Farfor
194 reviews
August 13
Недавно начала заказывать в "Фарфоре" и осталась очень довольна! Выбор просто замечательный. Пробовала всё понемногу: пиццу, роллы, десерты — всё по настроению. Всё всегда свежее и вкусное. Наконец-то попробовала запеченные роллы, они оказались очень необычными, но пришлись мне по душе. Доставка на высоте — всё привозят быстро и аккуратно.
1
November 5
Обслуживание отличное, вежливый и приветливый менеджер. На счёт доставки тоже все хорошо, доставляют вовремя, иногда даже раньше. Заказываю роллы тут не впервые, первый раз попробовала у подруги летом, было всё очень вкусно, потом заказывала с другой подружкой, заказывали гига сет, было не вкусно от слова совсем, мы даже не доели, потом у нас был понос от них, написала в поддержку, со мной свзялись и начислили бонусы в сумме того сета который мы заказывали, сегодня заказали сет за 50 минут до закрытия ресторана, сделали, привезли во-время, но было так невкусно, мы опять не доели. Рис не вкусный, рыба не вкусная.
2
June 8
Хочу выразить свое неудовольствие. Заказываем роллы с начала 23 года, раньте все было очень вкусно и все прекрасно. Сейчас же с каждым разом делаете все хуже и хуже, нежели 2 назад заказывали роллы «темперный запеченный цезарь» еще более менее вкусные были, неделю назад заказали еще раз, пришел вообще ужасный, невозможный запах, а съесть вообще нереально. Вчера заказали ролфер с курицей и ветчиной, с курицей он прям воняет🤢
На вкус и запах понятно что курица протухла, и очень давно!!!
1
August 8
Здесь люблю заказывать терияки темпура, а также часто с креветками в разных исполнениях. Такие роллы очень вкусно готовят. Потом часто вок лапшу в фарфоре. Тоже свой примечательный вкус. Спасибо поварам мастерам.
1
October 4
Хорошая доставка. Очень качественные и вкусные блюда. Особенно нравится пицца. По минимуму теста и много начинки - всё, как мы любим. Большое спасибо за вашу работу. Рекомендую!
July 3
В воскресенье заказывал три пиццы и один большой сет с роллами. Пицца горячая, запечённые роллы все в отдельном контейнере, тёплые. Безумно вкусно! Положили набор столовых приборов на семь человек. Соус, васаби, имбирь - всё есть.
May 29
Заказали 27.05.24 сет изи, маме на день рождения!!! Повелись на рекламу в лифте. Просто отвратительные роллы, не соответствуют тому что заявлено на фото ни на йоту, все разваливается, начинки нет, качество риса отвратительное, я бы ходатайствовал за закрытие этой сети доставок! Нельзя людей кормить этим!!! В 16:00 позвонили и сделали заказ к 18:00 и то опоздать умудрились! Позвонили и пожаловались на качество еды, на следующий день перезвонил кто то и сказал что не остались ли эти роллы у нас? Они хотели бы их забрать! Что за бред? Тут ни роллы нужно вернуть, а деньги за заказ!
October 25
Очень разочарована в этой доставке. Раньше всегда заказывали тут, но в последнее время все плохо. Приехало все холодным, роллы маленькие, разваливаются, начинки очень мало, один рис и то переваренный(я конечно все понимаю: цены на все повышаются, все пытаются как-то сэкономить, но не когда это сильно сказывается на качестве. Неоправданно дорогие цены за такое качество!
October 14
Вчера заказывали большой сет, вместо 82 шт. Привезли 33гт. Не положили ни палочки, ни имбирь, ни соуса. Минут 20 дозванивались до них. После звонка нам довезли, но положили маленькие и одинаковые несколько видов самых дешевых, некоторых видов не было. На 5 персон положили 2 пары палочек, ничего не доложили... Пока ждали ещё 50 минут аппетит пропал. Ни извинений, ни бонуса за их отличную работу в кавычках , мы не дождались
Больше у них ничего заказывать не будем
1
July 26
Работают они давно. Доставка самая известная в нашем городе. У них демократичные цены, большой выбор еды на доставку в меню. Но лапша вок со свининой и в сливочном соусе - это что-то с чем-то!
1
October 19
Заказала пиццу здесь впервые, и привезли её точно ко времени, как раз когда подошли гости. Комбо с четырьмя пиццами оказалось настоящим спасением для нашей голодной компании! Это был идеальный выбор, чтобы все остались довольны. Спасибо за отличный сервис!
