Номера очень уставшие, ручка от шкафа лежала оторванная в шкафу, в санузле везде известковый налёт, отсутствует дверца в душевой кабинке, вода льётся на пол. Отдельное удовольствие- это "сервис". В холодильнике были остатки еды от предыдущих постояльцев, уборка сделала плохо, на полу комья пыли, унитаз не помыли, набор полотенец и косметических принадлежностей был только на одного человека. Уборка за 3 дня не производилась ни разу, хотя написано, что убирают каждый день. Решили воспользоваться услугами прачечной, позвонили на ресепшн, сказали горничная заберёт вещи на стирку и что нужно их оставить на кровати в пакете. Вечером вернулись, вещи нестиранные стоят всё там же.
Завтраки точно не уровня отеля 4 звезды. Ходит женщина убирает посуду и делает замечания постояльцам, что тарелки за собой не убрали.
Очень жаль, что в таком прекрасном городе отельный сервис портит общее впечатление о такой красивейшей Республике.
Отель хороший. Номера большие, комфортные. В номере все ест: косметические наборы, тапочки, холодильник, фен, вода. Персонал отзывчиво откликается на просьбы. Завтрак включен. Завтрак вкусный, весьма разнообразный. Отличный несторан. Есть, конечно, над чем ещё работать. Например, душ слегка подтекал. Это не доставляло неудобств, но несколько портило впечатление.
Хорошая гостиница в центре города . Большие номера, хороший завтрак . Из минусов уставшая сантехника , стриляющая в разные стороны. Есть парковка, сауна.
Прекрасный номер, все необходимое для отдыха в наличии - халаты, тапочки,фен,средства личной гигиены. Завтраки замечательное, есть национальная кухня. Рекомендую от души
Отель в центре города. Все необходимое в номере есть: холодильник, сейф, чайник, халаты.
Неплохой завтрак. Стоимость адекватная. Рекомендую!
#burkinsfamilytravel
Номера хорошие, расположение тоже хорошее, в номерах чисто. Но уважаемые, если Вы хотите развивать у себя туризм и привлекать больше гостей, то Вам в первую очередь надо привести в порядок ночное уличное движение, обслуживание и с кухней надо что-то большее предлагать.
Номер плохо убран, душевые лейки забиты, вода еле льется. Карточные замки на многих дверях сломаны, поэтому двери постоянно пищат и мешают спать. У халата отсутствует пояс. Телевизор расположен сбоку от кровати. Номера неоправданно большие, поэтому пустые, есть эхо. В декабре отопление жарит так что находиться невозможно. Одну звезду надо снимать однозначно!
Останавливались во втором корпусе. Показная пышность и помпезность. Кругом хрустальные люстры, мрамор и позолота. Номера отвратительные. Старые кровати и матрасы, унитазы все в ржавчины, но при этом стоят золотые помойный корзины, полотенца рваные, нет ни шампуней, ни геля для душа. Уборки, как таковой в номере не было.
Артис Плаза! Гостиница. Всё на высшем уровне. Место Расположение,парковка, сауна, лифт, еда обслуживание,сотрудники, персонал, чистота, порядок. Всем советую .
Номер полулюкс, который мне достался не очень приятный в цветовой гамме. Ужасно бордовый цвет мягкой мебели, цвета детской неожиданности шторы и они не совсем блэкаут (просвечивают), ковролин тоже грязного цвета. Зеркало горизонтальное у стола не понятно зачем, когда очень не хватает зеркала в полный рост. Окно не открывается из-за неправильно оштукатуренных откосов. Двери шкафа со скрипом и неудобно открывают секции шкафа. Много мебели с ящиками, которые не удобны для использования. Лучше бы был шкаф с полками.
Холодильник только для минибара, которого нет, с температурой не больше 20 град.
Лейки в душевой забиты и плохо льют, столешница над раковиной тоже с неприятными дефектами. Телевидение выключают ориентировочно с 22.30 до 8.30 (странные правила). В номере убрали только когда повесила на дверь напоминание, а так только меняли полотенца и ставили воду. Даже мусор не всегда выносили. Наполнение номера чай, кофе, душевые принадлежности добавляются по настроению горничной или не добавляются.
Ужины по настроению кухни и её готовности, а не на деньги потраченные на комплексный ужин. Меню ужина на неделю в номере живет отдельной жизнью. Завтраки так себе для заявленных звёзд отеля. Нет кофе, фруктов, каша только овсяная, сырники тугие…
Основной минус - курилка в центре отеля на четвёртом этаже в комнате у лифта, откуда несёт дым на весь этаж и в номера.
Понравилось: чистое белое белье и полотенца, две подушки, чайник, наличие биде, матрас новый, но не очень ортопедический. Воду ставили в холодильник каждый день.
Персонал приветливый, гостеприимный.
Номер очень очень очень просторный. За столом удобно работать, но не хватает розеток, если включать лампу.
В целом нормально, задумка хорошая, но недостатков достаточно.
Отель на 4 звезды не тянет, номера большие, все помпезно, но в номерах очень много недостатков, мусорки не удобные, постоянно приходиться подымать крышку, в душевой кабине ручка оторвана, кран как будто вылетит из стены, для меня не комфортный матрас, как будто он состоит из 2-х частей, слишком мягкий, завтраки не очень, все холодное, кофе только растворимое, не хватает чашек, приборов! А на первом этаже туалет, как будто на вокзале, ужас, но везде золото и хрусталь!
