Расположение неплохое. Рядом супермаркет , остановка трамвая , недалеко до центрального рынка, острова Канта.В целом удобно.
Минусы в самой гостинице: нет лифта , не критично , но за целый день ноги гудят , это было бы отличным дополнением.
Завтрак включён. Завтраки на 3 балла из 5. Ждать особенного не стоит , но такое ощущение, что сосиски , например , самые дешевые используют. По разнообразию не сильно много , но хватает. В любом случае любителям покушать нужен будет второй завтрак посытнее, тут увы, не слишком вкусно.
Номера: конечно , можно было вместо отеля снять квартиру , но вот уж как - то я привыкла к отелям. Я считаю , что для номера более , чем за 5000/сут., неплохо. Но нам дали улучшенный вариант, чем было забронировано, если бы дали меньше площадь - тут уже все бы зависело от самого номера. Как мне кажется, цены завышены немного.
Администраторы отеля приятные , менялись каждые сутки , к ним претензий никаких . Убирали каждый день, каждый день меняли полотенце. Минус только бойлерная система горячей воды, если вдруг решишь помыться в час пик - увы , не выйдет совсем.
В общем для остановки на пару дней очень ничего
Останавливались впервые в отеле Дона. Отель расположен рядом с музеем Янтаря. Все очень понравилось. Номер стандарт точь-в-точь как на фото с сайта. Уборка ежедневная, чистое белье и полотенца, полный набор принадлежностей для душа. Чай, кофе, вода - ежедневно пополнялись. Сотрудники вежливые, всегда готовые помочь. На рецепшн зонты, которыми можно при необходимости воспользоваться. Завтраки вкусные и разнообразные. Благодарим за прием, хочется приехать к вам ещё!
Приехали в Калининград на экскурсию. Остановились в отеле Дона. Очень хороший отель. Доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, очень вкусный завтрак. Находится в центре города. Ко всем достопримечательностям – пешеходная доступность. Кафедральный собор Канна, площадь победы, храм Христа спасителя около 20 минут ходьбы вдоль великолепных озёр. Рекомендую, не пожалеете. Рядом находится один из самых лучших ресторанов города.
Хороший отель. Номера чистые, все работает. Уборка каждый день. Все необходимое в номере есть. У отеля отличное расположение - недалеко центр города. Ходили везде пешком даже не пользовались транспортом. До исторических объектов и музеев руководитель подать. На завтраке есть все самое необходимое, без излишеств. Рядом есть магазины, Кафешки, столовые. Из минусов - лифта нет - поэтому тяжело с чемоданами по лестнице ходить. Если поеду в Калининград, то обязательно остановлюсь в Доне.
Отдыхали в отеле Дона в декабре 2023. Погода дождливая, но тёплая. Комната уютна, чистая. Кровать удобная, есть холодильник, телевизор. Уборка в номере проводится ежедневно, персонал внимательный, ответственный. Завтраки вкусные, разноплановые. Отель в центре города. Доступность к достопримечательностям города удобная.
Советую данный отель в качестве проживания.
Замечательный отель, все очень понравилось: уборка каждый день, гели, шампуни, мыло все есть и пополняется, вода в бутылках, чистота не только в номерах, но и в отеле в целом, вежливый и отзывчивый персонал, замечательные завтраки-выбор блюд достаточно большой. Большое спасибо!
Знакомились с подругой с Калининградом, были заселены в отель Дона. Замечательный отель! Расположение хорошее, практически центр, но в хорошем, спокойном месте. Девочки приветливые, номера чистые, укомплектованы всем необходимым для проживания. Есть фен, кондиционер, телевизор, холодильник, чайник(чай и сахар)!!! Брали проживание с завтраками. Завтраки отличные, разнообразные и всё вкусно. Прочитав предыдущие отзывы про скудные завтраки, хочется спросить, а вы в свой холодильник заглядывали? Очень сомневаюсь, что у вас это всё есть дома))), заселяясь в отель 3 звезды по бюджету, хотите кушать на 5 звёзд?))) Так что отель отличный, рекомендую очень! Для нас был небольшой минус, это отсутствие лифта, но это не критично, движение-это жизнь!)))
Замечательный отель. Отдыхали неделю. Не каких претензий нет. Персонал отеля грамотный, доброжелательный. На все вопросы и просьбы отвечали безукоризненно. В следующую поездку обязательно остановимся в этом отеле. Завтраки разнообразные и вкусные.
