Очень понравилось. Красивый роскошный номер. Уютный интерьер. Вежливый персонал. Прекрасный выбор в ресторане, всегда вкусно готовили. На ресепшен вежливый персонал, прекрасно знающий город. Всем рекомендую.
Забронировали отель по фото, потом пока ехали, читали отзывы. Судя по некоторым казалось, что наш выбор не так уж и хорош.
По факту:
-приятный и вежливый персонал
-чистый номер
-хорошо сделанная душевая комната
-вкусный завтрак.
Хорошие три звёзды отель.
Из минусов это отсутствие гладильной доски и кондиционера (есть вентилятор) по итогу: отель приятный, девушки на Ресепшен отзывчивы и приятны.
Если бы сутки в этом отеле стоили 2000, на некоторые вещи я бы закрыл глаза. Но сутки стоят 5300, поэтому пишу про следующие минусы:
1) двуспальная кровать - это две одноместных сдвоенных кровати с двумя матрасами. Матрасы постоянно разъезжаются. Ну положите на эти две кровати один большой матрас, очевидно будет лучше
2) диван из кожи/экокожи выглядит очень грязным, а по факту он просто видимо очень сильно устал, так как то что мне показалось грязью не очищалось
3) в сан узле некоторые элементы сантехники висят на соплях и болтаются
4) есть набор мыльных принадлежностей, но нет одноразовой зубной пасты с щеткой. В отеле за 5300
5) вид - на странное старое здание. Что-то типо промышленного здания. Не знаю что это.
6) матрас либо сам по себе очень мягкий, либо его просто пролежали. Я в нем был как в коконе.
Были здесь с супругой весной 2021. В целом все ок! Расположение отличное - самый центр, приятно прогуляться вдоль прудов до острова Канта. Номер небольшой, есть кофемашина с капсулами. Завтрак отличный, разнообразный, вкусный. Персонал внимательный, клиентоориентированный. Отель рекомендую!
Номера комфортные, персонал приветливый, завтраки разнообразные и вкусные. Расположен в самом центре, в любое место добраться можно довольно быстро, даже пешком.
Уютный отель недалеко от центральной части города. До собора пешком минут двадцать пять. Музей янтаря в трёх минутах ходьбы. Отличные завтраки. Приветливый персонал.
Номер стандарт не большой, кровать двуспальная маленькая, больше на 1,5 наверное, и элементарно нет кондиционера, номер не дешевый, стоит 5 тыс. В коридоре на втором этаже дышать не чем от солнца, окна не были открыты для проветривания. Обслуживание хорошее, завтрак вполне разнообразный и вкусный.
Шаговая доступность, все основные достопримечательности в радиусе 1.5 км. Низкие цены на проживание, хороший шведский стол, уборка номеров и смена белья ежедневно!
Очень удобное расположение, прекрасный персонал, кондиционер в номере, маленький балкончик. Это плюсы. Почему не высший балл? В номере нет шкафчика для вашей, вешалки в платяном шкафу насмерть вмонтированы на перекладине. Почему чашки не прикованы к столу -загадка... Впрочем это всё-таки мелочь.
Были в Калининграде в июле
в отпске. Гостиница очень хорошая, чистенькая, номера уютные, есть вода в бутылках, чай и даже вкусный кофе в капсулах. Завтраки разнообразные и вкусные. Однозначно рекомендую!
Номер стандарт от номера полу - люкс не чем не отличается , переплатили , смысла не вижу , когда обратились к администратору с этим вопросом , она сказала что вас двое , а вот если бы вы были с детьми , то мы бы это учли и номер действительно соответствовал … Шок и очень неприятное послевкусие …
1
Show business's response
Ольга К.
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Здравствуйте! Решили мы посетить Калиниград, выбор пал на данный отель. Смотрели по оценкам и отзывам. Если Вы захотите бронировать номер в этом отеле, сто раз подумайте.
Начнем с того, что номер у нас был Люкс Комфорт, от него только название.
Встретила девушка администратор, хорошая, милая, отзывчивая (на второй день сменилась девушка, ужасно общалась с нами, дерзила).
Начнем с плюсов:
1. Хороший один администратор;
2. Вкусные завтраки, чай, кофе, соки, все что хочешь. Сидишь спокойно в тишине и вкусно кушаешь)
3. Одноразовые тапочки (только на мужскую ногу 46 размера не надеваются)) шампуни, гели, лосьоны для тела, зубные щетки с пастой, расческа, бритвенный набор, для обуви щетка и ложка, фен, халаты и полотенца;
Из минусов:
1. Нет лифта, но это можно понять, не так страшно;
2. Ключ с тяжелым брелком, но тоже не критично;
3. Полы во всем отеле застелены красным ковром. В первый день нормально, потом жутко мозолил глаза. Полы ужасно скрипят, просыпались пару раз, так как было слышно шаги соседей.