June 16
Заказали роллы и пиццу,все понравилось,пиццу привезли горячую ,тесто тонкое начинка в меру 👍детям и мужу пицца очень понравилась,хотя муж очень сильно привередлив ☺️одну пиццу получили в подарок ,что очень порадовала 🌸
July 21
Сам ни разу не заказывал, но у нас в коллективе принято заказывать из фарфора еду на обед. Пицца обалденная! Быстро, к обеду всегда уже курьер на месте. Так что голодными ни разу не оставались. Спасибо!
June 18
Как собираемся на дни рождения, то без вашей доставки не обойтись. Особенно если это детский день рождения. Тогда и меню приходится просматривать вдоль и поперёк, оформлять большие заказы, ведь дети поглощают вашу пиццу считаю что им и десятка не хватит. Цены нормальные. Акции бывают.
1
October 22
Заказал ролл "Ойси" — это что-то необычное и очень вкусное! Комбинация ингредиентов просто потрясающая. Рекомендую всем попробовать!
May 7
Часто заказывала в фарфоре и наверно этот был последний, и при каждом заказе косяки:
1 раз привезли имбирь с плесенью.
В другой заказ забыли салфеток.
Забыли палочки.
В ррллах попадают кости и один раз попал волос. Фото к сожалению не сделала.
В последний раз вместо 3 соевых привезли 1, вместо 3 палочек привезли 2.
Почитав коментарии сложилось мнение: Возможно у вас на складе и время доставки поджимает, и вы отправляете курьеров с тем количеством что под рукой!!??? На мой вопрос оператору, мне сказали довезут в след раз, А зачем оно мне в след раз, если нужно было к столу!!!!!! Сейчас!!!.
Роллы часто перебитые рисом, что аж лист нори как будто вытягивали, чтоб завернуть/ впихнуть!!! И соусы сверху 🤮..оставляю коммент всегда к заказу: Не лейте соусов сверху, не полевайте острым, не любим.... ОТВЕТ оператора: Это согласно меню и мы помочь не можем. ( В других доставках нормально относятся к данным коментам, если просишь), наверно рис и соусы для того, чтоб в граммы влезть, вместо рыбы и курицы побольше риса и соусов( шляп).
Также на счёт соевого соуса в последние 3 заказа приходит кисло- соленый портит весь вкус ролл.🤮...скорее всего старый или самый дешевый не качественный..
Еще как то привезли протухший морской волк, от него воняло. Выкинули.
Также хотела попросить, (но наверно все равно перейду на другую доставку ролл) чтоб Убрали эти мидии, во всех которых бы я хотела заказать, везде эта болотная дрянь. Оверсет, большой куш, самый сытный. Все хотела б попробовать, но в каждом это вонючее болото!
Заказала один раз не помню какой сет,не посмотрев, так пришли с мидиями... Муж 1 попробовал и сказал: Что за болото!!???.. я даже пробовать не стала.🤮 Фото прикладываю.
Сервис ужасно хромает. Ульяновск новый город.
May 19
Читая ниже написаные неготивные отзывы, буду считать, что мне повезло) Первы раз сегодня заказали в фарфоре! Суп том ям сносный, но рис к нему выше всех похвал! Роллы сочные, начинки достаточно. Всё аккуратно, пицца была скажем не самая вкусная что я пробовала, уже холодная, но ничего есть где разогреть. Доставка приехала чуть раньше даже. Конечно то что бесплатно идет только по одной порции имбиря соуса и васаби чет так себе бонус) Но в целом всё не так уж и плохо, особенно роллы
October 7
Недавно заказали на ужин роллы "Филадельфия де Люкс" из фарфора, и были приятно удивлены качеством! Лосось был свежим, а крем-сыр прекрасно дополнял вкус. Порции оказались достаточно большими, что приятно порадовало. Единственный небольшой минус, хотелось бы чуть больше соевого соуса, но в целом блюдо превзошло ожидания.
November 2
Заказывали роллы первый раз, надеялись, что будет вкусно. По итогу темпурные полны риса и не было основной начинки от слова совсем, филадельфия ужасная, рыба пахла отвратительно, соевого соуса нет, получается «купите сами»
Доставка 2 часа, за это время еда стала не нужна
2
March 23
Разочарование
Хотим выразить официальное возмущение по-поводу качества еды. Всегда заказывали у вас, с осени 23 года был перерыв и вот сегодня решили заказать роллы и пиццу .
Доставка была на Арх Ливчака. Ну это кошмар. Пицца сырая, абсолютно сырое тянучее тесто . Рис в некоторых роллах тоже сырой. Роллы разваливаются, не держат форму. И все абсолютно ледяное. Пицца сырая и холодная ,темпурные роллы -лед.
