Delovye Linii
739 reviews
September 14, 2024
Очень быстрая приёмка,даже при большом количестве клиентов очередей нет качественная, хорошо. отлаженая работа.качественная упаковка, вежливый персонал,
Кофе в автомате с горкой)))
по соблюдению сроков пока не скажу жду доставки,
Из недостатков: если без личного транспорта
от маршрутки далековато до добибираться.
Дополнения к отзыву.
Доставка ооооочень быстрая , через всю страну, часть авиа , часть авто .Понятно в Крыму не работает аэропорт.
6 дней в пути, все целое.
Бесконечно благодарна!!!!❤
December 16, 2024
Отличная компания перевозчик, жаль что находится в таком труднодоступном месте города. Желаю чтобы рядом сделали хорошую дорогу. Спасибо персоналу компании за качественное обслуживание.
1
November 9, 2024
Пользовался деловыми линиями в городе Симферополе по улице Базовая. Всё было быстро и профессионально. Получал автомобильные шины. Девушка в тении 2-3 минут выписала и выдала всё необходимые документы, никаких очередей, что не может не радовать! Так же отдельное спасибо ребятам на выгрузке, помогли упаковать шины в пакеты и загрузить в авто
December 18, 2024
Худшая ТК! Хуже найхудшей. Здесь не просто задержки. У них задержки задержек! И это не единственный случай. Каждый раз косячат, КАЖДЫЙ РАЗ.
Жаль, что еще кто-то из наших поставщиков пользуется услугами этой ТК. Но я об этом позабочусь 🙌
Из-за их некомпетентности, нарушения сроков, игнорирования претензий, снова нарушения сроков фирма несет убытки.
Жалобу в роспотреб и досудебную - обязательно 🙌
September 4, 2024
Ужасная компания, пару раз связывались и больше никогда! Не рекомендую пользоваться услугами, полная бюрократия. Привезли товар, который срочно нужен в производство, но форма доверенностьина получение товара им не подошла, хотя абсолютно все другие серьезные компании эту доверенность принимают!! В итоге производство остановилось и понесло немалые убытки, потрачена куча времени и нервов и как шутка - они еще и следом счет выставили на неосуществленную доставку, тк повозили товар туда-обратно. Есть множество других нормальных служб доставки, более гибких и с адекватными требованиями, а это просто кошмар!!!
4
September 10, 2024
Очереди нет, обслуживание на высоте, персонал доброжелательный. На получение груза ушло пять минут. Ехать далековато, а так лучшая транспортная компания. Спасибо
1
1
December 2, 2024
Очень много нареканий. По вине сотрудников компании, доставка осуществляется не в срок заявленного. Должны учитывать не только свои интересы, но и клиентов. Я бы не рекомендовала своим знакомым!
3
August 21, 2024
Компания в общем и целом хорошая, но есть нюансы. Стоимость по сравнению с аналогичным организациями очень приятная. Доставляют остаточное быстро. Но иногда бывают очень странные вещи : отправленное письмо доставляли 2 месяца, ссылаясь на то, что у принимаюшей стороны нет то доверенности, то печати. И это при том, что до этого в тот же адрес нами направлено было ещё 3 письма, которые без проблем доставили и выручили.
1
September 27, 2024
В общем не плохо, но есть моменты!
Сотрудники неохотно идут на контакт. Отправлял груз на маркетплейс, впервые, сотрудники "делали" одолжение. К сожелению не мог этого сказать сразу, ребята если вы не довольны своей работой, меняйте ее, а уж если вы здесь, вокруг ни кто не виноват!
Возможностей у этой компании много, каждый найдет для себя!
2
September 1, 2024
Ужасное место не советую отправлять через них груз, отправлял большой груз на 300000 р полностью застраховал его сделали обрешётку у них же , но в итоге груз повредили очень сильно , боролся с ними около месяца сил не осталось , отказываются выплачивать сумму за повреждённый груз , так ещё и за перевозку взяли всю сумму в 40000 р
2
1
October 18, 2024
Нормальный заезд. Внутри место для маневренности достаточно. Есть возможность и рядом припарковаться.
