Очень хороший опель. Приветливый персонал, чисто. Все банные принадлежности. Кофемашина, министр и бесплатная вода в номере. Завтрак превосходный. Удобное месторасположение. Из минусов: нет бассейна, после долгих прогулок хочется расслабиться.
Show business's response
Юрий Л
Level 30 Local Expert
June 16, 2023
Отель совмещённый с бизнес-центром. Номера небольшие, чистые. Персонал вежлив и приятен. Вкусный и разнообразный (шведский стол) завтрак в том числе с разными рыбными блюдами (может совпало или повезло))). Гостиница расположена на удалении от центра. Парковка
Отличный отель на площади Василевского. От аэропорта 30 минут на такси. Рядом ресторан Базилик. Рекомендую посетить. Очень вкусно и относительно недорого. В отеле великолепные завтраки, можно плотно и вкусно поесть. В номере капсульная кофе машина. Капсулы и питьевую воду приносят ежедневно. Есть зонты, если необходимо. О выборе отеля не пожалели.
Хороший шведский стол. Каждый день свежие полотенчики и новая постель. Шампуньки и мыльное каждый день обновляется. Чайный набор пополняется ежедневно вместе с питьевой водой. Приятный ресепшен. Удобная геолокация.
Очень приветливый персонал, заселили раньше ! В день выезда не успевали на завтрак, но нам выдали его сухим пайком. Все частенько и аккуратно. Нам понравилось, будем рекомендовать друзьям)
Поставил 5 звезд, для трехзвездочного отеля вполне достойно. Минусы есть, но они не критичны. Понравилось: мягкий, высокий матрас на кроватях, наличие кондиционера, фена и сейфа, каждый день 2 капсулы кофе и 2 бутылочки воды, хорошая уборка номера и смена полотенец, хорошее качество и ассортимент на завтраках (но тут сразу оговорюсь, работало 2 смены, в одной еда лучше и официант расторопная, всегда всё поддерживала в наличии и быстро убирала посуду поевших ленивых посетителей, другая смена работала без энтузиазма), отзывчивый ресепшн.
Не понравилось: стеклянная дверь в санузел (не самая удачная идея, можно было матовое стекло сделать), в санузле мало крючков для полотенец, а тот единственный над унитазом отступал от стены, мы не решились на него что-то вешать, в одном месте немного порван тюль, громко работал холодильник, в телевизоре всего 20 каналов, слышимость соседей сверху, то как они ходили и скрипели полом, высокий унитаз и узкий обод (как бы смешно это не звучало, всё индивидуально, но нигде таких унитазов не встречали), в шкафу одна створка двери на 2 проёма (видно по полозьям что должно быть 2 створки).
Приехали в отель, в примечании, туроператор указал что у нас годовщина свадьбы, думали что как то это отель отметит, например бутылкой шампанского или парой пирожных, но ожидания не оправдались. Не критично, может в отеле это не практикуется, но нам было бы приятно. В других отелях знаки внимания оказываются. Возьмите на заметку.
Жить можно, и ничего глобально не напрягало. Для 3-ёх звёздного отеля очень хорошо, видно что стараются. Отель не испортил впечатления от поездки в Калининград.
PS: 20 номер.
Отличный отель за свою цену! Отличное местоположение. Удобный функциональный номер. Уборка каждый день. Заказ блюд в номер из ресторана Dolce Vita. В общем, всё понравилось!
Замечательный, уютный отель,сервис на высоте,завтраки вкусные,персонал вежливый ,приветливый, уборка в номерах каждый день , свежие полотенца каждый день ,гели ,шампуни фирменные от отеля Класс!!!фен выше всех похвал как домашний мощный классный!!!вообщем 5 звёзд!!!
Все на отличном уровне, и завтраки, и номер, и обслуживание, и расположение, и персонал. Чистота- уборка каждый день, пока гуляем по красивому зимой городу!