4. Когда зашла в ванную комнату и увидела ванну, просто пришла в ужас! Ее даже трогать не хотелось. Пришлось мыть самой. Пена была вся черная((
5. Вид из окна в окна;
6. В номере была кофемашина, я сначала так обрадовалась этому, но когда подошла ближе... Сами увидите на фото, я его прикреплю. Все желание отбило))
Короче говоря, разочарованы немного. Номер не люкс, не комфорт далеко. Ремонт старый, как и мебель.
Понравилось всё! Персонал, невидимые горничные: всегда чисто и оказаны доп.услуги не тревожа постояльцев. Очень вкусный и адаптированный под Балтийскую землю завтрак. Одно недоумение: прозрачная дверь в туалет 🤔 а там же и биде! Возможно надо наклеить матовую плёнку на стекло
Хорошая гостиница. Отличное расположение. Очень вкусные завтраки "шведский стол". В номере кофемашина. Уборка каждый день. Для удобства мини бар, сейф, фен.
3 звезды
Спасибо работникам.гостиничного комплекса
За приют.ночлег
Обслуживание
Отлично!
Пусть 3 звезды
И мы не звезды
Две звезды.две черных повести
С моей луны.две темных почести
Не если по уму.нормально
Ужин
Завтрак
Все прекрасно
Отменный аппетит
И он любого победит!
Спасибо всем
За обслуживание.
Постояльцев
Калининград Екатеринбург
Все хороошо!
Не будем называть имен...но помним каждого!
Из вас
Спасибо!
За такси...за завтраки.
За ночлег
Неплохое заведение там еще внутри двора
Посмотреть можно на всех из окна!
😆
И ложится .лечь поспать
Уборка в номере
Всегда чисто и свежо!
Окей
Респект!
Без меры
Не очень разнообразный завтрак, в номере потолки низковаты для человека ростом в 186 см. Немного смущала прозрачная стена в ванной и туалете. Но в целом номер комфортный, у отеля удобное расположение.
3,5 балла
Заранее выбрали номер с ценой пониже и площадью поменьше, чтобы переночевать 1 ночь.
Прогресс и ремонт до него ещё не добрался, по всей видимости.
Но он оказался весёлым, поржали от души.
Плюсы:
- цена(не сезон, октябрь);
- расположение отеля;
- "тропический" душ;
- наличие капсульной кофемашины и капсул к ней;
- мини бар ассортиментный, для любителей.
- возможность оставить чемодан до заезда и после сдачи номера;
- вежливый персонал.
Минусы:
- щель под дверью в номер, можно руку просунуть, пришлось ночью чемоданом загораживать, чтобы не светило;
- дверь хлипкая из двп;
- ключ выдали с брелоком, ностальгическим, я уж думал, что все гостинницы перешли на электронные ключи, ан нет;
- мебель видавшая виды - потертая с поврежденными краями;
- холодильник прямо у головы одного из спящих, тарахтел всю ночь, хотели из розетки выдернуть, но побоялись, что потечёт, т.к. было полно наледи;
- розетки за тумбочками, которые отодвинуты от стены сантиметров на 20, чтобы ими можно было воспользоваться;
- бра нет, проходного выключателя нет. Приходилось вставать, чтобы свет вкл/выкл;
- матрац провис с одной стороны;
- очень грязное и забрызганное стекло в душе, прям разводы, по периметру камень отложился;
- столики соседнего ресторана под окном, он работал, но нам повезло, что на улице никто не сидел, любим свежий воздух и окно открывали;
- на завтраке пришлось выбирать приборы и тарелки, т.к. были плохо помыты и с остатками пищи.
Надеюсь, что дойдет до №7 реконструкция, а потенциал у отеля большой.
Местоположение гостиницы классное, персонал приветливый, квалифицированный, завтраки вкусные, номер чистый, уборка номеров без каких либо напоминаний и просьб. Рекомендую!
Отель понравился , локация удачная , номера чистые , каждый день уборка , прекрасные завтраки ( блинчики , каша , овощи тушёные, сосиски, омлет и далее по списку) , персонал приветливый , благодарим за отдых))
Приветливый персонал, был перенос дат вылета - решили вопрос по брони быстро. Очень вкусные разнообразные завтраки. Уютные номера, уборка каждый день. Капсульная кофемашина.
Отличное сочетание цена-качество и очень хорошее расположение. Почти все в шаговой доступности. Хорошая звукоизоляция и доброжелательное отношение. Не помешали бы сетки на окнах, но фумигатор есть и спасает.