Недавно шли с маленьким ребёнком в данное кафе и решила сфотографировать малыша возле декоративного паровозика, дочька подскользнулась, упала и сильно поцарапала щёку ! Территория кафе в этот момент не была обработана противообледенительным составом и механически лёд тоже видимо никто не убирал! Пришлось бежать в соседнюю 3 ю поликлиннику дезинфицировать рану . К слову из кафе никто не вышел, не помог !!!
Красивое оформление, больше для семейных походов с детьми пойдет. Хорошо расположенные в центе и рядом парк. Разнообразное меню, вкусно никогда не было.
Тирамису очень приторный, капучино отличный. Подача долгая. Наполеон немного жирноват. Во время дождя заливает под навесом, в помещении душно, несмотря на открытое окно. Детям дают раскраски.
Специально с детьми приехали в кафе, с входа видно что персонал загружен на вопросы отвечают на ходу. Чуть подождав освободилось место, расположились. Подождав 30 мин и несколько раз пытаясь заинтересовать собой официантов поняли что им не до нас. Ушли разачарованые. Вывод: добавьте в персонал администратора для встречи гостей и принятия заказов. Я думаю ситуация сильно изменяется, и впечатления будут положительными от посещения.
Единственный, кто работает в этом заведении на 300% это повар. Все остальные всячески стараются испортить его работу. На протяжении трёх лет наблюдаю, как скатывается уровень сервиса. Сейчас обновили меню, подняли цены, но с официантами, подпирающими стену так ничего не сделали. Я понимаю, когда идёт большой поток людей можно забыть - перепутать, но когда это обычная ситуация для пустого зала - к администрации большие вопросы. Возникает ощущение, что всех и так устраивает. Потому что пока есть кухня, народ будет сидеть и ждать в надежде вкусно покушать. А сервис, ну кто на это обращает внимание.
Вкусное мороженное и коктейли. Приветливые, доброжелательные официанты. Порадовало начие детской зоны, где ребёнок может поиграть, пока мама пьёт кофе.
Если хотите ждать блюдо три часа то можно зайти, ждал медальоны из телятины 1,5 часа так и недождался сделал отказ от блюда всеравно внесли в щёт получается попил смузи за 2000 р. Место не охти.
Уютное местечко для семейного отдыха! Вкусно, доступно, рядом парк.
3
М
Мария
Level 11 Local Expert
July 12, 2022
На летнике воняет кошачей мочей
Цена выше средней по городу
Локация удобная
Есть хорошая игровая площадка для детей
Кухня не плохая
Бываем там с семьей
Решили сходить пообедать,в конечном итоге ждали свой скромный заказ ( вареники) в течении часа, мы были такие не одни, так и не дождавшись ушли голодными. Заведение показало себя с негативной стороны, разочарована, людей было немного почему такое отношение к посетителям, даже не принесли извинения, официантка кормила обещаниями судите сами!
Зашли пообедать с подругой в кафе и провели там неоправданно мало времени.
Нас никто не встретил, и не помог найти свободный столик. Мы сели и некоторое время ждали, когда у нас примут заказ. Перепуганная официантка дважды вернулась уточнить, какую пасту мы заказали.
Сначала подали чай и кофе; пока мы ждали еду, чай остыл.
Чай, к тому же принесли в битом чайнике
Через 25 минут после принятия заказа, принесли пасту ТОЛЬКО мне. Вторую пасту принесли ещё через 10 минут. С подругой ели мы почти по очереди.
Пустые тарелки тоже долго не забили
Туалет не убран. Грязно и переполнена мусорная корзина.
Мы были расстроены и больше в это кафе возвращаться не хотим.
Я бы порекомендовала администрации улучшить уровень обслуживания и обратить внимание на пункты, указанные выше
До сих пор не понимаю зачем там клетки с кроликами... Вокруг клеток мусор, который никто не убирает.. Зашли взяли кофе, а потом пришли покушать через 4 часа, я считаю, что за это время можно бы убрать мусор рядом с клетками. Еда и рядом кролики, это конечно "оригинально". Но мой отзыв не об этом. Столы липкие, вероятно протирают не особо чистыми тряпками, а может и вообще не протирают после предыдущих гостей. Тоже самое могу сказать и про креманку с десертом. И кульминация в том, что второе блюдо наложило не только неприятные воспоминания о посещении данного заведения, а ещё долгое время давало о себе знать, в виде изжоги, болей в животе и отрыжки. Простите за подробности.🤦🏻♀️ А вот официантка очень милая девушка, только не особо опытная.
Шикарный тематический интерьер, вкусное меню и внимательные официанты! Отлично провели время! Одно из самых любимых мест для семейных обедов и ужинов!!!
Конечно это не наша старенькая "Белоснежка".
Цены очень высокие за десерты и другие сладости. Нет фирменного мягкого мороженого, всбитых сливок или вишневого желе. Нет той душевной атмосферы которая была раньше. На его месте теперь пафос.
Всё было прекрасно, еда вкусная, но вечер был испорчен в тот момент когда одна из официантов начала уборку кресел и столов едким, чистящим средством, когда мы ещё кушали. На наше замечание был ответ, пандемия, надо дизенфекцию проводить.Но простите, у меня аллергия и я не могу сочетать запахи едкой бытовой химии и ароматы вкусного чая. Прошу провести беседу и дать ответ.
Неприятно идивлена: еда есть, вилки, ложки... А тарелок нет. Со стола есть? Принесли заказ и одновременно сообщили, что нет тарелок. С таким же успехом можно покушать блинчик на лавочке, но совершенно по другой цене. Вопрос этот решать никто не собирался. Администратор всё свалил на девочку-официантку. Уважения к клиентам ноль, как и к собственной репутации. А повар молодец!