Были в этом отеле первый раз. Расположение очень удачное. Рядом музей янтаря, автобусная и трамвайная остановки. Также большой продуктовый магазин. Номер выходил во двор, поэтому было довольно тихо. Персонал приветливый и доброжелательный. Завтрак в формате шведский стол обычный, как везде. Не шикарный выбор, но найти себе что-то по душе можно. Номер чистый. Видно, что старенький. Двери и пороги пошарпанные, плечики старые и сломанные. Из одной вообще гвозди торчали, хорошо, что заметили. Прозрачная дверь в ванную комнату показалась очень странной. Не знаю, кто это придумал, но это не лучшее решение. Ну и вонючий ёршик тоже можно было бы заменить. Из-за него был неприятный запашок в ванной. Прибирались каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. В общем осталось хорошее впечатление.
Были три дня , очень приятный персонал, уборка каждый день , шли дожди, нам дали бесплатно зонтики на время проживания .Завтраки просто прелесть ,разнообразно вкусно и сытно, Отличное расположение , через дорогу SPAR, рядышком прекрасная современная столовая. Расскажу об одном минусе , в ванной комнате немного протекал душ и брызгал на стену .Но это такая мелочь на которую мы не обращали внимание. Смело буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым. Всему персоналу спасибо !!!
Отличное месторасположение, можно пешком дойти пешком почти до всех достопримечательностей, хорошая транспортная развязка, прекрасные завтраки, хорошие номера, хороший сервис
Show business's response
Ирина Г.
Level 21 Local Expert
July 2
Отель Дона оставил о себе очень приятные воспоминания.... Приветливый персонал встречает уже на ресепшене. Номер комфортный, есть всё необходимое, начиная от халатов и тапочек и заканчивая чайным столиком с капсульной кофемашиной... Мы брали двухместный люкс. Номер очень понравился. Две комнаты, большая удобная кровать, хорошее бельё, сантехника в хорошем состоянии, хорошо убирают. Перебоев с горячей водой не было! Окна выходили во внутренний двор, было достаточно тихо. Очень удобное само расположение отеля, рядом Музей янтаря, остановка общественного транспорта, Верхний пруд. Завтрак не очень разнообразный, но самое необходимое есть, голодными не будете.... Всегда можно что-то выбрать для себя. На мой день рождения меня порадовали красивым десертом, очень приятно. На ресепшн есть комната для хранения багажа.
Чистый номер среднего размера, где есть все необходимое; завтрак нормальный, можно выбрать и плотно покушать; расположение хорошее как на авто так и на своих двоих, рядом есть магазин и кафе, до центра можно добраться на трамвае либо пешком.
Единственный момент, который меня смутил, это стеклянная абсолютно прозрачная дверь в санузел :) не очень поняла задумку дизайнера для номеров с неодиночным заселением (а хочется верить, что какая-то идея за этим стоит), все же не все люди настолько открыты миру, так сказать))
Прекрасная гостиница, чистые номера, вкусный завтрак по системе всё включено, доброжелательный и вежливый персонал. Есть ресторан, а так же парковка перед гостиницей.
Очень милый отель. Завтраки вкусные, разнообразные. Номера чистые, обслуживание хорошее. До центра города 15-20 мин пешком.Единственное, что огорчило это отсутствие кофемашины в номере, хотя было заявлено.
Заведение отличное. Были неделю, остались очень довольны проживанием. Но есть несколько небольших минусов:
1. В отеле нет лифта, а наш номер находился на 4 этаже (самом последнем). В принципе это не критично, но с чемоданом подниматься было тяжеловато. Да и после длительных прогулок по городу тоже было тяжело.
2. Уборка. С уборкой немного было непонятно, так как судя по всему, уборка начиналась после 13:00. А мы обычно в это время отдыхали в номере и из-за этого у нас убирались из 5 полных дней 2 раза. И два раза нам просто заменили полотенца.
3. В одном здании с отелем находится ресторан, у которого есть летняя веранда. Вечером, особенно ближе к выходным, там много гостей и шумно. А вид из окна нашего номера был как раз на эту веранду. Из-за шума было проблематично держать окно открытым, потому что происходящее было хорошо слышно.
В остальном же мы полностью отелем довольным.
Замечательный отель! Номер небольшой, убирают и меняют полотенца каждый день. Завтрак-шведский стол, вкусные блюда, блинчики , творожная запеканка, овощи с куриной грудкой, каши.и другие.
Отель находится в центре города, очень удобно добираться в любое место.
Гостиница понравилась. Останавливались здесь семьей 2взр+ребенок 7 лет, номер люкс-комфорт. Расположение гостиницы удобное, до плошади Победы пешком 20 мин, ходит трамвай. Номер огромный, в номере есть все, в т.ч. Кофемашина, уборка и смена полотенец ежежневно.
