Kuchenland home
August 2022 •
1
Сделала заказ в интернет магазине с самовывозом из Радуга-парк. Приехали забирать,а на вазе существенные трещины, она в одном экземпляре, персонал видел, что товар не надлежащего качества, но нас никто не предупредил, а мы специально ехали туда из другого города. Ваза не дешёвая и покупалась в подарок, естественно, с трещинами не нужна. Персонал на наше замечание, что должны были найти возможность и предупредить, отреагировал,что вы заказали, затем едете и смотрите на качество товара))))) но ведь одно дело нравится не нравится, или подходит ли нам, но совсем другое дело когда речь идёт о трещинах на вазе. Неприятно, и не хочется в будущем иметь дело.
FonGrad
August 2022 •
4
Отель хороший, ездим туда пару раз в год. Вкусная еда, разнообразные процедуры в SPA, развлечения для детей и взрослых, доброжелательный персонал реагирует моментально на любую просьбу. Но мебель и атмосфера в домиках уже громко просит о реновации, интернет вай-фай только номинально, в последний раз его попросту не было, из-за этого не работал и сервис ivi, не смогли посмотреть ни одного фильма вечером. Хотелось бы стабильно работающий хороший интернет. Детская прекрасная площадка расположена в красивом месте, но после её переноса под ней по прежнему много чернозёма, поэтому, если сырая погода, то все дети и горки чёрные от земли и грязи, уже давно ведь так стоит, можно уже что-то и насыпать или застелить резиновое покрытие?Комары!! В нашем домике сеток на окнах не было, если включить фумигатор, то комаров нет, но и окна были при этом закрыты, а нам хотелось бы летом спать с открытымми окнами, открываешь окна и тут же это навязчивое жужжание, хотелось бы быть под защитой москитные сеток. Зимой в домиках адская жара, которую невозможно убавить, батареи жарят, нет термоголовок, микроклимат в домиках некомфортный. И так же неприятная ситуация: при выезде забыли платье в гардеробной, позвонила на рецепшн через 3 часа, думала, что сейчас на месте всё решу, но такой простой вопрос потребовал длительного рассмотрения, то супервайзер будет завтра, то ещё что-то и в итоге ответ "ничего нет" - конечно мы сами виноваты, но мы не в первый раз сталкиваемся с тем, что что-то где-то забываем, но вот с тем,что ничего не нашлось - впервые.