February 22, 2024
Все супер. Быстро оформили, быстро оплатил, очень быстро выдали, расположено очень удобно. Автомат со вкусным кофе тоже есть. Минусов не встретил. Груз Доставили раньше времени. Всем спасибо.
1
3
May 8, 2024
Склад в Симферополе - самые безответственные сотрудники ДЛ. Заявка на контрольный перезамер висит от 02.05 , сегодня 07.05 погрузили на доставку не обработав заявку. В рабочее время 06.05 старшего сотрудника склада не было на рабочем месте , остальные "ничего не знают".
В общем и целом, по материковой части компания работает хорошо, но вот если вы захотите воспользоваться их услугами в Крыму - подумайте дважды. Полная безответственность и халатность!
P.S. на момент написания отзыва груз так и не получил, хотя он уже 4й день на терминале
P.P.S.
На 08.05 так и не согласовали доставку..
8
February 6, 2024
Масштаб впечатляет! Слаженная работа персонала. Доставка посылок в очень аккуратном и сохранном виде...и очень быстро!Молодцы! Спасибо за такую работу!
5
December 31, 2024
Спасибо, отлично, быстро и хорошо доставлен груз из Москвы в Симферополь!
July 19, 2024
Все. Хорошо. Грузы перевозят офис комфортный. Есть вкусный кофе не дорогой
1
November 29, 2024
Сколько раз приходил, на оформлении документов всегда один диспетчер, очередь огромная, издеваются над людьми. Позиционируют себя лидерами... Не думаю, что это нормально
May 29, 2024
Столкнулась с бестактной работай это компании в Симферополе. Цены не самые дешёвые, и хотелось бы качественной работы и точное время забора документов! Если время указанно с 9. 00 до 13. 00 то будьте добры следовать этому времени. У всех есть работа и это нужно учитывать!
4
December 13, 2024
Пришел разбитый груз ! Из трех мест 2 разбитых ! Посылка шла очень долго . Буду писать претензию и переходить на другую тк
September 22, 2023
Работаем уже три года с Симферопольским филиалом .Самые лучшие отзывы о девушках на приемке (Вероника и Светлана в частности заслуживают отдельной похвалы ,они большие молодцы всегда помогут и как у них терпения на вас всех хватает ????)))))склад и доставка тоже на высоте )однозначно советую пользоваться их услугами !!!!
2
3
June 23, 2022
Самая лучшая компания! Всегда вежливый персонал, отличные операторы- всегда всё подробно подскажут, расскажут. А Симферопольский филиал- это вообще супер, всегда всё быстро оформляют, ребята на складе все аккуратно запаковывают, всегда вежливые, одно удовольствие сдавать груз). Многим перевозчикам надо поучиться у Вас. Много лет с Вами сотрудничаем и ни за что не променяем))
3
12
October 23, 2024
Очень быстро! По цене как везде. Груз доставлен без повреждений. В офисе и на складе отношение на 5+.
August 4, 2023
К срокам доставки вопросов нет
К ребятам на выдаче товара вопросов нет
Цена за доставку адекватная
Но!
Деванька которая сидит на приеме и вадаче документов это......!
Ощущение такое, что она не наемный работник а как минимум директор всей транспортной компании и при этом у нее очень плохой день.
У меня сложилось впечатление, что она делает мне одолжение!
Уважаемые работодатели
Работайте со своим персоналом
Учите персонал правильно общаться с клиентами, ведь от этого зависит ваше процветание и ваш доход
7
February 22, 2023
Пользуюсь то ли впервые, то может ранее когда-то разок пользовался (не помню). Очень странные двоякие впечатления. Груз доставили довольно быстро, недорого, без нареканий, но остальные сервисы ой как далеко от конкурентов. То хрупкий груз оказался без палет (хоть и цел), то мобильная связь в офисе не работает, то офисный вайфай не подключается и не работает, то оплата услуг на сайте глючит, требует каких-то сложных действий, долгого ожидания, помощи и подтверждений оператора, итд, итд. Но стоимость доставки габаритного и хрупкого груза - самая дешевая среди перевозчиков.