Завтраки хорошие, много всякой еды, молочки очень много, один раз был даже оливье😊как пожелание хотелось бы обратить внимание алминистрации на людей, которым нельзя молочку(возможно кашу на растительном молоке рассмотреть).
Про лифт писали, да он бы не помешал😀хотя физкультура это полезно.
Очень внимательные алминистраторы ресепшн.
Спасибо!
Отель рекомендуем!
При посещении Калининграда, первый отель в котором буду искать свободные номера.
Судя по номеру, немного "уставший" отель: где-то видна ржавчина, в ванной дверь перекосило и она плохо закрывается. К минусам отнесу и кровать: не двойная, а из 2х обычных, что доставляло неудобства. Но благодаря сотрудникам отеля плюсы перевешивают: 1.Завтраки ("шведский стол", разнообразно и очень вкусно) 2. Каждый день в номере уборка (в итоге очень чисто, свежие полотенца, обновлен запас воды, чая, шампуней) 3. Местоположение (остановка транспорта рядом, но центр можно обойти пешком, основные объекты в шаговой доступности).
Вежливые сотрудники, чистые номера, расположение хорошее, на такси можно недорого добраться до всех достопримечательностей. Так как гостей было немного, то про шумоизоляцию сказать ничего не могу. Ночью было тихо и спокойно. Завтрак - шведский стол. Всё довольно вкусно, есть из чего выбрать. В общем, цена соответствует качеству.
Для трех звезд все чудесно (даже для четырех достаточно). Завтрак - шведский стол - на любой вкус: и рыба, и овощи, и каши, и яйца в разных вариантах, и блинчики, и творог (как домашний), и нарезки колбасные, сырные (даже с плесенью), и соки, и кофе от эспрессо до капучино, и выпечка. Номера небольшие, на двоих достаточно. Санузел чистый, все работало. Полотенца меняли каждый день, постель через 2 дня. Кондиционер, чайник, телевизор, вайфай, холодильник. Из минусов: не работали торшеры (но мы были в июле 2023, светло), были комары (но по нашей просьбе их пропылесосили, дали "фумитокс", проблема была решена). Про соседей не скажу - мы их не слышали. А у друзей в номере был прикол: дверь в санузел из полупрозрачного стекла ;)
Плюсы это расположение, это завтраки, это приветливый персонал. Убирались каждый день и меняли каждый день полотенца.Минусы: хотелось бы больше чистоты, уборка по стандарту, в некоторых местах пыль, до которой, видимо, руки не доходят при стандартной уборке. Атмосфера приятная.
Нам очень понравилось. Приехали раньше времени заселения, но нас заселили сразу. Очень приветливый персонал, уютно, чисто. В номере есть всё необходимое. Удобное расположение. Завтраки очень разнообразные, чего там только не было - молочка, фрукты, овощи, яйца, сосиски, сыр, колбасные нарезки, салатики и т.д. Девочкам на ресепшене отдельное спасибо за благожелательное отношение и приветливость. Рекомендую
Отдыхали в данной гостинице со 02.03 по 07.03.24г., очень все понравилось:) расположение в центре, уютные и удобные номера, отличное обслуживание, вкусные завтраки:) спасибо, за отлично проведенное время:)
Главный плюс это персонал, они действительно стараются, завтраки хорошие, но каша быстро заканчивается и её не добавляют, звукоизоляция..... её нет, если не повезло с соседями это будет проблемой, в целом за эту стоимость приемлемо, при аналогичном бюджете выбиру данную гостиницу снова, но если вы требовательный гость стоит рассмотреть другие варианты
Мыться в ванне не удобно, слишком низкий потолок и нет шторки, а мыться сидя, как-то для стариков и не удобно от слова совсем.
Фен размером с ладошку и без холодного режима, это просто издевательство. Уж не позориться бы и купить нормальные фены в номера, они сейчас стоят очень дёшево.
И очень плохая шумоизоляция, когда в соседний номерах кто-то хлопает дверью, то дрожат стены и даже я с очень крепким сном просыпалась. Так же учитывая что на 1 этаже ресторан, а во дворе у них веранда летняя, то ночью просто не открыть окно проветрить, иначе не уснёшь из-за смеха и шума.
Отель в отпуске нужен, чтобы поспать помыться и поесть, к сожалению, удалось только вкусно поесть, а остальное хромает.
Прекрасное расположение: в 5 минутах ходьбы от музея янтаря, верхнего пруда, торговых центров и ресторанов. Отличные завтраки "шведский стол" в удобное время - все очень вкусно. Ежедневная уборка в номере. Есть чайник, чаи и кофе, ежедневно ставят бутылку воды. Приветливый персонал. Собственная парковка. Вот стеклянная дверь в ванную комнату - решение неоднозначное. Но нам не мешало. Однозначно рекомендую эту гостиницу.