Хорошая гостиница с чистыми и светлыми номерами, удобными кроватями и капсульной кофе машиной в каждом номере.
Расположена рядом с музеем янтаря и парковой зоной, в непосредственной близости находятся магазины и остановки общественного транспорта (до центра города примерно 10 минут на травае). Так же в пешей доступности остановка экспресс автобусов из аэропорта (ходят каждые 40 минут).
Из минусов хочется отметить отсутствие полотенцесушителей в ванной комнате и старенькие кофе машины в кафе. После хорошего капсульного кофе, кофе из которых уже пить не хочется ))
Очень понравился отель, прекрасное обслуживание, чистый и очень уютный номер, отель расположен так, что все в шаговой доступности, рядом прекрасный парк. В следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле.
Останавливались с супругом здесь во время нашей поездки в Калининград. Отель понравился, номер небольшой, но уютный, плюс есть кофемашинка на капсулах(первые 2 бесплатно, далее 50руб). Расположение идеальное - всё рядом! Имейте ввиду: есть номера со стеклянной стенкой в санузел(полностью прозрачное стекло, без тонировки), для гостей без комплексов. При бронировании просите номер с обычной дверью в санузел (они меньше и ниже расположены).
Порадовали завтраки - вкусно и разнообразно!!!
Отличный отель. Внимательный персонал . В отеле очень чисто, уборка проводится регулярно, комфортный номер с наличием всех необходимых мелочей для удобного проведения времени.
На дизайн очень заморочились, сделали красиво. Интересная фишка отеля: капсульная кофемашина в каждом номере и две капсулы Illy каждый день. Две бутылки по 0.5 тоже будут (одной бутылки 0.5 хватит на пару дней для кофемашины). Просторный и хорошо сделанный санузел. Душевая кабина большая и есть режим искусственного дождя. Приятное ногам ковровое покрытие (правда какие-то уроды в паре мест его сигаретами попрожигали). Отличный завтрак с 7:30 до 11 часов. Будет и горячее, и нарезки, и фрукты, и десерты. Зерновой кофе опять же. В нарезку сыра кладут в том числе интересные марки типа камамбера, например. Номер маловат - четыре шага вдоль три поперёк. Дорожному чемодану места не нашлось, пришлось просто около кровати держать, как сундук. Кровать или маленькая двухспальная или полуторка. Обратная сторона зелени под окнами - комары. Эти твари вас одолеют (подсказка хозяевам отеля: москитные сетки на окна сильно помогут делу). Пока только в рамках борьбы с комарами предлагается фумитокс. Нет кондиционера. Нет лифта, если кому это важно. Парковка есть, но она не на огороженной территории.
Неплохое место для пары ночей в командировке. На завтрак есть сто выбрать. Хорошой выбор в этом ценрвом сегменте. Рядом можно сделать круг по верхнему озеру!
Новенькая, чистая, уборка каждый день, смена полотенец тоже. Отличное расположение: недалеко от основных достопримечательностей, рядом с верхним озером, где приятно прогуляться и можно покататься на лодках-катамаранах.
Хорошая гостиница для своих звёзд. Полотенца меняли каждый день. Уборка пылесосом ежедневно. А вот пол помыть ... нет. В номере был ламинат и были видны следы от капель, когда въехала, выезжала, так и оставались. Хорошие завтраки.
Отличное расположение. Приветливый персонал. Хорошие и не повторяющиеся завтраки по системе шведский стол. В номере капсульная кофеварка и кофе.
Но есть и минусы. С последнего моего визита лет 7 назад отель обветшал. Обшарпаные двери, забит сифон в раковине. Плесень в душевой кабине и тд.
И ещё момент: нет лифта. Если номер на 4м этаже то, например, даме с тяжёлым чемоданом, пожилому человеку или со спящим ребёнком на руках забирать я будет очень не комфортно.
До рыбной деревни и острова Канта несколько остановок на трамвае или автобусе. Близко к музею янтаря. Рядом хороший супермаркет. В номерах чисто, завтраки хорошие, есть что выбрать. Очень приветливый персонал. Остались довольны.