Слушайте ,так хорошо начинали и так испортилось качество . Посмотрела рейтинг на яндекс ,3,1 ниже плинтуса. А был выше 4,5 . Значит не мы одни остались с испорченным вечером.
Заказывать не будем больше у вас.
Никаких комплиментарных бонусов тоже не нужно.
4
June 9
Я регулярно пользуюсь этим приложением и могу поделиться своим опытом. Здесь всегда быстрая доставка и вкусная еда. Часто предлагают различные скидки и даже бесплатную доставку. Удобно то, что можно расплатиться наличными, что не всегда возможно в других приложениях. В общем, я всем рекомендую эту услугу!
August 2
Если вы ищете лучшую доставку еды в городе, то это место - идеальный выбор! Они предлагают огромное меню, где каждый найдет что-то по вкусу, особенно если вы любитель пиццы - выбор начинок просто огромный. Роллы также вкусные, с обильной начинкой. Кроме того, они предлагают различные сеты - и большие, и маленькие, чтобы удовлетворить любой аппетит. И что особенно приятно, их промокоды действительно работают, я это проверил лично!
1
August 29
Пожалели, что заказали здесь роллы, начинка "месево", рис вчерашний. Лосось будто консерва или перемороженый, привлёк промокод на сет, но качество не очень. Больше ни одного заказа здесь ((
1
February 19
беру достаточно часто в приложение. достаточная быстрая доставка, вкусная еда, часто какие-то скидки, бесплатная доставка. можно расплатиться наличными (не везде эта услуга доступна) в общем и целом всем советую))
1
1
November 26, 2023
Довольно таки часто раньше заказывали здесь роллы, претензий не было, до одного случая. 31 августа была оставлена заявка на заказ роллов. Привезли достаточно быстро, но в привезенном сете роллов была обнаружена нитка. Обратились в службу поддержки, после чего с нами связался менеджер, и сообщила о том, что предоставляет в качестве извинений промокод на бесплатный сет. Об условиях использования промокода, а именно о сроках его использования, сказано не было. Сегодня 26 ноября хотели оформить заказ, а также использовать ранее подаренный промокод. В личном кабинете его уже не было, после звонка в колл-центр, оператор сообщила, что прошло уже более 3 месяцев, и промокод сгорел, но ☝3 месяцев еще не прошло, после чего перезвонила другой менеджер и каким то образом срок действия промокода сократился с 3 месяцев до 14 дней. Я попросил, чтобы мне была предоставлена запись разговора, в которой мне оговаривают условия и сроки действия промокода. После слов о том, что будет оставлен негативный отзыв, мне позвонили и сообщили о том, что промокод снова был выслан, в связи с тем, что не нашли запись разговора от 31августа. От предоставленного повторно промокода я отказался. Мнение об организации уже сложилось , после разговоров со всеми менеджерами и другими сотрудниками, резко негативное. Помимо всего этого, менеджер во время разговора постоянно перебивала . Очень жаль, что "Фарфор" Не ценит своих постоянных клиентов. Соответственно заказывать там больше не будем, дабы не быть обманутыми и облитыми грязью сотрудниками этого общепита.
4
October 28
Очень нравится доставка! Заказываю здесь регулярно уже 2 года. Привозят всегда быстро, еда вкусная
1
October 21
Фаворит по цена=качество. Здесь реально есть рыба, а не намеки на нее. Доставка быстрая, роллы вкусные, не разваливаются 👍🏻
November 5
Испортились,около 500 заказов у них,но последние разв дай бог раз в два месяца закажу,так как каждый сет это одно и то же по вкуса и рис.Просто стало не вкусно.
Ко всему прочему еще и дороже.
June 9
Заказывали с женой здесь еду на дом. Думали попробовать тут роллы, не прогадали. Брали сеты: лучшее для романтики и сет что-то на богатом, неплохо, не уступают роллам в других местах.
January 23
Раньше заказывали, всегда было вкусно, привозили вовремя. Но последние полгода сервис очень просел. В роллах, тех что с рыбой, стали попадаться кости, затем заказала Закуску "Бомба", попалась огромная кость, которой я проколола десну. Несколько раз были опоздания на час, а то и больше. Забывали положить соусы и имбирь. В общем, после случая с костью, перешли на другую доставку.
