Найти с дороги эту ТК не реально, указателей нет. Заехать тоже проблема, надо ждать пропуск, т.к. много машин. Внутри шум, гам, балаган. Груз отправил.
Все удобно, хороший подьезд к складу, удобная разгрузка, единственное что надо сначало заявление заполнять, а потом груз сдавать, что впрочем невызывает никаких трудностей
Для такой крупной компании, территория просто ужасная. После дождя или снега, лучше всего резиновые сапоги.
В остальном ребята профи, разгрузят, всё организуют, взвесят и помериют любой груз от коробки, до катушки с кабелем в несколько тонн.
Оформление тоже на высоте, если дали им полную информацию, буквально несколько минут. Все вежливые и даже кошки)))
Работа транспортной компании стала более организована после переезда, но всё-равно ещё далека от идеала. Из-за это время ожидания на отправку в районе получаса.
Неплохо. Но, на мой взгляд, избыточно по логистике. Они сейчас переехали. Что-то пошло не так и, в результате, потратил 1,5часа чтобы въехать. Но обслужили быстро. Минут 20 потратил.
До менеджеров по телефонам в Москве не дозвониться. А если дозвонишься, то будто я им уже чего то должен. Считают себя монополистами и что все должны перед ними стелиться. На складе хамят. Счета вообще приходят черте какие. С агентским, фигентскими. На 5 листов. Очень неудобно рассчитывать свои затраты. В накладной отправителя пишут сумму, которую платит плательщик. Т.е, если вы хотите заработать, они вам этого сделать не дадут. Потому, что ваш клиент узнает сколько вам стоила перевозка и сколько вы на нем заработали. И, в последствии, уйдет к ним. Т.е, коммерческую тайну они таким образом разглашают. Учитывайте это требуйте убирать стоимость доставки из их внутренних накладных. Очень надеюсь, что появится достойна им конкуренция на этом направлении. Может тогда начнут уважать своих клиентов и научатся общаться.
Переехали на новую территорию. Пока еще не все достроено. Диспетчеры сидят в загородке прямо на складе среди груза. Не позавидуешь. Будем надеяться это временное решение.
Для водителя экспедиторов сообщаю что компания норм единственный приходится документы заполнять самому. Ну коллектив девчонки На приёмке Документов отзывчивая всегда пойдут навстречу все подскажет
Хорошая компания! Могу я просить руководство компании привести территорию около склада в Норильске в порядок..
Страшно заезжать за своим заказом на автомобиле.. Конечно никто не просит там положить асфальт или бетон но запустить грейдер чтобы он сравнял ямы у убрал мусор вполне вам по силам... Надеюсь мое обращение будет учтено.. Заранее благодарен..
Звонила в компанию узнать цены доставки груза, менеджер начал озвучивать цены по городу, непосредственно перевозки. Я говорю:"хорошо, а итоговая цена сколько?". На что менеджер психанул и бросил трубку. Я очень давно не встречала настолько непрофессиональное, хамское отношение к своим клиентам. Отпало всякое желание отправлять грузы компанией "Авиамир".
6
4
Александр
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Сдал все быстро и без геморроя,дольше заявку оформлял))) Правда нашел не сразу🤷
Отличная логистическая компания. Хорошо организованный прием груза. Быстро и очень удобно. Четыре звёзды зачем непонятно усложнен въезд на территорию ... По телефону звонишь в Авиамир и тогда тебе открывают шлагбаум ... Склад находится в таких тигулях что добровольно туда не поедешь