7
2
December 2, 2023
Довольно неплохое отделение Деловых Линий. Девушки на оформлении быстрые, компетентные, в зале оформления неплохой платный кофейник. Если нужно чтобы груз доехал целым, всегда пользуюсь ДЛ. Но нужно расширяться.
3
June 2, 2024
Скажу честно хочется поставить не больше 3км...постоянно какие трудности: то груз неправильно оценят, то забудут проинформировать что груз пришёл.. зато о том что началось платное хранение сообщают обязательно..был бы другой вариант не пользовался бы...
2
November 27, 2023
Быстрая доставка , вежливый персонал , оформление и выдача товара на высоте . Всё понравилось , буду в дальнейшем пользоваться услугами данной организации .
1
3
November 8, 2024
Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Очереди не было, практически не ждали.
December 30, 2024
Дорогая транспортная, плюс ещё груз неправильно обмеряли по обьёму. Пришлось побегать для перемерки и пересчёта.
April 8, 2024
Нет порядка на складе! Сотрудники не отвечают на вопросы по теме, будто ничего не слышал, очень озадачены своими делами. Зав.склада: не надо ругаться, день и так тяжёлый. Хотя мой вопрос состоял из: "здравствуйте! кому тут отдавать накладную?" Все)
Склад в Симферополе.
6
1
July 30, 2024
Все хорошо спасибо большое за качество обслуживания.
3
3
December 13, 2024
Быстрое оформление, вежливый персонал, доставлен раньше срока.
March 22, 2024
Удобное приложение, получилось оформить все на сайте и потом там же отслеживала передвижение груза. Перевозили хрупкие автозапчасти, благодаря доп упаковке все доехало целым
3
2
September 12, 2022
Удобное расположение. Все интуитивно понятно. Вежливый персонал. Скорость обслуживания на высоте. Большая парковка на территории. Очереди бывают редко. Спасибо за качественный сервис и ответственную работу!
3
May 16, 2023
Отличная транспортная компания, доставка до склада или до дверей, в любую точку и регион , цены вполне адекватные, аккуратная транспортировка даже хрупких и крупногабаритных грузов ! Молодцы
February 4, 2023
Отправлял груз, очень быстро и удобно
Большая территория , персонал внимательный, подсказали , показали, объяснили
Расположены не в центре города, но проехать удобно
Очередь 1-2 человека на оформление
Рекомендую
1
1
May 30, 2023
Очень достойный уровень сервиса. Не зря самая большая и топовая транспортная компания России. Полностью соответствуют своему статусу. Остальные по сравнению с ДЛ обычные беспредельщики, которые не могут себе цены сложить
4
July 14, 2023
Необходимо проверять заявку тщательно. Отправляла очень хрупкие дорогие вещи, особый упор сделала на комплексной упаковке, заявку делала по телефону, в счёте, при оплате, уже после отправки из упаковки увидела только пузырьковую плёнку! Переупаковать в дороге уже не могут. До сих пор не знаю, чем закончится, в каком состоянии придет посылка получателю.
Дополняют чем закончилась история. Посылка прибыла в пункт назначения, и что сделала наша доблестная компания? Они...упаковали груз и выставили мне за упаковку счёт! Не смешно, потому что правда. Все решилось в итоге: упаковку оставили, списали ее стоимость как скидку, груз оказался цел. Просто повезло. Для любителей острых ощущений рекомендую.
5
2
May 13, 2024
Заказал крышку багажника в ящике, вынесли мне её в плёнке, и в двух местах замятая, и слезла краска надо внести систему кто испортил товар, тот оплачивает доставку, и ремонт чтоб аккуратно работали!
5
January 8, 2024
Профессиональные сотрудники, большой склад, большая стоянка. При повреждении грузов исправно выплачивают компенсацию по страховке. Но одна из самых дорогих доставок по сравнению с конкурентами.
1
October 14, 2023
Хорошая компания, доставляют без проблем и сюрпризов.