Все прилично для своей категории. Персонал доброжелателен. Минус-это слышимость в номерах. Очень ощущается и за стенкой и с улицы(а рядом ресторан, где достаточно громко играет музыка)
Отличный отель в центре города, в 3х минутах от музея янтаря. Неплохой завтрак, без изысков, но со всем необходимым по утрам, вкусным кофе, омлетами, сосисками, даже разные салаты готовят каждый день.
Уборка каждый день, в номерах тепло, каждый день дают бутылку воды. Мне понравилось!
4
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
June 9
Калининград❤️Отель «Дона 3» площадь Маршала Василевского, д.2, замечательный отель, приветливый и дружелюбный персонал. Номер в котором жили с 05-10.06.2024г. отличный. Уборка номера производилась на огромную пятерку. Завтраки разнообразные и вкусные. Месторасположение удобное. Все самые знаковые исторические места в доступности, транспорт на выбор)) Администрация отеля «Дона 3» БлагоДарим за Ваше умение и желание встречать гостей. Рекомендуем Ваш отель 🙏
Отель расположен рядом с музеем Янтаря и Верхним озером. Первое впечатление об отеле было «Нормальный, относительно других отелей в Калининграде», но при повторном посещении понимаю, что в первый раз мне просто повезло. Был предоставлен неплохой номер (полулюкс), в котором все работало, было чисто и приятно находиться. При первом посещении порадовал стабильный интернет и нормальные завтраки, приветливый персонал и клиентоориентированность. При повторном посещении этого отеля мне достался уставший номер, в котором санузел жил своей жизнью (сам смывал, когда там никого не было и когда там кто-то был, не смывал))). На просьбу решить эту проблему мне сказали что у прошлых жильцом вообще не смывал, предложили потерпеть, так как других свободных номеров нет. То есть отель предоставляет услуги не надлежащего качества, берет за это немалые деньги и ничего не хочет решать?! Это нормально?! Что касается завтраков: если вы приходите к открытию, то ассортимент нормальный, если позже, то вам достаются одни объедки. У персонала ответ один «мы так устали за сезон»… Но это не проблема посетителей, они платят деньги и хотят получить услугу, соответствующую описанию на сайте (рекламе). Надеюсь сотрудники отеля ознакомятся с отзывом и примут меры. А мной будут направлены жалобы в соответствующие службы и органы.
Расположение неплохое - рядом башня Дона с Музеем янтаря. Можно прогуляться по набережным Верхнего озера и Нижнего пруда. Номера вроде неплохие, чисто, но есть несколько недостатков: нет лифта, старая мебель - деревянные стулья, кажется, видели ещё Советский союз, оригинальное решение - стеклянная дверь в санузел - приходится договариваться, чтобы никто не выходил в прихожую пока делаешь свои дела. Полотенцесушителя нет - есть рейлинг и бесполезный маленький радиатор снизу сбоку, греющий по ему одному известному графику. Есть биде, если это кому-то важно. ТВ не самый новый, но USB есть, что пригодилось. Завтрак понравился - шведский стол. Отдельное спасибо персоналу за десерт на день рождения.
Были в командировке и обедали целой компанией сотрудников! Превосходный ресторан! И обслуживание и кухня! Очень довольны! Обязательно будем рекомендовать
В общем отель понравился. Остановилась на одну ночь.
В номере всё необходимое есть: тапочки, набор для для душа, три полотенца (для ног, лица/рук, большое), мини-холодильник (в нем напитки платные), чайник, пакетики чая, кофе, сахар +бесплатно 0.5л воды, сейф.
Завтрак хороший (яичница, сырники, сыр, колбаса, сосиски, печенье, всякие джемы, сметана, творог...). Думаю, всем угодить.
Из минусов - стоит в номере обновлять мебель (тумбы, например, уже потертые, вода в душе странно идёт (сложно поднастроить, то напор малый, то холодный, то горячий)
Расположение хорошее - рядом магазины, парк-сквер, транспорт...
Отель соответствует заявленным звездам. Очень удобно расположен, рядом транспортные городские линии, удобно можно добраться до исторических мест, торговые центры, до аэропорта 25 минут на такси (за 550 руб.). Утром можно плотно позавтракать, рацион меняется ежедневно. На ресепшене вам дадут любую информацию и очень быстро.
