Полный бардак при сдаче груза. Всегда много народу.
Полдня проторчать в беспорядочной очереди. Заполнять для отправки груза обойный лист заявления формата А4- это что то!!! Отвратительная транспортная. Отправляем много грузов разными транспортными компаниями, но авиамир... Ни в какое сравнение... Одну звезду поставил это слишком завышенно!
Все хорошо! Но на приёмке груза появились новые люди которые не всегда верят что у тебя находиться в коробке. Людям надо верить. У вас написано запчасти для Авто и по их мнению если груз нельзя кантовать значит у вас Аккумуляторы.
Колхоз какой-то. Целый час коробочку сдавал Сначала заявку заполни, потом жди пока твою заявку возьмут и твою отправку. А потом иди сдавай и жди доки пока оформят и когда вызовут. Сделайте как в пэке или в деловых( сдал, бумажку взял, доки оформил)
Вообще не понравилось, сдавал два места, один город, около часа. Хотя бы сделали, у кого мало товар, без очереди, а то стоять и ждать пока они фуры загружаю, а ты товар в руках держишь...
Не связывайтесь с этой никогда. Ужасная компания, операторы ничего не знают, будут гонять Вас по кругу, то одно заполнить, то другое. То на сайте заявку заполнить, то на почту отправить.
Компания в целом хорошая. И как то стараются улучшить обслуживание клиентов. Прекрасно сделан заезд на территорию для постоянных клиентов. Верните назад прекрасных кошек, а с тем привычную обстановку в офисе. Думаю меня поддержат большая половина и даже более клиентов Вашей компании.
Не первый раз сдаём груз в этой компании, быстро обрабатывают груз при приме на склад. Нет очередей на сдачу. Понятное оформление и информация по отправке груза.
Опыт общения с транспортными компаниями небольшой, но и тот положительный. Ничего плохого про Авиамир сказать не могу, груз из Норильска доставили быстро и на складе выдали быстро.
Для тех, кто впервые. Сначала (сами) заполняете анкету на отправку. Потом к приёмщикам сдавать груз. Потом на оформление. Долго не стоял ещё не разу. Надеюсь, что так всегда происходит приёмка.