Спасибо, нам всё понравилось. Номер очень просторный, красивый, уютный. Кровати раздельные с чистым бельём. Одноразовые принадлежности, тапочки, чайник, посуда, холодильник, сахар, чай, кофе. Только нам повесели один халат....
Добрый день. Останавливаюсь здесь не первый раз. Все прекрасно, заезжаю как обычно ночью, на ресепшене улыбаются, быстро регистрируют. Номера отличные, красота роскошь. Бесплатный шведский завтрак, уборка в номере, кто курит есть отдельная комната. Пять баллов однозначно!
Все достойно с восточным колоритом. Номера большие и комфортные. Персонал комфортный. Завтраки: шведский стол, меню однообразное, выбор блюд небольшой. Рябом много ресторанов и кафе на любой вкус и кошелёк.
Роскошный отель, что тут скажешь! Просторные номера, душ как у восточной царицы) отличное ковровое покрытие, огромные кровати! Пузырьки в ванной с приятными ароматами) вкусные завтраки! Рекомендую! И да, магазинчик сувениров на первом этаже просто находка!! Там вы сможете приобрести в миниатюре Магас-тауэр и башни Вовнушки) а также великолепную книгу ингушского писателя Идриса Базоркина «Из тьмы веков»!!
Очень большие номера. В этот раз одноместный номер был с двумя раздельными кроватями. Ранее попадались номера с одной двухместной кроватью. Ресторан хороший. Завтрак очень разнообразный. Бронировал и оплачивал через сайт авиаперевозчика.
Шикарные номера! Идеальная чистота! Расположена в самом сердце города! Хорошее обслуживание, вышколенный персонал. Вкусные завтраки. Ресторан великолепен, обслуживание на высоте!
Я много езжу по республикам С. Кавказа и во многих гостиницах побывал. И могу с уверенностью сказать и без доли преувеличения, что данная гостиница самая лучшая из всех тех, где я был.
Огромные, а главное, чистые номера за вполне вменяемые деньги при том, что эти номера считаются стандартом, а вот завтраки-таки испортились: или не обновляют закончившиеся блюда или очень не вкусно... .
Добавлено: качество сервиса ухудшается с каждым разом... Поэтому даже порой встаю перед выбором: а стоит ли заселяться?
Отель очень испортился. Отдыхали семьей, брали два номера, номера очень ветхие. Заселили в номер вместо 14 часов , в 16.30. Персонал еле шевелится, абсолютно не профессиональная работа. Очень расстроил ресторан. Раньше когда приезжали сюда, отель радовал шикарными завтраками! Сейчас же на столах всё холодное и заветренное. Официанты и уборщицы сидят во время завтрака с гостями в зале. Шумят, ругаются между собой, громко разговаривают. Это уже ни в какие ворота. Артис Плаза уже не тот…
Из плюсов:
постельное чистое, полотенца свежие, матрас упругий, мыло, щетки выдают, вода стоит и тд.
Из минусов:
холодильника нет, зеркала над умывальником нет, шумоизоляции нет от слова вообще, часто выключается свет, номер не убранный достался, а вечером горничную не найти, многие окна не открываются на проветривание.
Шикарные номера. Шикарнейшие. Золото-бриллианты. Огромные комнаты на двоих. Туалетные комнаты достойные. Чисто. Персонал не видно. Повсюду камеры. Тихо. Остановились бы еще раз. Всем советуем.
Прекрасное место для туризма. Номера всех видов и расценок, на первом этаже турагенство, где подберут любое направление. Для желающих привезти подарки есть сувенирный магазин.
На 7 этаже комплекса имеется хамам, а на 6 располагается ресторан "Орхидея"
Весь отель отражает восточную роскошь. Мне немного не комфортно даже было в изобилии позолоты во всем🙂.
В целом очень роскошно, людей в отеле мало. В ресторане были одни, однако всё было в наличии, не дорого, очень вкусно. Попробовали нацилнальную кухню.
Рекомендую остановку здесь, всем кто рассматривает Магас!
Потрясающий отель. Европейского качества. В России я такой чистоты, порядка и роскоши ещё не встречал в отелях. Высший класс! Не стыдно показать дорогим гостям. Спасибо хозяину за уют!
Артис Плаза самый уютный отель и ресторан в столице Ингушетии роскошные и огромные номера, я до сих пор под впечатлением от новой команды поваров за стейки и шашлыки отдельное спасибо.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Заезд был в 14:00, приехали, поднимаемся наверх, номер не убран. Ждали 40 минут, не было больше свободных номеров.
Утром выключили свет в номере, спустились, попросили посмотреть, о нас просто забыли.
В целом отель не плохой, но наверное давно не обслуживал ни кто. При заселении не дали ключ от номера, а только карточку, в итоге выясняется, что электронный замок вообще не работает, пришлось идти к администратору за ключом. В душе вода не уходить, поддон протирает, волосы в раковине и душе, в целом не приятно. Одно радует завтраки хорошие.