Три звезды - терпимо. Гостиница небольшая, тихая. Номер у нас был большой, мебель старая, но в целом чистенько. Есть телевизор, чайник, кондиционер, фен, холодильник и минибар. В номере вода, чай, растворимый кофе. Есть фумигатор - по ночам здесь летают голодные комары 🤣
Гладильную доску и утюг пришлось просить дополнительно, но быстро принесли. Правда, при включении утюга, вырубило пробки😬
Санузел в плитке, есть шапочки, гель для душа, шампунь, лосьон для тела, но зубной пасты нет, он в люксе только (однако нам удалось купить наборчик за 100₽).
Завтрак- шведский стол. Мест мало, если все приходят одновременно, то приходится ждать, пока освободится столик. Завтрак вкусный и неплохой.
Из неоспоримых плюсов - очень отзывчивый ресепшн. В один из дней нам надо было отчаливать на экскурсию в 7-40 с локации другого отеля в 15 минутах ходьбы, а завтрак начинается с 7-30. Пошли навстречу, ланчбоксы выдали с вечера. Мы встали пораньше и покушали.
Если вы планируете только ночевать в отеле - вполне сойдёт.
Если любите комфорт - лучше выбрать что то на 4 звезды.
Хороший отель, номер чистый, комфортный. Расположен отель очень удачно, с одной стороны все основные достопримечательности в шаговой доступности, с другой в стороне от толп туристов и суеты. Персонал очень приветливый, приехали в город раньше времени заселения, без проблем оставили чемодан в специальной комнатке и пошли гулять. Завтрак отличный, все вкусно, выбор хороший
Прекрасный отель, вкусные завтраки, особенно кашки, омлет и блинчики. Отличное обслуживание, пополнение мыльных принадлежностей, ежедневная уборка и смена полотенец. Приветливый персонал. Маленький минус, у нас был номер без кондиционера. Но когда мы бронировали, он был последний свободный. На День Рождение был сладкий комплимент от ресторана 🧁
Чистые уютные номера! Очень хорошие завтраки, которые включены в стоимость! Ну и стоимость проживания, она не высока, по сравнению с конкурентами! Но тут ещё и завтрак, так что однозначно 5 звёзд!
Хорошая и уютная гостиница, правда похоже нет лифта, но так как я без вещей - сильно не напрягает. В номерах чисто и уютно, очень удобный матрас, в меру жесткий. Завтрак вполне нормальный, мне даже порывались приготовить глазунью, но не смогли найти на кухне сырых яиц 😜. Отличное местоположение, всё что нужно командировочному - в шаговой доступности.
Останавливался два раза. В первом номере летом до моего заезда было открыто два окна, что в общем хорошо, налетел рой комаров, ночь была не скучной. Отель позаботился был фумитокс, но когда он подействовал уже рассвело. Во втором номере вода из трубы душа била прямо в потолок, ночевал только одну ночь, не стал с этим заморачиваться. Завтраки норм. Больше добавить нечего 🙂
Хорошая, простая гостиница в центре города. До основных достопримечательностей можно дойти пешком, рядом много ресторанов и кафе. Завтрак разнообразный. Отдельная благодарность сотрудницам на ресепшн, вежливые и доброжелательные, ответили на все вопросы и порекомендовали несколько интересных мест в городе
Отелю можно поставить четверочку. Из плюсов обслуживание номеров) брали полюлюкс, но номер идет как обычный стандарт и он не соответствует номеру представленному на сайте. Завтраки скудные, но найти что поесть можно. И вишенка на торте в номере в туалете была стеклянная прозрачная дверь, как говорится на любителя такие двери 🤣
Были бы нормальные крепкие 3 звезды: расположение хорошее, завтраки добротные (хотя если аодзадкржался и пришёл после 8:30, многого можешь и не застать, съели), цена приемлемая, парковка, номера более менее, полотенца меняют ежедневно. НО
В отеле есть пафосный ресторанчик, его летняя веранда расположена во дворике отеля, куда выходят почти все окна всех номеров (кроме м.б. пары штук). Ресторанчик гуляет до ночи, соответственно на веранде музыка, бутылки бренчат, народ ржёт и тостует и т.п. А отель то маленький, дворик ещё меньше, все очень близко и рядом, все прекрасно слышно даже при закрытых окнах. Особенно в птн. и сб. Зимой конечно неактуально.
Так что кто наработался или нагулялся за день и хотел уже включиться в 22:00 - не получится. А кто любит не спать до полночи - волкам слушать чужие праздники.
В остальном, вполне на 2-3 звезды.
Как то так
Нормальный отель.
Скромный шведский стол.
Номера просторные.
Лифта нет, есть номера на 4м и 3м этажах.
Персонал приветливый и вежливый.
Когда включил кондиционер запахло сырой тряпкой.