Администратор Ксения (19.09.23) слабо ориентируется в обстановке, не ищет вариантов альтернатив… подбор персонала слабоват… Старая гостиница за непонятно высокие цены… Для клиента есть более интересные варианты…
Постараюсь быть максимально объективной.
Цена завышена процентов на 30%, т.к. отель морально устарел и по общей атмосфере, и по состоянию номера. Буквально за день останавливалась в отеле в Польше за меньшие деньги: новый отель, с современным дизайном и шикарным завтраком в центре города. В Доне останавливалась в полулюксе: кофемашины не было, размер номера - единственное, что делало его лучше стандарта.
Плюсы:
- расположение. Рядом с Верхним озером.
- приветливый и отзывчивый ресепшн
Минусы
- нет лифта. Даже с маленьким чемоданом путь на четвёртый этаж - не самое приятное занятие.
- убитое помещение для завтрака со столовской атмосферой: запахи, звуки, подача еды. На бойлере с горячей водой можно обжечь пальцы. Все старое и поизносившееся: от столов, контейнеров для еды до посуды и приборов.
Выбор: очень посредственный. Мне не мясоеду пришлось довольствоваться картошкой варёной и хлебом с маслом. Все очень простенькое, сладкое - совсем дешевое. Видно, что конкретно экономят.
- матрац не хотел оставаться на каркасе кровати и постоянно перемещался. Полотенца, халат- застиранное.
В целом, за такое качество цена завышена, основной недостаток- отель затерся временем. По-хорошему, нужно многое обновлять.
Останавливаться ещё раз - нет желания, никакого удовольствие от пребывания.
Надеюсь, отзыв будет полезным.
6
Show business's response
Руслан Киселёв
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Гостиница хорошая с удобным расположением в центре города. Номера уютные не сказал бы что большие но и не слишком тесные. Есть куда положить вещи, имеется сейф. Еда хорошая. Мы брали с завтраком. Завтрак начинается в 7.30 утра и до обеда,шведский стол. Всё очень вкусно нареканий нет. Обслуживание хорошее. Расположение удобное центр города много что находится рядом,рядом остановки от них можно добраться на общественном транспорте во все места города без пересадок. Персонал супер девчонки добрые,отзывчивые помогут в любых вопросах. В номерах убирают каждый день,пропажи не наблюдались. Но убирают не везде например на шкафу была пыль. Сантехнику конечно надо маленько подкрутить. Унитаз шатается и герметик в душевой кабинке надо поменять да и сама кабина немного подтекал. Про ресторан сказать ничего не могу не был. Но по посещаемости думаю хороший.
Всё на среднюю троечку. Всего по минимуму. Может не до конца оценил, был всего лишь сутки, но есть с чем сравнить в Калининграде. Вроде чисто, а мусорка от прежних постояльцев не убрана, вроде двухспальная кровать, а это просто сдвинуты две односпалки, вроде разнообразный завтрак, а даже нет глазуньи или варёных яиц, только амулет. Так во всем, вроде есть, но как то коряво
Конечно же, от гостиницы с 3 звездами я не ждала вау эффекта, но на некоторые моменты хотелось бы обратить внимание:
1) шторы и тюль в номере в дырках и сильно потрепаны
2) уборка ежедневная, но, кроме использования пылесоса было бы неплохо вытирать пыль, розетки и все углы мебели явно не протирались ни одну неделю
3) помещение для завтраков -это абзац.
Что за стулья выцветшие разнокалиберные "под роскошь"? Тумбы, на которых стоит еда давно пора поменять, кофемашины замызганы.
Из плюсов-расположение, отсутствие шума, дружелюбный персонал, удобный матрас, хорошее качество полотенец, постельного белья, ковролина.
Неплохие и достаточно разнообразные завтраки.
В целом неплохо, хоть в номере мы практически и не бывали за время поездки, но гостиница даже на 3 звезды не совсем тянет.
