Отсутствует служба безопасности в принципе. Любой мошенник может проникнуть в ваш ВТБ онлайн с чужого устройства, все деньги с вашего счета перекинуть на левый счёт. Никогда там больше деньги хранить не буду. Да, я сам виноват, что сказал мошенникам код. Но такие операции должны прослеживаться банком. 127 тысяч украли со счета.... Карту заблокировал через 10 минут....не помогло.
Нахожусь в пустом отделении, но время ожидания... час. Час ждать операцию. Попросил вызвать руководителя. Ее ждать 20 минут. Не ожидал, что такие банки остались...
5
Show business's response
Ольга В
Level 16 Local Expert
April 5, 2022
Ждали в очереди более 50 минут, хотя перед нами было всего 7 человек! Не такое не впервые:( по телефону многие вопросы не решают, отправляют в банк:((( в Тинькофф банке все вопросы можно решить через чат или через колл центр!