1
February 25
Добрый день компания Фарфор, и вам хорошего рабочего дня. Но мой день испорчен, мне молодой человек заказал пиццу, курьер по словам оператора не опоздал, но во время не приехал, пицца оказалась холодная, соуса в этот раз не было и этому тоже я очень огорчена. Я вашу компанию очень сильно люблю, и не первый раз заказываю. Но сегодняшний момент меня очень разочаровал. Надеюсь вы примите меры по сохранению тепла пиццы, и всё таки вернете добавку соус.
Хорошего рабочего дня!
1
December 20, 2023
Ставлю единицу , на вкус ролы не плохие , отношение к клиентам - отвратительное . Заказывали на мероприятие большой сет ,не положили ни одного прибора , соуса и тд, и даже не предупредили , какое количество приборов уже входит в заказ и что нужно дополнительно заказывать . Начали выяснять ситуацию , менеджер сама не поняла как так получилось , что мы остались без приборов и предложила довести в «при следующем заказе»🤦♀️ в итоге после часа выяснения отношений со всеми сотрудниками нам все - таки согласились привести недостающее. Привезли еще через час , к этому моменту ролы уже остыли , гости так и сидели голодные , у нас испортилось настроение . и с нас содрали 400 рублей, по сути за их же косяк ! Мы не стали еще ругаться и просто заплатили , но заказывали здесь в последний раз!не советую в общем
5
December 18, 2023
Если бы можно было поставить ещё меньше,то поставила бы.Сегодня мне привезли вот такой заказ(см.фото ниже).На что мне предложили переделать сет,но если я верну этот.По их мнению люди должны сидеть голодные и ждать,пока ответят на притензию,приготовят заново и привезут.И этот сет,который дают в качестве извинений,просто смешно.Невкусный абсолютно,и то ты ещё закажи на минимальную сумму.Хорошее извинение.Честно говоря,в других заведениях переделывают и не просят в замен,был такой случай,и плюс привозят тогда,когда захочешь.Здесь не первый случай моего негодования,но я давала шанс.Привозили и развалившиеся,и где-то не было креветок в роллах.В имбире мне вообще один раз попалась часть пакета,из которого я думаю клали имбирь.С качеством ничего не делают.Клиентоориентированность 0.Не рекомендую.
3
May 1
Заказали сет и детский набор здесь впервые, пришло даже раньше заявленного времени! Роллы сочные, вкусные, ничего не перемешано, хорошо упаковано! Ели и радовались! Детям в подарок зефирку положили, очень приятно, спасибо! Выражаем признательность за вкусный ужин). Будем заказывать ещё!
1
April 23
Мда уж,заказала сет ультра привезли через 1,30...ну ладно не беда,сет холодный будто из холодильника достали,по претензии выдали купон при заказе от 500 р мне привезут от шефа повара сет горячий...бред тоесть давись холодным закажи еще а там привезем горячий,вкус у них что с рыбой что с курицей один и тот же не понятно что кушаешь,васаби вообще не васаби зеленая хрень какая то,вообщем чтоб еще раз заказала в них что нибудь,упаси боже.....
2
June 28
Впервые мы решили попробовать этот ресторан для заказа сета и не пожалели! Доставка была даже быстрее обещанного времени! Роллы оказались идеальными — сочные, вкусные, все ингредиенты на месте, а упаковка надежная и аккуратная. Огромное спасибо за вкусный ужин!
November 10
Заказывали пиццу и роллы. Пицца норм. Роллы на вкус такие отвратительные, что я впервые в жизни их не доела и выкинула. Они не из испорченных продуктов, но ужасно невкусные.
1
January 20
мы ждали заказ четыре с половиной часа, заказ приехал весь холодный, половина роллов крайне тонкие, это помимо того что рыба на роллах филадельфия с костями, сделано все наспех, хотя прождав столько времени , хотелось бы получить золотой заказ если честно… с менеджером техподдержки созванивались раз 5, каждый раз она оставляла заявку менеджеру по доставке, обещали что перезвонит, час спустя так никто и не позвонил, в чате поддержки нам тоже никто не отвечает по заказу, зачем вам вообще нужны эти сервисы- не понятно. Будем искать другую, более компетентную и быструю компанию, которая уважительнее относится к постоянным клиентам. Спасибо за внимание.
3
1
March 8
Профессионалами на пахнет- дилетанты. До 8.03.2024 заказывали практически каждые выходные , причем на круглую сумму. Сегодня к нам просто отказался ехать курьер компании, потому что ему не по пути видимо, живем в центральном районе города, Волга с окна видна. С этого момента будем заказывать в других местах, а так же расскажем всем друзьям и знакомым чтобы у вас ничего не заказывали.
