех.поддержке). Срок проверки качества в Минске, по словам работника данной точки продаж, 14-30 дней. Подменного АКБ не оказалось, но как мне объяснили в той же тех.поддердке, это проблема регионов, их реально нет а срок проверки 2-3 дня. Но т.к. авто мне необходимо для ежедневного пользования сотрудником был предложен свой акб, за который он переживал больше, чем за репутацию. 02.07.24 г. подъехав на машине, уточнения статуса моего заявления и осуществления сотрудником необходимых замеров было заявлено:"АКБ уже в Минске, а у вас утечка тока 1.85, ищите причину"...Старая песня о главном...
03.07.24г. в 11 утра сообщили, что акб уже приехал,в гарантийном таллоне отметка их почерком "при проведении диагностики неисправности не выявлены. Была выявлена утечка тока 1.85" и больше никаких подтверждающих документов.Тут закрались сомнения на счёт добросовестности персонала, решила уточнить в тех.поддержке по поводу поступления на проверку данного акб и 04.07.24 г. получаю ответ:"данный акб к нам не поступил"!
Я так понимаю, данная шарашкина контора пытается всеми правдами и неправдами дотянуть до окончания гараниийного срока или довести до того состояния акб, когда по результатам диагностики скажут, что нужно было раньше обращаться, а данный акб неправильно эксплуатировался и обслуживался. Всеми предоставленными и подписанными бумагами (назвать документами язык не поворачивается) можно только ж...подтереть.
Огромное "спасибо" персоналу 1акб в г. Барановичи за "честность", "прекрасный сервис" , "клиентоориентированность", отнятое время и нервы. Врагу не пожелаешь подобного!
Хороший, уютный отель с приветливым и доброжелательным персоналом. Есть все необходимое для комфортного продивания. Имеется завтрак на выбор, плюс, он достаточно вкусный и сытный.
Спасибо, small hotel, за приятное пребывание в г. Смоленск.