НО постоянно висит база, приходится по 2 раза ехать и надеяться что в этот раз выдадут. Хотя справедливости ради это если получать самовывозом. Доставка у них хорошая и вопросов к ним нет.
3
June 22, 2024
Полностью поддерживаю всех кто пишет негативные отзывы. Заказал доставку в офис в выходной день так как она крупногабаритная. с 9.00 до 13.00 прождал водителя, приехал в 12.45, а груза нет!! они его просто не погрузили в машину!!!! Попросил срочно организовать доставку, так как это ошибка транспортной компании. Также попросил если нет возможности привезти сегодня, то давайте на следующей неделе в субботу в 10.00 что бы снова не ждать пол дня машину, на что оператор заявила доплатите 250 рублей ((( ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ а вы не хотите мне доплатить за то что я жду свой груз???????? За то что несу убытки оплаты грузчиков, которые приехали этот груз поднимать, а Вы его не привезли? Фото прикрепил машины, которая ничего не привезла.
5
March 28, 2023
Супер доставка! Вежливые внимательные грузчики, доброжелательный водитель! Работают с душой🫶 загрузили мне садовые качели!!! В легковушку!!!! Супер профессионалы😎благодарю
1
August 25, 2023
Самая ужасная транспортная. Сначала они нам расфигачили КПП, так как не упаковали в жесткую упаковку, а от правителем она была указана. Претензию их страховая не приняла, так как они неправильно оформили документы, в итоге коробка сломана, затраты не возмещены. Теперь они сняли полётной борт с коленвала и дали в разорванной пищевой плёнке, хотя оплата была за полётной борт. А теперь ещё и получение груза по паспорту тоже проблема. Будем направлять жалобу в Роспотребнадзор и скорее всего иск, так как никто ни за что не отвечает
5
3
September 1, 2023
Нормальная ТК. Цены вполне приемлемы. Сервис на уровне. Иногда бывает тупняк на выдаче, по не понятным причинам. Ну и добираться до терминала так себе удовольствие.
1
January 20, 2024
Долго ждали выдачу заказа, накосячил и отправители, деловые линии тут не причём, не могли выдать смс номер указан неверно, нужно добавить к этой системе паспорт или СНИЛС и по нему получать или водительские права, если отправитель ошибся на одну цифру номером мобильного.
July 12, 2023
Доставка до терминала на отлично , а дальше все отлично закончилось. Проплатил за доставку через приложение заранее за сутки , но приложение не видит оплаты. Пришлось звонить на офис. При получении очереди, пол часа без продвижения (( сосед по очереди говорит в понедельник до 100 человек очередь , негде парковаться было!!! Просьба наладить логистику склада !
1
December 9, 2022
Отправляли груз из Симферополя в Москву. Специально на сайте выбрали тот терминал доставки, который ближе и удобнее всего (на Лобненской, на севере Москвы). Никто из персонала ничего не сказал, не предупредил, спокойно оформили заказ на Лобненскую. В итоге груз пришёл на Подольских Курсантов, на юг Москвы! И было предложено доплатить практически стоимость отправки за доставку по Москве! Когда позвонили оператору, он сказал, что груз из Крыма доставляется только на Подольских курсантов и не может быть передан на Лобненскую. В итоге пришлось заказать доставку и заплатить в итоге в 2 раза больше!
9
2
January 2
Всё быстро, профессионально, по людски
July 10, 2023
Ужасно. Через озон заказали кровать, в Крым отправили "деловые линии ",пришёл трек номер на телефон, приехали забирать кровать, наняли машину и грузчиков, НО нашу кровать сотрудники деловой конторы, не смогли найти...в течении полутора часов мы ждали,в замен мы получили невнятные отговорки сотрудников "мы не знаем где ваша посылка " и "мы будем искать " в итоге заплатив за машину и грузчиков, мы остались ни с чем. На вопрос какие сроки поиска,нашего груза(кровати),нам так же сказали, не знаем, как получится найти. Отвратительная организация.
5
2