1
September 23, 2023
самые невкусные и отвратительные ролы, которые мы ели в своей жизни. максимальная стоимость ролам от фарфор - 100 руб за пачку риса, больше в этих ролах ничего вы не найдете. но ребята и с рисом умудрились облажаться - он рассыпается, стоит к нему прикоснуться. и "огромное спасибо" за имбирь, который фарфор сложили в банку из-под соевого соуса, и он был заполнен лишь наполовину. и этот имбирь вы предлагаете к гига-сету из 82 штук? ужасное и наплевательское отношение к клиентам. больше никогда и ни при каких обстоятельствах не буду заказывать у этой компании, и никому из друзей рекомендовать не стану.
4
March 11
Ну сказали гига сет ребенку ко дню рождения. И отдельно Калифорнию. Мало то го что полы сухие и накрошили так, с одной три получилось и. Так еще и отдельно заказанную Калифорнию с лососем ( которую сразу и не обнаружили) вместо лосося крабовая палочка и икры сверху чуть посыпано. Сказали так и должно быть 🥵. Просто ужас !!! Не Рекомендую
1
1
August 13
Всегда вкусные суши. Быстрая доставка! Эстетически все супер!
September 13, 2023
Это все было очень посредственно
Сухой имбирь , соевый просто минус.
Начинка из курицы в ролле как что то полутвердое ,похоже на сыр хотя это курица... Сухая в хлам.
Том ям не имеет вкуса , очень хотелось посолить, сливки или кокосовое молоко свернулось во время готовки "забавные комочки "
считаю что заведение рассчитано для людей которые не пробовали роллы
Цены приемлемые.
Порции не большие, к супу ложку не положили,но возможно мой прокол при оформлении.
Окунь в ролле очень сильно чувствуется.
Приятный Курьер.
4
December 2, 2023
За 30 лет своей жизни, я не ел более отвратных роллов. Отвратительные роллы, заказывали сет Рекомендасьон, сплошной рис, все разваливается, стоит только прикоснуться палочками и непонятная жижа в виде майонеза сверху на всех роллах. Не знаю как в других городах, но в Ульяновске я крайне не рекомендую заказывать. Владельцу советую навести порядок на данном предприятии.
3
1
July 19
Привезли просто ролы без соуса, васаби и имбиря, говорят я должен был это отдельно указать. Я же не знал что это не считается порцией
1
July 8
Добрый день,хочу оставить отзыв.Я не советую ,кто хочет заказать суши и роллы в этом заведении.За качество ставлю 0
1
October 13
Самые не вкусные роллы, которые когда либо ела. Рис ужасный, и на вид не очень.
Не рекомендую здесь заказывать
2
February 28
Никогда в жизни я ничего не ела хуже, чем эти роллы. Ожидание было очень долгим, роллы приехали холодними. Про вкус я вообще молчу…. Сверху шапочки по вкусу напоминают тухлую рыбу. Первый раз решили заказать там роллы через рекламу в лифте. Хотели вкусно поужинать. В итоге испортили весь вечер. Никому не советаю.
1
October 4, 2023
Ставлю 1 звезду, ролы не очень вкусные. Ждали долго, плюс ко всему дополнительно заказали соус и имбирь, деньги взяли но положили только то что идёт в комплекте бесплатно. Деньги естественно не вернули , взамен прислали промокод при следующем заказе пицца бесплатно. Да разве после такого я буду там ещё раз заказывать. Вообщем настроение было испорчено. Никому не советую 👎👎
4
March 11, 2023
Посоветовали знакомые заказать там роллы , мы заказали , заказ привезли раньше гораздо чем договаривались, в итоге гости все ели холодное , потому что суши привезли раньше, чем пришли гости . Курьер очень странный мужчина . Суши недоваренные , пересоленые и очень маленькие , по сравнению с другими компаниями. Было 2 сета ( 50 шт и 16 шт ) и отдельно 5 порций , в итоге я так и не поняла где какой сет , так как было все между собой перемешены , в одной коробке видимо и сет и порционные суши , это очень неприятно , не понимаешь то ли тебе привезли , потому что то что сфотографировано на сайте и то что в коробке большая разница. Всего было 106 ролл , на это количество бесплатно положили 2 васаби на донышке , 3 имбиря и 7 соусов . Обычно выкидываешь эти высади после гостей , а тут из 8 гостей досталось 2 по разу . При такой конкуренции нужно стараться быть лучшими , а не экономить даже на боксах . Спасибо за испорченный вечер .
11
4