Очень хороший отель. Постоянно в нем останавливаюсь. Удобное расположение, удобно и быстро можно добраться до всех нужных мест в Калининграде. Чистые и уютные номера. Очень вкусные завтраки!
Бронировали полулюкс. Поселили в стандарт с прозрачной дверью в туалете. Были после работы и перелета, первую ночь уснули, но запросили наш номер. Переселили на следующий день в нормальный номер, с нормальной дверью в туалет. Слышимость в номерах феноменальная, я знала, какие лекарства принимают соседи от давления.
Рядом ходит трамвай, его слышно.
Сама гостиница подуставшая, цена за номер завышена.
Завтраки нормальные. Расположение приемлемое.
Выбирали отель на завтраках и могу сказать, что не прогадали. Хорошие полноценные завтраки с некоторым налетом местной кухни (бутерброды с солёной рыбой, рыбными паштетами, шпротами).
Мы жили в полулюксе на третьем этаже в номере с мансардой. Отличные окна в крыше, благодаря которым идеальная вентиляция, но и этот факт сыграл в минус когда пошел дождь - на кровать сверху обрушился некоторый "водопад". Ванна в номере добавляет особенный шик))) в прохладную ноябрьскую погоду приятно после дня прогулок там погреться.
Рекомендую.
Замечательный отель. Очень уютный. С приветливыми сотрудниками. И с очень удобным расположением для знакомства с городом. Очень вкусные, сытные и разнообразные завтраки)) По такой жаре очень трогательны бутылочки "приветственной" воды, которые обновлялись ежедневно. В будущем, при посещении города планирую воспользоваться именно этим отелем!))
3
О
Ольга Шугаева
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Расположение удобное. Сотрудники вежливые. Завтраки нормальные. Остальное - не прекрасно. В номере все странное: стеклянная дверь в туалет - зачем? Чтобы максимально мешать спящему светом? Чтобы увидеть то, что иначе не увидишь? Странная расстановка мебели, которая мешает всему. У нас был номер как бы «комфорт». Но окна во двор, где в три часа ночи с грохотом вывозят мусор. В номере при закрытых окнах пахнет откровенно плохо: кухней, сыростью… Просто душно, если отопление включено. Мы были в феврале. Отопление почему-то включили только ночью…видимо, похолодало. Но вечером мы откровенно мерзли. Проветрили запах, закрыли окна, а ночью - оп! Жара. Дышать нечем. Открыли окно. Привет, мусоровоз! В общем, полный комфорт! И, конечно, никакого света, чтобы привести себя в порядок с утра. Ни в ванной, ни в самой комнате… Макияж для слабаков - это понятно. Да, это не самый дорогой отель Калининграда, но ведь дело в людях, которые либо думают о других людях, либо «плевать». В этом случае… Было обидно.
Замечательно ней отель, очень профессиональный персонал. Спасибо большое , получили массу положительных эмоций
3
S
Skiff
Level 19 Local Expert
May 22, 2022
Отличное расположение, чуткий персонал, ко всем просьбам внимательны и отзывчивы, клевые завтраки, хорошие душевые наборы, мини бар и бесплатный кофе в капсулах в номерах.
Минусы:
-Прозрачная дверь в санузел/душ. Это конечно какое то ноу-хау, современное искусство. Полная ерунда) Некомфортно.
- Отель в одном здании с ночным клубом, в период работы которого до утра слышны басы (приглушенно, но чутким будет неприятно).
Отель на 2, завтраки вообще ни какие. Овощи заветренные, запеканка плавающая. Еды на завтраке скудный выбор. Комары в номере. Слышимость всего что происходит в коридоре. Из плюсов-чисто и расположение.
Из плюсов администраторы и место расположение. Номера уставшие, все как то не до убрано ,полотенца были с пятнами. Матрас уже отработал свое дважды, спать не возможно.Завтраки тоже так себе((((